《程序員》專訪王志東:軟件情未了
王志東,作為早期中國軟件業(yè)的領(lǐng)軍人物,在歷經(jīng)了多年網(wǎng)絡(luò)大潮的沉浮之后,最近成立了“點(diǎn)擊科技”軟件公司,再次回到了軟件業(yè)中。得知這個(gè)消息后,《程序員》在最短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到了王志東。新公司辦公地點(diǎn)在距離雜志社不到一公里的亞運(yùn)村匯欣大廈,在這棟新大廈中,他從一個(gè)軟件人的角度暢談了對軟件產(chǎn)業(yè)和程序員發(fā)展的看法。我們深深體會到,遠(yuǎn)離了網(wǎng)絡(luò)浮躁的王志東,依然對軟件產(chǎn)業(yè)癡情不改。
《程序員》:非常感謝您接受我們的采訪。您曾經(jīng)最早開發(fā)完成了Windows的中文平臺產(chǎn)品,而后又領(lǐng)導(dǎo)新浪網(wǎng)為中國網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),現(xiàn)在回到了老本行,成立了一個(gè)軟件公司,您如何看待自己的發(fā)展過程和成立新公司的初衷呢?
王志東:其實(shí)在我看來,我一直在做軟件。即使在建設(shè)新浪網(wǎng)的過程中,涉及到的很多技術(shù)比如新聞平臺的建設(shè)、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、Email服務(wù)等都離不開軟件。當(dāng)時(shí),我進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的用意其實(shí)也是想探索一種軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路,就是軟件產(chǎn)業(yè)如何和互聯(lián)網(wǎng)更加緊密的結(jié)合起來。因?yàn)榧兇獾能浖_發(fā)方式對新興應(yīng)用軟件公司的發(fā)展存在很多障礙,比如做一個(gè)產(chǎn)品,不可避免的會受到微軟等大型軟件公司的影響,如果不能找到一種新的發(fā)展途徑,很容易同這些公司產(chǎn)生正面沖突,而這種競爭對國內(nèi)軟件企業(yè)來說是很難占據(jù)上風(fēng)的。
因此在1996到1997年,我就一直在構(gòu)思如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行軟件突圍的方法。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)對大家來說處在同一起跑線上,各人都有機(jī)會。因此那時(shí)我就開始向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展,并以四通利方為基礎(chǔ)創(chuàng)辦新浪網(wǎng)。但由于資本、市場等各方面因素的影響,新浪網(wǎng)在門戶和內(nèi)容方面走得太快太大,并偏離了原來的結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向。從現(xiàn)在來看,新浪網(wǎng)開始轉(zhuǎn)向跨媒體,很難再回到以前的方向上了。因此這次重新創(chuàng)業(yè)反而給我提供了一次新的機(jī)會,可以讓我把以前的這些想法再重新組織利用起來。
此外,還有一些更深層次的原因,就是我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在的力量還是很單薄的。我們仔細(xì)看一下過去幾年中出現(xiàn)的新技術(shù),比如即時(shí)通訊、P2P等,都是非常好的概念和技術(shù),但真正得到有效應(yīng)用的并不多,更多的是被互聯(lián)網(wǎng)泡沫所掩蓋了;ヂ(lián)網(wǎng)為什么沒有在企業(yè)中應(yīng)用起來?比如即時(shí)通訊軟件,很多公司都封閉了相關(guān)的通訊端口,原因就是考慮安全和降低工作效率,那這種技術(shù)就很可悲,也很可惜。因?yàn)槲艺J(rèn)為即時(shí)通訊是很好的技術(shù)和商業(yè)模式,這樣的例子有很多。
目前互聯(lián)網(wǎng)在兩個(gè)方面的功能比較成功:一個(gè)是個(gè)人娛樂,比如聊天,游戲等;第二個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)媒體的作用。除了這兩個(gè)方面,其他領(lǐng)域成功的例子很少,甚至以前的電子商務(wù)更多的是趨向于一種概念,真正成功的例子并不多,即便有成功的,仔細(xì)分析一下就會發(fā)現(xiàn),更多的是一種軟件的成功,而不是互聯(lián)網(wǎng)的成功。
在這種情況下,我覺得很有必要研究如何突破互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的局限,帶來更多應(yīng)用方向,尤其是如何與企業(yè)信息化更好的結(jié)合。我認(rèn)為,在軟件行業(yè),如何把先進(jìn)的技術(shù)整合成具體的應(yīng)用才是最重要的。如何整合互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)呢,那就只有靠軟件,同時(shí)這樣的整合也可以把互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提高到一個(gè)新的高度。我這次創(chuàng)建的公司也基本上瞄準(zhǔn)這些方面,希望在軟件和互聯(lián)網(wǎng)全面結(jié)合到應(yīng)用層次上做一些工作。
《程序員》:聽您的闡述,好像同BEA公司的中間件技術(shù)的思路比較相似,是要推出類似這樣的產(chǎn)品嗎?
