經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》筆記(16)

 
　　1）目標(biāo)管理法：不僅在可在計(jì)劃工作中采用，同時(shí)也是考評(píng)的首選方法。規(guī)定具體任務(wù)指標(biāo)，做為考評(píng)的主要依據(jù)。要求：上、下級(jí)共同決定目標(biāo)、有獎(jiǎng)懲、簡(jiǎn)明扼要、定量化。比如年銷售額。

  
　　2）評(píng)分表法：一種古老也常用的方法，適用于綜合考評(píng)。具體操作步驟見(jiàn)書(shū)上P176頁(yè)表6-4-1。

首先，縱向列出考評(píng)的項(xiàng)目和各項(xiàng)目的權(quán)重，橫向列出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)層次：優(yōu)秀（5）、良好（4）、滿意
（3）、尚可（2）、不滿意（1），

然后，對(duì)考評(píng)各項(xiàng)目進(jìn)行打分，打出的分?jǐn)?shù)乘以其權(quán)數(shù)并加總得出總分，

最后，根據(jù)總分做出評(píng)價(jià)。

  
　　 3）配對(duì)比較法：是一種相對(duì)考評(píng)方法�；�本步驟參見(jiàn)書(shū)上P177頁(yè)表6-4-2。

首先，確定考評(píng)的基本項(xiàng)目，

其次，將工作性質(zhì)與等級(jí)相同的管理人員編為一組

然后，將同組內(nèi)每位管理人員與其他人員兩兩對(duì)比，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)只有兩檔：“好”與“差”，

最后，加總各人的“好”的次數(shù)，次數(shù)越高說(shuō)明越優(yōu)秀。

　　注意：每一張配對(duì)比較表考核的只是某一項(xiàng)目，若是考核多項(xiàng)，就必須列幾張表。

管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)——適應(yīng)知識(shí)更新的需要，增強(qiáng)管理的前瞻性

管理知識(shí)和能力的培訓(xùn)——管理的基本理論和方法，協(xié)調(diào)、決策等能力。

心理素質(zhì)培訓(xùn)——應(yīng)變關(guān)鍵、突發(fā)事件時(shí)的決斷能力。

管理人員的培訓(xùn)方法有：

1）脫產(chǎn)學(xué)習(xí)：參觀訪問(wèn)、課堂教學(xué)、模擬情景訓(xùn)練等都屬于脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。其中，模擬情景訓(xùn)練是指讓受訓(xùn)者在與實(shí)際工作完全相似的場(chǎng)所或環(huán)境下進(jìn)行練習(xí)，積累日后工作所需的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，具體的方法有案例分析、角色扮演、計(jì)算機(jī)仿真模擬等。（非真實(shí)）

2）在職培訓(xùn)：注意不是在職學(xué)習(xí)，而是通過(guò)職務(wù)輪換或委以助手職務(wù)兩種形式讓其在日常的工作崗位上得到實(shí)踐和鍛煉。（類似于實(shí)習(xí)）

3）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)。

  　　1．領(lǐng)導(dǎo)者即指企業(yè)的高層管理人員，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理等。與一般管理人員相比，領(lǐng)導(dǎo)者在素質(zhì)能力要求、產(chǎn)生機(jī)制及激勵(lì)機(jī)制等方面都有其獨(dú)特性。

 
　　 2．領(lǐng)導(dǎo)者的作用體現(xiàn)在四大方面：

nbsp;                     政治思想

              廣泛的科學(xué)文化知識(shí)（基礎(chǔ)文化知識(shí)和自然科學(xué)知識(shí)）

            創(chuàng)新精神：這是領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于一般管理人員的本質(zhì)特征