第一節(jié)　物流管理概述

　　一、物流及物流管理的概念

　　(一)物流的概念

　　1935年，美國銷售學(xué)會對物流進行的定義被人們認為最早的物流概念：物流(physical distribution)是包括于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)于從生產(chǎn)地點到消費地點流動過程中伴隨的種種經(jīng)濟活動。

　　美國物流管理協(xié)會的定義：物流是對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費地進行有效率、有效益的流通和儲存，以滿足顧客要求的過程并對這個過程進行計劃、執(zhí)行和控制。這個過程包括輸入、輸出、內(nèi)部和外部的移動以及以環(huán)境保護為目的的物料回收。

　　日本工業(yè)標準(JIS)的定義：將實物從供給者物理性地移動到用戶這一過程的活動，一般包括輸送、保管、裝卸、包裝以及與其有關(guān)的情報等各種活動。

　　歐洲物流協(xié)會的定義：物流是在一個系統(tǒng)內(nèi)對人員和商品的運輸、安排及與此相關(guān)的支持活動進行計劃、執(zhí)行和控制，以達到特定的目的。

　　1980年美國后勤管理協(xié)會定義物流是有計劃地對原材料、半成品及成品由其生產(chǎn)地到消費地的高效流通活動，這種流通活動的內(nèi)容，包括為用戶服務(wù)、需求預(yù)測、情報信息聯(lián)絡(luò)、物料搬運、訂單處理、選址、采購、包裝、運輸、裝卸、廢物處理及倉庫管理。

　　中華人民共和國國家標準《物流術(shù)語》于2001年8月1日開始實施�！段锪餍g(shù)語》對物流(Logistics)定義如下物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。

　　從該定義可以看出，物流是一個物品的實體流動過程，在流通過程中創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會性需求，也就是說物流的本質(zhì)是服務(wù)。

　　(二)物流管理的概念

　　物流管理是指為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。物流管理的根本目標是以最低的成本向用戶提供滿意的服務(wù)，達到最佳的經(jīng)濟效益。

　　1.物流戰(zhàn)略管理。企業(yè)物流戰(zhàn)略管理就是站在企業(yè)長遠發(fā)展的立場上，就企業(yè)物流的發(fā)展目標、物流在企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略定位以及物流服務(wù)水準和物流服務(wù)內(nèi)容等問題做出整體規(guī)劃。

　　2.物流系統(tǒng)設(shè)計與運營管理。其任務(wù)是設(shè)計物流系統(tǒng)和物流網(wǎng)絡(luò)，規(guī)劃物流設(shè)施，確定物流運作方式和程序等，形成一定的物流能力，并對系統(tǒng)運營進行監(jiān)控，及時根據(jù)需要調(diào)整系統(tǒng)。

　　3.物流作業(yè)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制訂物流作業(yè)計劃，按照計劃要求對物流作業(yè)活動進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)，對物流作業(yè)的質(zhì)量進行監(jiān)控。

　　2010年經(jīng)濟師考試成績查詢時間及方式預(yù)告

　　2011年經(jīng)濟師考試報名時間預(yù)測

　　2011經(jīng)濟師《中級工商管理》備考習(xí)題匯總