21 按照規(guī)劃的性質(zhì)，企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為(　　)。

　　A.短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃

　　B.總體規(guī)劃和具體計劃

　　C.人員補(bǔ)充計劃和配備計劃

　　D.培訓(xùn)開發(fā)計劃和薪酬計劃

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】按照規(guī)劃的性質(zhì)，企業(yè)的人力資源規(guī)劃又可分為總體規(guī)劃和具體計劃�？傮w規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)，對規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的總目標(biāo)和配套政策的總體謀劃與安排。具體計劃是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃，而對企業(yè)人力資源各方面具體工作制訂工作方案與措施。

　　22 某鋼鐵企業(yè)利用自身臨近鐵礦的區(qū)位優(yōu)勢，通過收購鐵礦生產(chǎn)企業(yè)，降低了交易費(fèi)用，降低產(chǎn)品價格，擴(kuò)大了市場占有率，這體現(xiàn)了基本戰(zhàn)略中的(　　)。

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.集中戰(zhàn)略

　　D.一體化戰(zhàn)略

　　【參考答案】A

　　【系統(tǒng)解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，即企業(yè)內(nèi)部的全部成本低于競爭對手的成本，該鋼鐵企業(yè)通過收購鐵礦企業(yè)降低了生產(chǎn)成本，降低了產(chǎn)品價格，體現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

　　23 注冊商標(biāo)的有效期是(　　)。

　　A.5年

　　B.8年

　　C.10年

　　D.12年

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】商標(biāo)法的規(guī)定。

　　24 生產(chǎn)控制程序中，確定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法不包括(　　)。

　　A.定性法

　　B.類比法

　　C.分解法

　　D.標(biāo)準(zhǔn)化法

　　【參考答案】A

　　【系統(tǒng)解析】生產(chǎn)控制程序中，確定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法包括：類比法、分解法、定額法、標(biāo)準(zhǔn)化法，故選A。

　　25 任何產(chǎn)品都具有生命周期，都要經(jīng)歷引入、成長、成熟和衰退的時期。在產(chǎn)品生命周期的不同時期，需采取不同的營銷策略，下列屬于成長期的營銷策略的是(　　)。

　　A.快速滲透策略，即以低價格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品

　　B.尋找新的細(xì)分市場，改變廣告宣傳重點(diǎn)

　　C.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的用途，尋找新的用戶或改變推銷方式，以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量

　　D.調(diào)整產(chǎn)品自身，以滿足消費(fèi)者的不同需要，吸引有不同需求的客戶

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】在成長期，消費(fèi)者對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成，企業(yè)銷售量迅速增長，生產(chǎn)規(guī)模也逐疹擴(kuò)大，產(chǎn)品成本逐步降低，新的競爭者也會投入競爭。隨著新的產(chǎn)品特性出現(xiàn)，市場開始細(xì)分，分銷渠道增加。此時，企業(yè)為維持市場增值率，延長獲取最大利潤的時間，可采取以下策略：①改善產(chǎn)品品質(zhì);②尋找新的細(xì)分市場;③改變廣告宣傳重點(diǎn);④適時降價。

　　26 當(dāng)產(chǎn)品處于命周期的(　　)階段時，產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動以成本績效為重點(diǎn)。

　　A.研制

　　B.成長

　　C.成熟

　　D.衰退

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】在產(chǎn)品生命周期的成長階段，產(chǎn)品取得了一定程度的市場認(rèn)可，銷售量劇增，物流活動的重點(diǎn)從不惜代價提供所需服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆⻊?wù)和成本績效。

　　27 從心理學(xué)的角度上來講，(　　)是個人與企業(yè)之間的一種心理契約。

　　A.勞動合同

　　B.職位設(shè)定

　　C.薪酬

　　D.社保

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】薪酬是個人和企業(yè)之間的一種心理契約，這種契約通過員工對于薪酬狀況的感知而影響員工的工作行為。

　　28 企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實(shí)力選擇幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為各目標(biāo)市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為(　　)。

　　A.成本領(lǐng)先營銷策略

　　B.差異性營銷策略

　　C.迎頭定位營銷策略

　　D.撇脂營銷策略

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】差異性營銷策略，即企業(yè)把整體市場劃分為若干個需求與愿望大致相同的細(xì)分市場，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實(shí)力選擇幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為各目標(biāo)市場制定特別的營銷組合策略。

　　29 某企業(yè)想確定產(chǎn)品開發(fā)方案，有三種產(chǎn)品可供選擇，在不同的市場狀態(tài)下三種產(chǎn)品的損益值情況如下表所示，根據(jù)樂觀原則，該企業(yè)應(yīng)該選擇(　　)方案。

　　A.I

　　B.Ⅱ

　　C.Ⅲ

　　D.I或Ⅱ

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】樂觀原則是指愿承擔(dān)風(fēng)險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標(biāo)準(zhǔn)，在各方案的最大損益值中取最大者對應(yīng)的方案，三方案最大的損益值分別為80、60、90，所以選擇方案Ⅲ。

　　30 下列說法錯誤的是(　　)。

　　A.企業(yè)供應(yīng)物流是企業(yè)物流活動的起始階段

　　B.價格是采購業(yè)務(wù)中唯一決定性因素

　　C.供應(yīng)商的選擇是采購職能中一項重要的內(nèi)容

　　D.采購訂單發(fā)給供應(yīng)商以后，采購方要對訂單進(jìn)行跟蹤催貨

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】采購談判是圍繞著交易條件展開的。不少人認(rèn)為采購談判的核心是確定價格，因為在這一過程中，買賣雙方在利用價格來維護(hù)自身的利益方面做得比較多。但值得提出的是，雖然價格是市場供需的一對主要矛盾，但它也并不是采購業(yè)務(wù)中唯一決定性因素。價格與物料質(zhì)量、數(shù)量、交貨時間、包裝、運(yùn)輸方式、售后服務(wù)等內(nèi)容有多種相互制約的關(guān)系。為此，要求買賣雙方綜合各方面兇素，權(quán)衡利弊，確定一個令雙方滿意的交易條件。

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