(四)面試常見偏差及解決辦法

　　1.常見的面試偏差往往損害面試效果，主要有：

　　(1)最初印象傾向，也稱為第一印象或首因效應(yīng)

　　(2)負(fù)面印象加重傾向

　　(3)缺乏職位的相關(guān)知識

　　(4)雇用壓力

　　(5)應(yīng)聘者順序錯誤

　　(6)對比效應(yīng)

　　(7)非語言行為造成的錯誤

　　2.嚴(yán)格控制面試程序

　　(1)通過工作分析確定工作要求。

　　(2)嚴(yán)格根據(jù)工作分析的結(jié)果設(shè)計面試中的問題。

　　(3)編制包括一系列評價標(biāo)準(zhǔn)的評價表格。

　　(4)面試過程中還要注意從應(yīng)聘者的非語言行為中獲取信息。

　　(5)面試者需要經(jīng)過訓(xùn)練，能夠客觀地評價應(yīng)聘者的反應(yīng)。

　　【例題1·單選題】(2006年)在面試中，考官應(yīng)( )。

　　A.盡量充分地展現(xiàn)自己的看法與觀點

　　B.營造對立的溝通氣氛

　　C.盡量使用封閉性的問題

　　D.避免表達(dá)自己的負(fù)性情緒

　　[答案]D

　　【例題2·單選題】(2007年)關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點的陳述，正確的是( )。

　　A.對求職者的技能要求非常高

　　B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低

　　C.沒有應(yīng)遵循的特別形式

　　D.方便主持人控制局面

　　[答案]D

　　2011經(jīng)濟(jì)師《中級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》章節(jié)強(qiáng)化講義匯總

　　2011經(jīng)濟(jì)師《中級人力資源》重點歸納匯總