單選題

　　1、 關于誠實守信，正確的說法是(　)。

　　A.誠實守信是從業(yè)人員立足于社會、干好工作的資本B.誠實守信的本質(zhì)是不欺騙他人，對自身不存在誠實與否的問題C.不管做出怎樣的許諾都要堅持兌現(xiàn)，才是誠實守信D.誠實守信屬于個人品質(zhì)，與企業(yè)發(fā)展無關

　　參考答案：A

　　參考解析：誠實守信是從業(yè)人員立足于社會、干好工作的資本，反之，一個不講職業(yè)道德、不誠實守信的人，無法干好工作，也就無法在企業(yè)中立足。誠實守信是對職業(yè)人的要求，是從業(yè)人員干好工作、走向成功的基本素質(zhì)。

　　2、 在制定培訓規(guī)劃時，最常用的方法是與(　)溝通。

　　A.部門經(jīng)理B.人力資源主管C.總經(jīng)理D.基層員工

　　參考答案：A

　　參考解析：在制定培訓規(guī)劃時，最常用的方法是與部門經(jīng)理溝通。

　　3、 企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不包括(　)。

　　A.薪酬數(shù)據(jù)分析B.薪酬與績效的相關性分析C.薪酬水平調(diào)整建議D.薪酬狀況與市場狀況比較

　　參考答案：B

　　參考解析：薪酬調(diào)查報告應該包括薪酬調(diào)查的組織實施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢分析、企業(yè)薪酬狀況與市場狀況對比分析以及薪酬水平或制度調(diào)整的建議。

　　4、 適用于那些崗位劃分較粗，崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位工資類型是(　)。

　　A.一崗一薪制B.技能工資制C.一崗多薪制D.提成工資制

　　參考答案：C

　　參考解析：一崗多薪制是指在一個崗位內(nèi)設置幾個工資標準以反映崗位內(nèi)部員工之間的勞動差別的崗位工資制度。這種制度適用于那些崗位劃分較粗，崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門。

　　5、 “你怎么連這么簡單的問題都不懂?”這個問題屬于(　)。

　　A.壓力性問題B.知識性問題C.思維性問題D.經(jīng)驗性問題

　　參考答案：A

　　參考解析：壓力性問題將應聘者置于一個充滿壓力的情境中，觀察其反應，以對其情緒穩(wěn)定性、應變能力等進行考察。如“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”等。

　　6、下列對人力資本的理解不正確的是(　)。

　　A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結于勞動者體內(nèi)C.人力資本是有形資本D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟關系

　　參考答案：C

　　參考解析：C項，人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。

　　7、 為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，應進行成本與收益的比較，通過了解(　)的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。

　　A.統(tǒng)計年鑒B.國家機關C.外資企業(yè)D.競爭對手

　　參考答案：D

　　8、 如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應實行工資與員工(　)緊密掛鉤。

　　A.能力B.崗位C.效率D.年功

　　參考答案：A

　　參考解析：對于企業(yè)來說，員工所承擔的崗位的重要程度并不是非常重要，重要的是員工能力的大小，企業(yè)在薪酬管理時可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的，制定基于員工能力的薪酬制度。

　　1、什么是勞動合同?它的特點是什么?[2006年5月三級真題]

　　參考解析：

　　(1)勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利義務的協(xié)議。訂立勞動合同的目的是.為了在勞動者和用人單位之間建立勞動法律關系，規(guī)定勞動合同雙方當事人的權利和義務。

　　(2)勞動合同的特點

　�、賱趧雍贤�的主體具有特定性：一方是自然人，即勞動者;另一方是法人或非法人經(jīng)濟組織，即用人單位。作為勞動合同主體的勞動者必須年滿16周歲以上，有就業(yè)要求，具有勞動行為能力的人;用人單位包括企業(yè)、個體經(jīng)濟組織以及和勞動者建立勞動合同關系的國家機關、事業(yè)組織、社會團體等錄用職工的單位。

　�、趧趧雍贤瑢儆陔p務合同。勞動合同主體既是權利主體，又是義務主體，任何一方在自己未履行義務的條件下，無權要求對方履行義務。

　�、蹌趧雍贤�當事人的法律地位平等，但在組織管理上具有隸屬關系。勞動合同一經(jīng)簽訂，勞動者必須承擔相應的權利和義務，服從用人單位的領導和工作安排;同時，用人單位也有權利和義務對勞動者進行管理。勞動合同當事人這種職責上的隸屬關系是在雙方當事人權利、義務關系對等的基礎上，依照社會化大生產(chǎn)勞動過程的分工要求形成的，并不是一種人身依附關系。

　�、軇趧雍贤瑢儆诜ǘㄒ�式合同。要式合同是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同;且要式合同由法律直接規(guī)定的則是法定要式合同。根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，勞動合同應當以書面形式訂立、勞動合同必須具備法定條款等。上述法律規(guī)定使勞動合同成為法定要式合同。

　　2、在績效管理中，如何保證考評的準確是一個重要問題，請問影響考評準確性的主要原因有哪些?

　　參考解析：通常人們將考評失誤的責任歸于考評者，并認為考評的偏誤和誤差的主要原因包括：

　　(1)考評標準缺乏客觀性和準確性;

　　(2)考評者不能堅持原則，隨心所欲，親者寬，遠者嚴：

　　(3)觀察不全面，記憶力不好;

　　(4)行政程序不合理、不完善;

　　(5)政治性考慮;

　　(6)信息不對稱，資料數(shù)據(jù)不準確;

　　(7)其他因素的影響。

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