2010年軟考軟件評(píng)測(cè)師測(cè)試工作管理與規(guī)范(10)

　　一、測(cè)試設(shè)計(jì)

　　工作效率相關(guān)指標(biāo)

　　文檔產(chǎn)出率這項(xiàng)指標(biāo)值主要為測(cè)試用例文檔頁數(shù)除于編寫文檔的有效時(shí)間獲得。用于考察測(cè)試人員測(cè)試用例文檔的生產(chǎn)率大小。

　　公式：∑測(cè)試用例文檔頁數(shù)(頁)/∑編寫測(cè)試用例文檔有效時(shí)間(小時(shí))

　　參考指標(biāo)：根據(jù)項(xiàng)目匯總得出平均在1.14頁/小時(shí)左右，高于此值為優(yōu)，低于此值為差。

　　用例產(chǎn)出率這項(xiàng)指標(biāo)值主要為上述指標(biāo)值的補(bǔ)充，用于考察測(cè)試人員測(cè)試用例產(chǎn)出率大小。測(cè)試文檔頁數(shù)可能包含的冗余信息較多，因此要查看文檔中測(cè)試用例的多少。方法是測(cè)試用例文檔中測(cè)試用例編號(hào)總和數(shù)除于編寫文檔的有效時(shí)間。

　　公式：∑測(cè)試用例數(shù)(個(gè))/∑編寫測(cè)試用例文檔有效時(shí)間(小時(shí))

　　參考指標(biāo)：平均4.21個(gè)用例/小時(shí)

　　工作質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)

　　需求覆蓋率計(jì)算測(cè)試用例總數(shù)之和除于與之一一對(duì)應(yīng)的功能點(diǎn)數(shù)之和，主要查看是否有功能點(diǎn)遺漏測(cè)試的情況。

　　公式：∑測(cè)試用例數(shù)(個(gè))/∑功能點(diǎn)(個(gè))

　　參考指標(biāo)：100%。如果連功能指標(biāo)都不能滿足100%覆蓋，起碼說明測(cè)試不充分。這個(gè)指標(biāo)收集起來相當(dāng)困難，如果存在需求跟蹤矩陣或者測(cè)試管理工具能把用例與需求一一對(duì)應(yīng)就容易得多。

　　注意：有的功能是難于測(cè)試的，那么未能覆蓋到的需求要綜合分析，明確是測(cè)試人員遺漏?還是無法測(cè)試?這需要放入問題跟蹤表中進(jìn)行后續(xù)跟蹤;另外，有的功能點(diǎn)包含的信息較多或者有的用例包含幾個(gè)功能點(diǎn)，這時(shí)只能把重復(fù)的功能點(diǎn)或重復(fù)用例按一個(gè)計(jì)，難于區(qū)分的要做說明。

　　文檔質(zhì)量測(cè)試用例進(jìn)行評(píng)審和同行評(píng)審發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)，或者將此缺陷數(shù)除于文檔頁數(shù)算出比率。此指標(biāo)考察測(cè)試人員文檔編寫的質(zhì)量如何。

　　公式：∑缺陷數(shù)(評(píng)審和同行評(píng)審)(個(gè))

　　∑缺陷數(shù)(評(píng)審和同行評(píng)審)(個(gè))/∑測(cè)試用例文檔頁數(shù)(頁)

　　參考指標(biāo)：由于評(píng)審是發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)是不固定的，因此，這個(gè)指標(biāo)沒有可供參考的數(shù)值。如果缺陷數(shù)大小不能直接用于比較就使用缺陷/頁方式進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/P>

　　文檔有效率使用測(cè)試用例文檔進(jìn)行測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)測(cè)試缺陷數(shù)除于此文檔頁數(shù)。用于考察文檔是由有效的指導(dǎo)了測(cè)試工作。

　　公式：∑缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試)(個(gè))/∑測(cè)試用例文檔頁數(shù)(頁)

　　參考指標(biāo)：平均2.18個(gè)缺陷/頁

　　注意：如果存在測(cè)試人員在測(cè)試時(shí)創(chuàng)建新文檔用于輔助測(cè)試時(shí)應(yīng)包含這一部分。

　　用例有效率使用測(cè)試用例發(fā)現(xiàn)的全部缺陷除于測(cè)試用例數(shù)總和。這一指標(biāo)是上一指標(biāo)的補(bǔ)充指標(biāo)，用于考察用例質(zhì)量是否較高。

　　公式：∑缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試)(個(gè))/∑測(cè)試用例數(shù)(個(gè))

　　參考指標(biāo)：平均0.59個(gè)缺陷/用例，也就是說，每執(zhí)行兩個(gè)用例才得到1個(gè)缺陷，各工程有所不同，可以自己實(shí)踐一下。