51.你正在管理一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。你的團(tuán)隊(duì)成員都分布在不同的地方工作,而且只能碰一兩次
面。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)有幾個(gè)月了,你強(qiáng)烈的感覺(jué)到這些成員并沒(méi)有把他們視為一個(gè)整體
的團(tuán)隊(duì)。為了改善這種情況,你應(yīng)該:
A、確保每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員都使用電子郵件進(jìn)行溝通
B、命令團(tuán)隊(duì)成員要服從組織的安排和命令
C、創(chuàng)造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)來(lái)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
D、通過(guò)溝通向團(tuán)隊(duì)成員提供最新的技術(shù)和指令
52.當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目需要在職能組織結(jié)構(gòu)中進(jìn)行管理的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)很大的困難,因?yàn)椋?/P>
A、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限有限
B、不同的項(xiàng)目在競(jìng)爭(zhēng)有限資源過(guò)程中會(huì)發(fā)生沖突
C、項(xiàng)目小組成員更關(guān)注職能部門(mén)的本職工作而不是與項(xiàng)目有關(guān)的工作
D、需要項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用個(gè)人交際能力非正式的解決沖突
53.你為新項(xiàng)目組建的項(xiàng)目小組包括三個(gè)全職人員和五個(gè)兼職人員。所有小組人員相互認(rèn)識(shí)
并在過(guò)去一起共事過(guò)。為了項(xiàng)目啟動(dòng)順利,你的第一步是:
A、同每個(gè)小組成員單獨(dú)會(huì)面,討論任務(wù)分配
B、準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣并發(fā)給每個(gè)成員
C、將項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解結(jié)構(gòu)分發(fā)給小組成員
D、舉行項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)
54.有效的小組建設(shè)的主要結(jié)果是:
A、提高了項(xiàng)目績(jī)效
B、建設(shè)成一個(gè)高效、運(yùn)行良好的項(xiàng)目小組
C、項(xiàng)目小組成員理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效最終負(fù)責(zé)
D、提高了項(xiàng)目干系人個(gè)人和小組成員為項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量的能力
55.假定你和公司的 CEO是鄰居,你們的關(guān)系比較鐵,而公司的同事也都知道你們之間的關(guān)
系比較好。最近,你的公司任命你為一個(gè)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,而這個(gè)項(xiàng)目對(duì)實(shí)現(xiàn)下一年的
財(cái)務(wù)目標(biāo)是至關(guān)重要的。你會(huì)依靠下列哪種權(quán)力類(lèi)型來(lái)行使項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力 ?
A、參照型
B、酬勞型
C、正式型
D、專(zhuān)家型
56.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨沒(méi)有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體感,因?yàn)樗麄兎謩e在不同地方工作。為
了改善這種情況,你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目口號(hào)并將其印在 T恤上來(lái)提高大家的集體感,但這一
做法沒(méi)有起到多大的作用。你下一步要怎么做 ?
A、印發(fā)時(shí)事通信
B、創(chuàng)造一種關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的神秘感
C、建立一個(gè)“作戰(zhàn)室”
D、發(fā)布一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)如何同主要干系人相互合作的指導(dǎo)方針
57.作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,你了解一些不同的沖突解決方法。你現(xiàn)在的建筑項(xiàng)目小組的兩名成
員就防風(fēng)暴護(hù)窗的安裝問(wèn)題發(fā)生分歧。他們拒絕聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)。雖然當(dāng)時(shí)是三月,颶風(fēng)
季節(jié)六月才來(lái)到,一場(chǎng)不同尋常的風(fēng)暴不到 8小時(shí)就會(huì)襲擊當(dāng)?shù)。必須馬上安裝防護(hù)護(hù)窗,
否則整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)遭到破壞。最合適的解決沖突的方法是:
A、雙方通融
B、折中
C、合作
D、強(qiáng)制
58.一位受雇于一家設(shè)計(jì)公司的建筑師應(yīng) CEO的要求向一個(gè)建筑項(xiàng)目的承包商講解圓頂形設(shè)
計(jì)的有關(guān)問(wèn)題。盡管這個(gè)建筑承包商還沒(méi)有開(kāi)始進(jìn)行有關(guān)當(dāng)前項(xiàng)目的任何工作,但由于這
個(gè)承包商是這家設(shè)計(jì)公司 CEO的姐夫,所以建筑師還是按照 CEO的要求做了。這種情況說(shuō)
明
A、項(xiàng)目在組織上、技術(shù)上以及人際關(guān)系上的各種接觸經(jīng)常同時(shí)發(fā)生
B、作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,溝通應(yīng)該通過(guò)一系列命令來(lái)進(jìn)行
C、建筑師的是卷入是對(duì)組織計(jì)劃的一種限制
D、員工需要按照老板的意思去辦事
59.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括管理層面和個(gè)人層面兩部分的內(nèi)容,所以這些活動(dòng)的最終目的都是為
了提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。但是事實(shí)上很多情況下團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的提高是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的“副
產(chǎn)品”而已,下面的事例中哪一個(gè)屬于這種情況 ?
A、建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),然后組織大家參加一些放松活動(dòng) (如效游 ),并在舉行這些活動(dòng)的時(shí)
候找到機(jī)會(huì)讓大家探討達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的最佳方法
B、將所有的團(tuán)隊(duì)成員集中在同一個(gè)地方工作
C、建立一個(gè)根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體工作績(jī)效進(jìn)行考核和獎(jiǎng)酬的體系
D、讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程
60.你的項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間,但是一些現(xiàn)象表明實(shí)施過(guò)程中發(fā)生了問(wèn)題。不良的項(xiàng)目
團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)表現(xiàn),下列哪一項(xiàng)不屬于不良項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征 ?
A、沮喪的士氣
B、過(guò)多的會(huì)議
C、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任和信心
D、無(wú)結(jié)果的會(huì)議
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