考點(diǎn)五 人力資源管理者的角色及其職權(quán)

　　(一)人力資源管理者的角色

　　l.密歇根大學(xué)大衛(wèi)·尤里奇教授認(rèn)為人力資源管理者存在四種角色：

 

　　2.六項(xiàng)高績(jī)效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力：

　　(1)可信任的參與者：受人尊敬且能夠被人接受，能夠提出自己的觀點(diǎn)，有自己的立場(chǎng)且能夠挑戰(zhàn)已有的假設(shè)。是人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的核心要素。

　　(2)文化與變革的服務(wù)者：應(yīng)該尊重傳統(tǒng)文化并幫助公司設(shè)計(jì)塑造新文化。

　　(3)人才管理者/組織設(shè)計(jì)者：人才管理和組織設(shè)計(jì)工作的專家。

　　(4)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師：強(qiáng)調(diào)把組織內(nèi)部變革和外部客戶期望聯(lián)系起來(lái)的能力。

　　(5)業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友：促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功而管理組織內(nèi)部日常人事工作的能力。

　　【例7·單選題】按照密歇根大學(xué)尤里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于未來(lái)，同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在

　　組織中扮演的角色是( )。

　　A.變革推動(dòng)者

　　B.戰(zhàn)略伙伴

　　C.管理專家

　　D.員工激勵(lì)者

　　【答案】A

　　【解析】本題考查人力資源工作者的角色。按照密歇根大學(xué)尤里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于未來(lái)，同時(shí)關(guān)注 員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是變革推動(dòng)者。

　　(二)人力資源管理者的特征和職權(quán)

　　人力資源管理是所有管理者的責(zé)任，其原因有：

　　(1)有效的人力資源政策與制度的制定必須得到各個(gè)部門的時(shí)間和精力的配合與支持;

　　(2)人力資源管理制度和政策的落實(shí)需要各個(gè)部門積極地推行;

　　(3)人力資源管理活動(dòng)貫穿于員工的日常管理之中，實(shí)際上是由各部門的管理人員來(lái)具體承擔(dān)。直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)：指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工，訓(xùn)練員工掌握新的技能，分派適當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)任適當(dāng)?shù)墓ぷ�，培養(yǎng)員工之間的合作工作關(guān)系，協(xié)助員工改進(jìn)工作績(jī)效，向員工傳達(dá)組織的各種規(guī)章和政策，控制本部門的人事費(fèi)用，開發(fā)員工的工作潛力，激發(fā)并維護(hù)員工的工作積極性，維護(hù)員工的身心健康等等。

　　【例8·多選題】戰(zhàn)略性人力資源管理理論認(rèn)為，人力資源管理是所有管理者的責(zé)任，這是因?yàn)? )。

　　A.所有管理者喜歡從事人力資源管理工作

　　B.人力資源管理活動(dòng)貫穿于員工的日常管理之中

　　C.人力資源管理制度與政策的落實(shí)需要各個(gè)部門的積極推行

　　D.各個(gè)部門的管理者都?xì)w人力資源部門直接管理

　　E.人力資源管理活動(dòng)需要各個(gè)部門的配合與支持

　　【答案】BCE

　　【解析】本題考查人力資源管理者的職權(quán)。戰(zhàn)略性人力資源管理的一個(gè)重要觀點(diǎn)是幾乎所有的管理人員都要承擔(dān)人力資源管理者的責(zé)任，原因有三，即選項(xiàng)BCE。