王志東:我們的新公司不會局限于某一種技術(shù),而是希望能夠?qū)⒏鞣矫娴慕?jīng)驗(yàn)和概念根據(jù)市場的需求進(jìn)行一種整合,然后推向用戶。所以在我們的產(chǎn)品中有可能會看到和BEA有相似的地方,也有可能借鑒微軟的.NET戰(zhàn)略。但從整體上講,我們是要推出適合市場需要的整合體,而不會刻意地去模仿某種技術(shù)。
其實(shí),我們最近做的事情更象研究性的工作。一方面是在反思互聯(lián)網(wǎng)大潮中的出現(xiàn)的各種概念,同時(shí)也把各種問題從技術(shù)和市場層面結(jié)合整理出來,研究互聯(lián)網(wǎng)和軟件結(jié)合的各種商業(yè)模式以及各自的利弊,因?yàn)槊恳环N模式都有成功和失敗的例子。我們推出產(chǎn)品的根本思想就是實(shí)用,要求能夠解決問題,因?yàn)橛脩糁魂P(guān)心所實(shí)現(xiàn)的功能,而不會去關(guān)心你采用何種技術(shù)。從這個(gè)層次上講,新公司會是一個(gè)市場導(dǎo)向的軟件公司。
《程序員》:我們知道很多軟件公司都有自己的核心技術(shù),包括您以前做中文之星的時(shí)候也是憑借技術(shù)實(shí)力而立足的,那您如何看待新公司這種運(yùn)營模式的前途呢?
王志東:對于軟件產(chǎn)品,核心技術(shù)有很多種。我們在做中文平臺的時(shí)候,最主要的核心技術(shù)在于中文平臺的整合能力,再加上面向市場的功能性規(guī)劃能力,而不在于輸入法等某個(gè)模塊技術(shù)水平的高低。對于新浪網(wǎng),很多人也曾表示疑問:新浪網(wǎng)的內(nèi)容不是自己的,它如何生存下去!現(xiàn)實(shí)是它生存得很好。原因就是新浪提供的也是一種整合平臺,通過這個(gè)平臺把各個(gè)合作伙伴的內(nèi)容整合進(jìn)來,變成一個(gè)面向用戶的整體解決方案。所以我這次做“點(diǎn)擊科技”的時(shí)候,也繼承了這種思想。也就是說我們的重點(diǎn)會放在各種技術(shù)的整合、技術(shù)本身潛力的挖掘上面。在這個(gè)過程中遇到的技術(shù)問題,我們會采用收購、加盟、購買License或者開發(fā)接口的合作方式來進(jìn)行。
我的體會是,軟件公司的管理模式和商業(yè)模式?jīng)]有完全相同的,也沒有什么一定可以成功的通用方式。在軟件行業(yè)中,不僅僅在技術(shù)上要有創(chuàng)新,公司運(yùn)營模式、市場推廣方面都要有做軟件的創(chuàng)新精神。我一直很感慨臺灣趨勢科技,他們做為一個(gè)家族企業(yè),在防病毒領(lǐng)域戰(zhàn)勝了微軟和IBM,把一個(gè)防病毒軟件公司做到市值最高曾達(dá)200多億美元的企業(yè),現(xiàn)在股市下跌之后也有30億美元。所以我覺得做軟件公司關(guān)鍵是要用心,從技術(shù)層面到管理、市場等方面都要保持一種創(chuàng)新的精神。
《程序員》:幾年前您曾經(jīng)說過這樣一句話“國內(nèi)缺乏軟件開發(fā)的良好環(huán)境,而創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境比創(chuàng)造一個(gè)好的產(chǎn)品更難”,您認(rèn)為現(xiàn)在中國軟件開發(fā)環(huán)境改善了嗎?
