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　　1、單選題

　　下列方法中，(　)適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者，是當前一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法。

　　A、操作示范法

　　B、試聽法

　　C、管理游戲法

　　D、角色扮演法

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查培訓與開發(fā)的方法。管理游戲法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者，是當前一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法。

　　2、單選題

　　總經(jīng)理的培訓與開發(fā)內(nèi)容包括(　)。

　　A、人際敏感性訓練

　　B、團隊建設

　　C、戰(zhàn)略決策開發(fā)

　　D、價值觀及企業(yè)文化塑造

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查培訓與開發(fā)體系�？偨�(jīng)理培訓內(nèi)容：戰(zhàn)略決策開發(fā)課程;部門經(jīng)理培訓內(nèi)容：人際敏感性訓練、團隊建設;業(yè)務人員培訓內(nèi)容：專業(yè)知識培訓、操作技能培訓與開發(fā)、價值觀及企業(yè)文化塑造。

　　3、多選題

　　現(xiàn)場的個體培訓與開發(fā)包括(　)。

　　A、準備

　　B、傳授

　　C、研討

　　D、練習

　　E、跟蹤觀察

　　【答案】

　　ABDE

　　【解析】

　　本題考查培訓與開發(fā)的方法。 現(xiàn)場的個體培訓與開發(fā)包括以下四個步驟：(1)準備;(2)傳授;(3)練習;(4)跟蹤觀察。

　　4、多選題

　　決策管理層培訓與開發(fā)的內(nèi)容包括(　)。

　　A、專業(yè)知識的提升

　　B、人際關系處理實務

　　C、領導技能

　　D、經(jīng)營技能

　　E、知識和意識

　　【答案】

　　CDE

　　【解析】

　　本題考查培訓與開發(fā)概述。決策管理層：高級管理人員是組織管理決策層的重要人物，如企業(yè)中的總經(jīng)理、副總經(jīng)理，是企業(yè)的管理中樞和經(jīng)營決策的核心。對決策管理層進行培訓與開發(fā)的內(nèi)容主要包括知識和意識、經(jīng)營技能、領導技能。

　　5、多選題

　　組織實施培訓與開發(fā)的目的，包括(　)。

　　A、幫助員工勝任本職工作

　　B、幫助員工提升個人知識

　　C、提高組織或個人的績效水平

　　D、增強組織或個人的適應能力

　　E、增強員工對組織的認同感和歸屬感

　　【答案】

　　ACDE

　　【解析】

　　本題考查培訓與開發(fā)的目的。 組織實施培訓與開發(fā)主要有以下幾個目的：(1)幫助員工勝任本職工作;(2)提高組織或個人的績效水平;(3)增強組織或個人的適應能力;(4)增強員工對組織的認同感和歸屬感。

　　6、單選題

　　關于寬帶式薪酬的說法，正確的是(　)。

　　A、寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

　　B、寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力

　　C、寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換

　　D、寬帶式薪酬中的薪酬等級區(qū)間變動比例不宜超過20%

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)。寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升，A選項錯誤;寬帶式薪酬有利于職位的輪換與培育企業(yè)的跨職能成長和開發(fā)，所以C選項錯誤;一般來說，在寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的最高值和最低值之間的區(qū)間變動比例可達到100%或100%以上，所以D選項錯誤。

　　7、多選題

　　常見的市場薪酬水平定位一般可分為(　)。

　　A、市場領先策略

　　B、市場跟隨策略

　　C、市場延期策略

　　D、市場滯后策略

　　E、混合策略

　　【答案】

　　ABDE

　　【解析】

　　本題考查薪酬水平。常見的市場薪酬水平定位一般可分為：市場領先策略、市場跟隨策略、市場滯后策略、混合策略。

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