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經(jīng)濟師考試《中級工商管理》(第六章)歷年考點

考試吧 網(wǎng)校2008年經(jīng)濟師考試輔導(dǎo)通過率再創(chuàng)新高

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  第六章人力資源規(guī)劃與薪酬管理

  第一節(jié)人力資源規(guī)劃

  1、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

  目標(biāo)、任務(wù)、政策、步驟及預(yù)算

  規(guī)劃的制定程序:①收集信息;②需求和供給預(yù)測;③制定規(guī)劃、計劃;④實施與效果評價

  2、需求預(yù)測方法、供給預(yù)測方法

  需求:管理人員判斷法、德爾菲法(20人)、轉(zhuǎn)換比率法、一元回歸分析法

  供給:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法、馬爾可夫模型

  3、人力資源需求預(yù)測的轉(zhuǎn)換比率法和一元回歸分析

  轉(zhuǎn)換比率分析法:根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。關(guān)鍵點是找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量和企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關(guān)系。

  4、人力資源供給預(yù)測的馬爾可夫模型

  思路:找出企業(yè)過去在某兩個職務(wù)或崗位之間的人事變動規(guī)律,以此推測未來企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員狀況。5-10年為一個周期,周期越長,準(zhǔn)確性越高。

  5、企業(yè)進行外部供給預(yù)測應(yīng)考慮的因素:

 、俦镜貐^(qū)人口總量與人力資源供給率;②本地區(qū)人力資源構(gòu)成;③宏觀經(jīng)濟形勢和預(yù)期失業(yè)率;④本地區(qū)勞動力市場的供求狀況;⑤行業(yè)勞動力市場供求狀況和職業(yè)市場狀況

  第二節(jié)員工招聘

  1、員工招聘的原則:信息公開原則、公正平等原則、效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則

  2、招聘信息的發(fā)布原則:廣泛、及時、層次、真實、全面、

  3、企業(yè)員工招聘的內(nèi)部渠道的涵義、形式、優(yōu)點和不足

  形式:晉升、職位轉(zhuǎn)換

  優(yōu)點:①給員工晉升提供機會,調(diào)動員工積極性,防止人才外流②對聘任者了解,降低失誤;③減少費用;④提高員工的種程度;⑤有助于企業(yè)挑選培養(yǎng)各層次的管理者和接班人。

  不足:①導(dǎo)致“近親繁殖”;②不利于創(chuàng)新;③必然產(chǎn)生另一職位空缺;④導(dǎo)致部門之間、員工之間矛盾;⑤協(xié)調(diào)不好,容易造成員工的不滿和效率的降低

  4、企業(yè)員工招聘的外部渠道的涵義、形式、優(yōu)點和不足

  形式:媒體廣告招聘、人才招聘會、校園招聘、獵頭公司招聘、互聯(lián)網(wǎng)招聘、海外招聘和申請人自薦等

  優(yōu)點:①能夠補充新鮮血液;②可能招聘到更優(yōu)秀的人才;③能夠使企業(yè)快速的招聘到企業(yè)急需的人才;

  不足:①有一定的風(fēng)險性;②給內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性造成打擊;③新員工需要較長的調(diào)整期熟悉工作

  5、招聘中常用的測試方法:

  心理測驗:①成就測驗②傾向測驗③智力測驗④人格測驗⑤能力測驗

  知識考試、情景模擬考試、面試。①②③④⑤

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