王志東:一般來說,程序員習(xí)慣于邏輯性,0就是0、1就是1。他們感覺在技術(shù)空間比較自如。但是一旦涉及到管理,很多程序員就會產(chǎn)生抵觸情緒,因?yàn)楣芾硎侨撕腿舜蚪坏溃渲胁淮_定的因素很多、更復(fù)雜。我見過很多很出色的程序員,讓他當(dāng)管理者本人卻不愿意。他們認(rèn)為做管理者就意味著要花很多時(shí)間做自己不喜歡做的事情。最早的時(shí)候我也有過這樣的心態(tài),但后來我認(rèn)識到,在國內(nèi)這個(gè)環(huán)境下,創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境比創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品更重要,因?yàn)閯?chuàng)造好的環(huán)境可以吸引一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一起來做事情,如果沒有這個(gè)環(huán)境,只能靠單兵作戰(zhàn)。
從程序員心態(tài)上看,這些人不僅僅圖物質(zhì)上的收益,他們更大的成就感來自于自己的產(chǎn)品被很多人使用,我最自豪的就是中文平臺和新浪網(wǎng)有幾千萬的用戶。怎樣保證優(yōu)秀程序員做出來的成果讓更多的用戶去體驗(yàn)?zāi)?這就涉及到企業(yè)的管理、市場、銷售包括資本運(yùn)營方面的問題,所以我覺得如果能夠從更高的角度去把握,建立更完善的體制,是更有意義的。我從四通利方到新浪網(wǎng),也一直在貫徹這種思路。
現(xiàn)在軟件產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境,同幾年前相比有了長足的進(jìn)步。首先是人才的積累,F(xiàn)在很多30歲左右的人自己創(chuàng)過業(yè),有些在外企工作過甚至是從國外回來的,這些人對管理方面有很深的體驗(yàn),也是軟件行業(yè)中的中堅(jiān)力量。20多歲的學(xué)生在學(xué)校經(jīng)歷過非常正規(guī)的訓(xùn)練,而且學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和我們那時(shí)候相比有了明顯的改善,尤其是網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)開闊了他們的視野,這些都是非常好的條件。我剛畢業(yè)的時(shí)候,要賣純軟件是一個(gè)很不可思議的舉動(dòng),甚至到四通利方中文平臺的最早兩個(gè)軟件版本,都是帶加密卡的。雖然現(xiàn)在盜版仍然很嚴(yán)重,但市場的正版環(huán)境要好多了,而且我們可以看到搞技術(shù)和產(chǎn)品的程序員同樣也可以得到自己的回報(bào)。從創(chuàng)業(yè)環(huán)境上看,風(fēng)險(xiǎn)投資、戶口、出國等等在現(xiàn)在已經(jīng)很少有人稱之為問題了,實(shí)際上國內(nèi)軟件創(chuàng)業(yè)的機(jī)制過程已經(jīng)和硅谷在某種程度上接近了。
《程序員》:現(xiàn)在大家都越來越注重軟件企業(yè)的管理,您也曾帶領(lǐng)過很多的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì),請您談?wù)勥@方面的體會?
王志東:我認(rèn)為軟件公司的管理就是人的管理,因?yàn)橐腿舜蚪坏。這種情況下,最重要的就是管理模型、管理規(guī)范能不能和這些人吻合起來,如何去和程序員溝通和交流,幫助他們安排自己的職業(yè)發(fā)展過程,這需要有一個(gè)激勵(lì)機(jī)制。對我來說,我的優(yōu)勢就是自己做過程序員,所以我知道程序員的想法,做換位思維很容易,在溝通上不存在障礙。另外我也可以把握敏感的技術(shù)趨勢。做軟件企業(yè),很重要的一點(diǎn)就是不要教條化,我們看微軟的項(xiàng)目管理,不同項(xiàng)目內(nèi)部的管理方式也是不同的。所以我覺得要提供一個(gè)彈性的管理方法,不要用條條框框來限制程序員。
在軟件公司發(fā)展的過程中,我覺得沒有必要貪大、圖快,人數(shù)要和項(xiàng)目要相適應(yīng)。做為管理者不要讓公司某一個(gè)環(huán)節(jié)成為瓶頸,要消除出現(xiàn)的瓶頸,同時(shí)也要避免人員安排臃腫,造成某個(gè)部門工作不飽滿。
《程序員》:我們很多讀者肯定希望了解您的公司需要什么樣的程序員,也就是您認(rèn)為中國的程序員在哪些方面需要提高自己?如何看待軟件技術(shù)的不斷更新?
