▲ 內(nèi)容詳解：

　　一、 戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景 Y1

　　戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果。Y1.1

　　(一)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

　　戰(zhàn)略管理一般被定義為是將組織的主要目標(biāo)、政策和行為順序整合為一個(gè)具有內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃。 Y1.2

　　20世紀(jì)90年代初，研究者們提出著名的論斷：企業(yè)核心能力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。Y1.3

　　1991年巴尼在上述研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展與完善，它指出帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備四方面特點(diǎn)：能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值、稀有的或者是獨(dú)特的、不能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿以及不能為競(jìng)爭(zhēng)者所有的資源替代。X1

　　審視企業(yè)內(nèi)部的資源，研究者們發(fā)現(xiàn)組織上的人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的以下四個(gè)條件：X1

　　(1)價(jià)值;

　　(2)稀缺性;

　　(3)不可模仿性;

　　(4)不可替代性，首先人力資源是一種不易陳腐的資源，隨著人的經(jīng)驗(yàn)、閱歷的增加，其價(jià)值越大，從單個(gè)人力資源說(shuō)，它的使用期等于人的壽命。第二，人力資源具有專用性。第三，報(bào)酬的遞增性，其他資源使用的是邊際報(bào)酬遞減規(guī)律，而人力資源具有邊際報(bào)酬遞增性質(zhì)。因此 ，人力資源的內(nèi)涵是不可從市場(chǎng)上獲取的，也體現(xiàn)其不可替代的性質(zhì)。

　　(二)人力資源管理面臨量化評(píng)估的挑戰(zhàn)

　　人力資源是一種無(wú)形資產(chǎn)，這一本質(zhì)決定了對(duì)其管理所產(chǎn)生的績(jī)效影響難以測(cè)量與評(píng)估。由此產(chǎn)生了一個(gè)有趣的困境：人力資本是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)，而這種最重要的資產(chǎn)卻最不被了解，最不被衡量，因而對(duì)管理最不敏感。Y1.4

　　戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開(kāi)始于20世紀(jì)80年代中期，德文娜、馮布倫和迪奇于1984年發(fā)表的文章“人力資源管理：一種戰(zhàn)略觀”標(biāo)志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開(kāi)端。Y1.5

　　二、戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義

　　(一)定義● X2

　　戰(zhàn)略性人力資源管理是指：為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo)，對(duì)人力資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式。是指組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法，對(duì)人力資源管理進(jìn)行組織、實(shí)施和控制。(包括2006、2008年考題)

　　戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于：改變結(jié)構(gòu)和文化，組織績(jī)效和業(yè)績(jī)，特殊能力的開(kāi)發(fā)，以及管理變革。它的目的是：通過(guò)確保組織獲取具有良好技能和良好激勵(lì)的員工，使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而形成組織的戰(zhàn)略能力，依靠人們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(二)基本觀念● X3

　　戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點(diǎn)來(lái)看待人力資源。(包括2008年考題)

　　組織的物質(zhì)資產(chǎn)一般不會(huì)流失，但人力資本卻會(huì)離開(kāi)。

　　因此，對(duì)組織而言，人力資本的投資成為一種風(fēng)險(xiǎn)更大的投資，組織必須戰(zhàn)略，確保員工在本組織有足夠長(zhǎng)的服務(wù)期，直到組織獲得的回報(bào)與其培訓(xùn)員工技能及知識(shí)所付出的投入相當(dāng)為止。

　　目前并非所有的組織愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資，這主要取決于以下因素：

　　(1)管理層的價(jià)值觀。高級(jí)管理層對(duì)員工的重視程度是決定其是否愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資的一個(gè)關(guān)鍵性因素。

　　(2)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。一般認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)比較高的投資通常會(huì)有比較大的潛在回報(bào)，風(fēng)險(xiǎn)比較低，比較安全的投資回報(bào)更為有限。

　　(3)員工技能的性質(zhì)。

　　(4)人力資源服務(wù)外包的可能性。