二、市場競爭行為監(jiān)督管理
(一) 市場競爭行為的含義和類型
1. 市場競爭行為的概念――掌握
競爭行為是指為了與競爭對手爭奪市場而進行的活動。也就是生產(chǎn)經(jīng)營者在市場競爭過程中獲取某種經(jīng)濟利益的行為,即為了獲取最大經(jīng)濟利益(如最大利潤、最大市場份額、優(yōu)勢地位等),而與競爭對手展開的較量與斗爭。
2. 市場競爭行為的類型――熟悉
(1) 從競爭行為的范圍上可分為:
部門內(nèi)競爭:指生產(chǎn)一組密切替代的同類商品的企業(yè)之間的競爭,包括完全同質(zhì)產(chǎn)品競爭(價格手段)和差異產(chǎn)品競爭(非價格手段)。
部門間競爭:包括滿足同類需要的代用品生產(chǎn)經(jīng)營者的競爭(替代性越強,競爭越激烈)和滿足不同需要的有關(guān)產(chǎn)品間的競爭(這種競爭是由爭奪社會成員可自由支配的收入、原材料或人才等引起)。
例題8-4 (單選,2007真題)在下列競爭形式中,屬于部門間競爭的是( )。
a.滿足同類需要的代用品生產(chǎn)者之間的競爭
b.生產(chǎn)一組密切替代的同類商品的企業(yè)之間的競爭
c.生產(chǎn)質(zhì)量性能、品種幾乎完全相同的物質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)之間的競爭
d.生產(chǎn)同屬一類但是品質(zhì)、性能、外觀、型號各不相同的差異產(chǎn)品的企業(yè)之間的競爭
答案:a
點評:(書p253部門間競爭的概念)部門間競爭是指滿足同類需要的代用品生產(chǎn)經(jīng)營者的競爭(a)和滿足不同需要的有關(guān)產(chǎn)品間的競爭(b、c、d選項是錯的)。
(2) 根據(jù)是否采用價格手段
價格競爭:通過調(diào)整產(chǎn)品價格來戰(zhàn)勝競爭對手獲取最大利潤,使用價格策略如心理定價、聲望定價、新產(chǎn)品定價、差別定價、組合定價、地理定價等。
非價格競爭:指用價格以外的手段如廣告、改進產(chǎn)品、調(diào)整營銷渠道、人員促銷和加強服務(wù)來進行的競爭。
(3) 按生產(chǎn)經(jīng)營者在市場競爭行為中的側(cè)重點不同分為:
質(zhì)量競爭:基本方式有創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品、保證產(chǎn)品性能穩(wěn)定
服務(wù)競爭:包括產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的全過程服務(wù),如產(chǎn)品咨詢服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、技術(shù)使用服務(wù)、接受消費者申訴的服務(wù)等。
(4) 按是否符合法律法規(guī)和商業(yè)道德可分為:正當競爭和不正當競爭。
(二) 不正當競爭行為的種類及主要表現(xiàn)形式
1. 不正當競爭行為的概念――掌握
不正當競爭行為是指經(jīng)營者違反《反不正當競爭法》的規(guī)定,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會秩序的行為。
不正當競爭行為的特點:
l 行為的主體是經(jīng)營者,而非政府及其所屬部門;
l 是違反《反不正當競爭法》的行為;
l 是損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為
2. 不正當競爭行為與限制競爭行為的聯(lián)系和區(qū)別――熟悉
限制競爭行為即為壟斷行為,是指市場主體利用自身經(jīng)濟技術(shù)優(yōu)勢和某些特權(quán),對競爭對手或顧客的競爭行為或購買行為進行限制,以謀求獨占市場和市場壟斷利潤,損害他人利益,破壞競爭秩序的行為。
二者的聯(lián)系表現(xiàn)在:都是與競爭有關(guān)的行為,都是對市場機制的破壞等。
區(qū)別如下表所示:
限制競爭行為與不正當競爭行為的區(qū)別
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