王志東:有些程序員存在一些缺點(diǎn),是需要改變的。首先是可管理性,也就是合作性相對較差,不能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中跟周圍的人,包括領(lǐng)導(dǎo)、市場人員溝通和合作,傾聽別人的意見,通過換位思維從別人那里學(xué)習(xí),這是需要改正的。
程序員要努力學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識,因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)更新很快,必須不斷學(xué)習(xí)。但在學(xué)習(xí)的過程中,還要能夠突破自己。很多程序員干了一件事情,就放不下了,認(rèn)為自己只能做這件事情,扔掉很可惜,甚至有很多人帶著源代碼從一個(gè)公司跳到另一個(gè)公司,我認(rèn)為對帶著源代碼進(jìn)來的員工都要打上一個(gè)大問號。程序員要相信自己學(xué)習(xí)新知識的能力,在這種情況下,不要給自己加上一些框框,要抱有一種Open的思維。
程序員的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)很好很實(shí)用的產(chǎn)品。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),并不是僅核心技術(shù)出色就能夠完成的,很多時(shí)候有可能因?yàn)槟承┬〖?xì)節(jié)使得你的產(chǎn)品沒有人敢用。所以程序員要有產(chǎn)品整體概念,除了質(zhì)量意識,還有很多沒有任何技術(shù)難度,沒有任何吸引力的東西也要認(rèn)真做的,比如文檔,小Bug的及時(shí)處理,這些細(xì)節(jié)都會影響到整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。一個(gè)產(chǎn)品如果技術(shù)難關(guān)都攻克了,最終卻因?yàn)樾栴}導(dǎo)致失敗是很可惜的。
技術(shù)雖然在不斷的更新,但發(fā)展思想有一條主線,它的很多核心概念是不會變的。比如所有的語言內(nèi)在的流程圖都是相通的,只要你了解了一個(gè)語言具體的語法和相關(guān)的知識,就可以使用它。語言在發(fā)展過程中可能會有某種突變,比如面向?qū)ο蟮木幊,但這時(shí)你會發(fā)現(xiàn),C++中可以看到,Java中可以看到,C#中也會看到,這些是編程思想的變化。了解了這些變化,你會發(fā)現(xiàn)在Windows編程和在Linux下面編程沒有太大差別的。因此學(xué)習(xí)新知識,要把方法掌握好,達(dá)到以不變應(yīng)萬變,一通百通的效果。
《程序員》:所經(jīng)歷的軟件生涯中,對您影響最大的有哪些轉(zhuǎn)折點(diǎn)?
王志東:第一個(gè)就是從中關(guān)村到北大方正,這是我從游擊隊(duì)到正規(guī)軍的過程,這個(gè)當(dāng)時(shí)做為一項(xiàng)任務(wù)而完成的轉(zhuǎn)變改變了我一生的進(jìn)程。第二個(gè)就是當(dāng)時(shí)做中文平臺之后,迎面遇到了微軟,在長達(dá)8年的周旋中,打打談?wù),關(guān)系微妙。在這個(gè)過程中,我從微軟那里學(xué)到了很多,包括技術(shù)方向、管理模式、管理思想、運(yùn)營理念等等,對我影響很大。
我們當(dāng)時(shí)推出的中文平臺,從1991年6月推出第一個(gè)版本,從BDWin到中文之星到RichWin,可以說有十年的時(shí)間了。到目前為止,RichWin每年還可以給新浪帶來一千多萬的收入,一個(gè)產(chǎn)品線賣了十年,這一點(diǎn)讓我很自豪。這也完全達(dá)到甚至超過我當(dāng)初的預(yù)期。四通利方剛開始的時(shí)候,我就提出了一個(gè)設(shè)想,軟件開發(fā)周期為3-5年,生命周期要到5-10年,這次我再次提出這個(gè)目標(biāo),希望新產(chǎn)品的生命周期超過RichWin的記錄。
《程序員》:您現(xiàn)在所做的可以稱作“老兵新傳”,在這種情況下,您如何展望您和新公司的未來呢?
王志東:從中國的軟件產(chǎn)業(yè)來講,前景肯定是非常好的。信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展帶來的巨大的機(jī)遇,但與此同時(shí),競爭也會越來越大,會有更多的人關(guān)注中國軟件市場,尤其是海外的大企業(yè)。但從申奧成功到加入WTO都給中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的契機(jī),我的新公司域名是Goto2008,這本身就是一種展望未來。
我認(rèn)為軟件行業(yè)最主要的魅力所在就是永遠(yuǎn)充滿挑戰(zhàn),即便是Bill Gates現(xiàn)在也不敢有絲毫的怠慢,否則就有可能被其他的公司所趕超。在這個(gè)行業(yè)中,沒有永遠(yuǎn)的老大,換句話說,新人永遠(yuǎn)有機(jī)會,因此軟件行業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。我們新公司也一樣,雖然現(xiàn)在有一些經(jīng)驗(yàn),但也面對很多壓力,同樣不敢怠慢,我們會充分團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,通過雙贏的合作結(jié)成最廣大的統(tǒng)一戰(zhàn)線(笑)。
在很多人看來,“大江東去浪淘盡”就是王志東現(xiàn)在的寫照了,但見到他的那一刻時(shí),卻給我深深的震動(dòng)。走出了新浪網(wǎng)籠罩的王志東,當(dāng)年的藍(lán)色牛仔sina襯衫不見了,取而代之的是橘紅色的襯衣。做為一個(gè)公眾人物,他可能接受的采訪不計(jì)其數(shù),但這次,我能夠感受到他的投入,因?yàn)檫@是他曾經(jīng)熱愛過的產(chǎn)業(yè),也是他深思熟慮的方向。在我看來,他這次創(chuàng)業(yè)不是又回到了起點(diǎn),而且螺旋式上升的又一個(gè)盤旋。
“看,那里就是奧運(yùn)村,我們會和它一起成長!蓖踔緰|指著窗外,躊躇滿志地說。