三、電信管制
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握電信管制的概念、管制的原因、目標(biāo)和原則,我國(guó)電信管制的發(fā)展變革歷程,電信管制的主要內(nèi)容,我國(guó)對(duì)普遍服務(wù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、網(wǎng)間互聯(lián)等主要電信管制問(wèn)題所采用的管制方式和措施,并能夠運(yùn)用相關(guān)的概念和方法分析實(shí)際問(wèn)題。
考試內(nèi)容
(一)電信管制概述
電信管制的概念,在電信市場(chǎng)從壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,仍有必要實(shí)施電信管制的原因;電信管制的目標(biāo)和原則;電信管制的主要任務(wù)是處理電信業(yè)中一些不能依靠市場(chǎng)機(jī)制解決的問(wèn)題,以及涉及消費(fèi)者權(quán)益和國(guó)家利益與安全的問(wèn)題,管制手段包括行為干預(yù)和結(jié)構(gòu)干預(yù)兩個(gè)方面;電信管制的主要內(nèi)容包括普遍服務(wù)管制、市場(chǎng)準(zhǔn)入管制、網(wǎng)間互聯(lián)管制、電信資費(fèi)管制、電信資源管制、電信服務(wù)質(zhì)量管制、電信安全管制、電信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)備準(zhǔn)入管制;我國(guó)的電信改革歷程及改革措施對(duì)電信發(fā)展的意義。
(二)電信普遍服務(wù)管制
電信普遍服務(wù)的概念和目標(biāo);對(duì)電信普遍服務(wù)內(nèi)容的定義包括接人類(lèi)型和業(yè)務(wù)類(lèi)型兩個(gè)重要方面;世界各國(guó)采用的促進(jìn)電信普遍服務(wù)的機(jī)制主要有4種:強(qiáng)制普遍服務(wù)義務(wù)、。交叉補(bǔ)貼、接入虧損補(bǔ)償和普遍服務(wù)基金,其中電信普遍服務(wù)基金通常被認(rèn)為是最有效的方法;有效的電信普遍服務(wù)基金的共同特點(diǎn);我國(guó)在壟斷時(shí)期和競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期電信普遍服務(wù)政策的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)方式,我國(guó)電信普遍服務(wù)政策的新發(fā)展。
(三)電信市場(chǎng)準(zhǔn)入管制
電信市場(chǎng)準(zhǔn)入管制的目標(biāo)是尋找規(guī)模經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)活力的合理協(xié)調(diào)點(diǎn);電信市場(chǎng)準(zhǔn)人管制主要通過(guò)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度實(shí)現(xiàn),許可證可分為單個(gè)特定經(jīng)營(yíng)許可證和總體授權(quán)型許可證兩類(lèi),許可證發(fā)放程序大致分成資格審定和選擇程序兩個(gè)步驟;許可證制度實(shí)踐中需要注意的主要問(wèn)題;我國(guó)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的類(lèi)別和發(fā)放程序。
(四)電信網(wǎng)間互聯(lián)管制
電信網(wǎng)間互聯(lián)的概念,電信網(wǎng)間互聯(lián)對(duì)于用戶(hù)和電信運(yùn)營(yíng)商的重要意義,電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要實(shí)施網(wǎng)間互聯(lián)管制的原因;電信網(wǎng)間互聯(lián)管制的目標(biāo)是促進(jìn)不企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并監(jiān)督和維護(hù)互聯(lián)通信質(zhì)量;網(wǎng)間互聯(lián)管制應(yīng)遵循的基本原則;我國(guó)電信網(wǎng)間互聯(lián)的發(fā)展情況和主要管制措施。
(五)其他管制內(nèi)容
我國(guó)電信資費(fèi)管制、電信資源管制、電信服務(wù)質(zhì)量管制、電信安全管制、電信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)備準(zhǔn)人管制的內(nèi)容。
四、郵政管制
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握郵政管制的基本知識(shí)。我國(guó)郵政管制機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程,當(dāng)前郵政管制機(jī)構(gòu)的組成和職能,國(guó)外郵政管制的機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,郵政普遍服務(wù)管制、郵政專(zhuān)營(yíng)管制、郵政市場(chǎng)準(zhǔn)入管制、郵政資費(fèi)管制和郵政服務(wù)質(zhì)量管制所包含的主要內(nèi)容,并能夠運(yùn)用相關(guān)的概念和方法分析郵政管制的實(shí)際問(wèn)題。
考試內(nèi)容
(二)郵政管制概述
郵政管制的概念和目的;~郵政管制的必要性;我國(guó)郵政管制機(jī)構(gòu)的組成及職能;國(guó)外郵政管制機(jī)構(gòu)的形式及主要職責(zé);郵政管制的主要內(nèi)容包括郵政普遍服務(wù)管制、郵政專(zhuān)營(yíng)管制、郵政市場(chǎng)準(zhǔn)入管制、郵政資費(fèi)管制、郵政服務(wù)質(zhì)量管制、政策引導(dǎo)管制、通信安全管制和特殊服務(wù)管制。
(二)郵政普遍服務(wù)管制
各國(guó)通用的郵政普遍服務(wù)的定義以及郵政普遍服務(wù)的4個(gè)基本要素;我國(guó)郵政普遍服務(wù)的特點(diǎn);郵政普遍服務(wù)的范圍;郵政普遍服務(wù)的管制主要涉及郵政普遍服務(wù)的種類(lèi)、范疇和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),控制普遍服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)的資費(fèi),以及建立普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制;我國(guó)郵政普遍服務(wù)的管制措施。
(三)郵政專(zhuān)營(yíng)管制
郵政專(zhuān)營(yíng)制度的定義;我國(guó)郵政專(zhuān)營(yíng)的法律規(guī)定以及實(shí)行郵政專(zhuān)營(yíng)的必要性;國(guó)外郵政專(zhuān)營(yíng)的管制方式;我國(guó)郵政專(zhuān)營(yíng)的管制措施。
(四)郵政市場(chǎng)準(zhǔn)入管制
市場(chǎng)準(zhǔn)人制度的概念;WTO《服務(wù)貿(mào)易分類(lèi)表》中對(duì)郵政業(yè)寄遞服務(wù)的分類(lèi);公共郵政服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入承諾內(nèi)容;快遞服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入承諾內(nèi)容;國(guó)外郵政市場(chǎng)準(zhǔn)人管制模式和部分國(guó)家市場(chǎng)準(zhǔn)人管制情況;我國(guó)郵政市場(chǎng)準(zhǔn)人管制的具體內(nèi)容。
(五)郵政資費(fèi)管制
郵政資費(fèi)的內(nèi)涵;部分國(guó)家郵政資費(fèi)管制的情況;我國(guó)郵政資費(fèi)管制的內(nèi)容。
(六)郵政服務(wù)質(zhì)量管制
郵政服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵;郵政服務(wù)質(zhì)量管制的主要內(nèi)容包括制定郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系,以及測(cè)評(píng)郵政用戶(hù)滿(mǎn)意度,受理用戶(hù)投訴等。
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