第 1 頁:考情分析 |
第 2 頁:考點(diǎn)一 戰(zhàn)略管理理論 |
第 3 頁:考點(diǎn)二 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
第 4 頁:考點(diǎn)三 不同戰(zhàn)略的人力資源需求 |
第 5 頁:考點(diǎn)四 人力資源管理者的角色 |
第 6 頁:考點(diǎn)五 人力資源管理部門和非人力資源管理部門的分工 |
第 7 頁:考點(diǎn)六 人力資源管理部門的績效評估 |
考點(diǎn)二 戰(zhàn)略性人力資源管理
(一)戰(zhàn)略性人力資源管理
戰(zhàn)略性人力資源管理
關(guān)注點(diǎn) |
(1)改變結(jié)構(gòu)和文化 |
決定是否對人力資源投資的因素 |
(1)管理層的價(jià)值觀:關(guān)鍵性因素 |
續(xù)表
作用機(jī)制 |
匹配或稱為契合 |
實(shí)施障礙 |
(1)組織追求短期利益,專注于眼前的工作績效 |
【例3?多選題】戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A.組織管理的變革
B.員工考勤
C.特殊能力的開發(fā)
D.行政管理
E.組織績效
【答案】ACE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、組織績效和業(yè)績、特殊能力的開發(fā),以及管理變革。
【例4?單選題】戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是( )。
A.同化
B.匹配
C.控制
D.整頓
【答案】B
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)生作用機(jī)制――匹配。
【例5?單選題】下列關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述中,正確的是( )。
A.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少
B.組織更愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能
C.認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對人力資源進(jìn)行投資
D.不愿冒險(xiǎn)的組織更可能對員工進(jìn)行重大投資
【答案】A
【解析】本題考查組織進(jìn)行人力資源投資的意愿。組織不愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能,因?yàn)檫@會(huì)增大員工流失的風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織不愿意對人力資源進(jìn)行投資,所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。信奉不愿冒險(xiǎn)管理理念的組織不太可能對員工進(jìn)行重大投資,所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
(二)與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別
戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別
|
戰(zhàn)略性人力資源管理 | |
人力資源管理人員的職責(zé) |
職能專家 |
業(yè)務(wù)管理人員 |
焦點(diǎn) |
員工關(guān)系 |
與內(nèi)部及外部客戶的合作關(guān)系 |
人力資源管理人員的角色 |
辦事員、變革的追隨者和響應(yīng)者 |
辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)起者 |
創(chuàng)新 |
緩慢、被動(dòng)、零碎 |
迅速、主動(dòng)、整體 |
時(shí)間 |
短期 |
短期、中期、長期(根據(jù)需要) |
控制 |
等級制度、政策、程序 |
有機(jī)的、靈活的,根據(jù)成功的需要 |
工作設(shè)計(jì) |
緊密型的勞動(dòng)部門、獨(dú)立、專門化 |
廣泛的、靈活的,交叉培訓(xùn),團(tuán)隊(duì) |
關(guān)鍵投資 |
資本、產(chǎn)品 |
人、知識(shí) |
經(jīng)濟(jì)責(zé)任 |
成本中心 |
投資中心 |
【例6?多選題】下列有關(guān)戰(zhàn)略性人力資源管理的描述,正確的有( )。
A.戰(zhàn)略性人力資源管理在變革創(chuàng)新方面比較主動(dòng)、系統(tǒng)
B.戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系
C.戰(zhàn)略性人力資源管理將資本、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)以及投資戰(zhàn)略作為組織的關(guān)鍵性投資
D.戰(zhàn)略性人力資源管理方法認(rèn)為人員管理的主要職責(zé)由人力資源部門的職能管理專家承擔(dān)
E.戰(zhàn)略性人力資源管理從關(guān)注人力資源活動(dòng)的增值角度考慮費(fèi)用支出
【答案】ABE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異。選項(xiàng)CD都屬于傳統(tǒng)的人力資源管理的特點(diǎn)。
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