按觀察所設(shè)定的環(huán)境分

自然觀察

指在真實(shí)生活情景下來觀察被觀察者的反應(yīng)和行為

策劃觀察

在策劃的方式下開展觀察，即由調(diào)研者人為設(shè)定環(huán)境，開展對(duì)被調(diào)查對(duì)象的反應(yīng)和行為表現(xiàn)的觀察

按觀察所采取的方式分

偽裝觀察

指當(dāng)受訪者不知道自己被觀察時(shí)所開展的觀察。
主要優(yōu)勢(shì)是可以觀察個(gè)人的真實(shí)反應(yīng)。
缺點(diǎn)是如果偽裝觀察監(jiān)視的是受訪者隱私或不愿向調(diào)研者披露的行為時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的法律、倫理問題，并且，通過偽裝觀察收集的數(shù)據(jù)也可能不如非偽裝觀察所收集的數(shù)據(jù)豐富。

非偽裝觀察

指當(dāng)受訪者知道自己被觀察時(shí)所開展的觀察。
非偽裝觀察收集的數(shù)據(jù)如同任何問卷調(diào)研方式一樣，可能被受訪者誘發(fā)的錯(cuò)誤所污染。

按觀察者扮演的角色分

人工觀察

完全由人來進(jìn)行的觀察

機(jī)械觀察

通過機(jī)械或設(shè)備來進(jìn)行的觀察。

從觀察者對(duì)觀察環(huán)境施加影響的程度

結(jié)構(gòu)性觀察

明確設(shè)定調(diào)研數(shù)據(jù)要求并可以分解為獨(dú)立的、清楚定義的一組類型的觀察方式

非結(jié)構(gòu)性觀察

不預(yù)先制訂計(jì)劃、制作觀察提綱或觀察卡，只憑觀察人員隨看、隨聽、隨記，操作簡(jiǎn)便。對(duì)調(diào)研人員的要求很高，但受客觀發(fā)問限制，此種方法一般只適用于探索性觀察。

按觀察時(shí)間周期分

連續(xù)性觀察

指在比較長的一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)被觀察對(duì)象連續(xù)作多次、反復(fù)的觀察調(diào)查。
適用于對(duì)動(dòng)態(tài)性事件的觀察，可以定期進(jìn)行，也可以不定期進(jìn)行

非連續(xù)性觀察

只是在較短時(shí)期內(nèi)的一次性觀察調(diào)查，一般適用于對(duì)過程性、非動(dòng)態(tài)性事件的觀察

優(yōu)點(diǎn)

（1）直接性。由于觀察者與被觀察的客觀事物直接接觸，中間不需要其他中間環(huán)節(jié)，觀察到的結(jié)果，所獲得的信息資料，具有真實(shí)可靠性，是第一手資料；
（2）情境性。觀察一般是在自然狀態(tài)下實(shí)施的，對(duì)被觀察者不產(chǎn)生作用與影響，有利于排除語言或人際交往中可能引起的種種誤差因素，能獲得生動(dòng)樸素的資料，具有一定的客觀性；
（3）及時(shí)性。觀察及時(shí)，能捕捉到正在發(fā)生的現(xiàn)象，因此所獲信息資料及時(shí)、新鮮；
（4）縱貫性。對(duì)被觀察對(duì)象可以作較長時(shí)間的反復(fù)觀察與跟蹤觀察，對(duì)被觀察對(duì)象的行為動(dòng)態(tài)演變可以進(jìn)行分析。

局限性

（1）觀察法只能反映客觀事實(shí)的發(fā)生過程，而不能說明其發(fā)生的原因和動(dòng)機(jī)；
（2）只能觀察到一些表面的現(xiàn)象和行為，不能反映私下的行為；
（3）雖然觀察者本意不想干涉被觀察者的活動(dòng)，但在通常情況下，觀察者的參與在某種程度上往往會(huì)影響被觀察者的正常活動(dòng)。加之個(gè)人進(jìn)行的觀察，有時(shí)難免帶有主觀性和片面性，缺乏系統(tǒng)性。
（4）常常需要大量的觀察人員，調(diào)查時(shí)間長，調(diào)查費(fèi)用高等。