2013年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師練習(xí)題(7)

　　61.在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組成員之間很少有或者根本沒有信息溝通的管理方式被稱為：

　　A、自我中心式

　　B、民主式

　　C、參與式

　　D、自由主義式

　　62.作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是項(xiàng)目成功的基本條件。因此，你想了解

　　一下團(tuán)隊(duì)動(dòng)作的技術(shù)背景，這個(gè)信息能在下面哪一項(xiàng)中找到：

　　A、團(tuán)隊(duì)章程

　　B、項(xiàng)目計(jì)劃

　　C、員工管理計(jì)劃

　　D、組織政策和方針

　　63.在松散型和緊密型的矩陣組織結(jié)構(gòu)中，可能引發(fā)沖突的基本條件是什么

　　A、溝通障礙

　　B、利益沖突

　　C、缺乏共識(shí)

　　D、權(quán)限不明確

　　64.你的項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)告訴你，你的基本職責(zé)就是通過授權(quán)，將項(xiàng)目活動(dòng)和任務(wù)分配到

　　小組或個(gè)人，依靠他們的力量生產(chǎn)出項(xiàng)目要求的可交付產(chǎn)品。由于你所在的組織不是一個(gè)

　　項(xiàng)目型的組織機(jī)構(gòu)，因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此，你需要：

　　A、從外部籌集資源來完成這部分的工作

　　B、準(zhǔn)備一份描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員職責(zé)的團(tuán)隊(duì)章程，這份章程由人力資源部門簽署

　　C、確保團(tuán)隊(duì)成員充分地認(rèn)識(shí)到服從項(xiàng)目行政管理的必要性，以保證他們?cè)诠ぷ髦蟹��?/P>

　　安排

　　D、請(qǐng)求人力資源部門主管親自批準(zhǔn)本項(xiàng)目的員工分配計(jì)劃

　　65.你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你已經(jīng)安排了一次在當(dāng)

　　地山區(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等。其它更有趣的活動(dòng)包括彈

　　球游戲和草地保齡球。你組織這些活動(dòng)的主要目的是：

　　A、改善小組工作業(yè)績(jī)

　　B、提高士氣

　　C、提高質(zhì)量

　　D、提高個(gè)人績(jī)效

　　66.你所在的項(xiàng)目的技術(shù)主管泰德提出了一項(xiàng)只要少量增加成本就能改善項(xiàng)目整體 質(zhì)量的

　　建議。項(xiàng)目控制官桑哈提出了一種能縮短項(xiàng)目時(shí)間但會(huì)減少產(chǎn)品性能的建議。你認(rèn)為提高

　　質(zhì)量水平和加快項(xiàng)目進(jìn)度都是非常重要的。盡管你相信泰德和桑哈能夠相互學(xué)習(xí)，但是在

　　大多數(shù)情況下他們之間是存在分歧的。因此你需要一個(gè)長(zhǎng)期有效的、能解決沖突的方法。

　　你決定要采用下列哪種方法 ?

　　A、對(duì)抗

　　B、問題解決

　　C、合作

　　D、緩和

　　67.可能影響組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個(gè)限制因素是

　　A、執(zhí)行組織和組織結(jié)構(gòu)

　　B、小組成員之間溝通不暢

　　C、人員配備要求不夠明確

　　D、小組士氣

　　68.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你相信“人性化”的方法來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。被證明是有效的能夠達(dá)到這

　　個(gè)目的的方法是：

　　A、為小組創(chuàng)設(shè)一個(gè)名稱

　　B、規(guī)定靈活的工作時(shí)間

　　C、制訂項(xiàng)目章程

　　D、為重要的或特別的事情舉行慶祝活動(dòng)

　　69.如果項(xiàng)目小組成員即對(duì)職能經(jīng)理又對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將變得非常復(fù)

　　雜。對(duì)這種雙重負(fù)責(zé)機(jī)制進(jìn)行管理通常是誰的職責(zé) ?

　　A、有關(guān)的小組成員

　　B、項(xiàng)目經(jīng)理

　　C、項(xiàng)目所有權(quán)人或者贊助人

　　D、職能經(jīng)理

　　70.你負(fù)責(zé)管理一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到了項(xiàng)目的第二年。自項(xiàng)目開始以來，

　　在項(xiàng)目的一些角色和和責(zé)任方面都發(fā)生了一些改變，一些團(tuán)隊(duì)中途離開了，也有一些人被

　　補(bǔ)充進(jìn)來了，還有幾個(gè)完成的工作包沒有得到必需的確認(rèn)。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為，他們應(yīng)該

　　負(fù)責(zé)評(píng)估一些工作包，至少提供一些輸入資料。項(xiàng)目有一名關(guān)鍵成員突然離隊(duì)，這使得三

　　個(gè)工作包的進(jìn)度拖后了 5周，你好像還不知道該由誰來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各個(gè)行動(dòng)。為了掌握

　　對(duì)項(xiàng)目的控制權(quán)，你需要：

　　A、根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定員工分配管理計(jì)劃

　　B、把組織結(jié)構(gòu)改變成項(xiàng)目型組織以最大程度地控制資源分配的控制程度

　　C、同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制作一個(gè)責(zé)任分配矩陣

　　D、另設(shè)一個(gè)部門，專人負(fù)責(zé)一些比較關(guān)鍵的問題。