11 關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生產(chǎn)物流

　　B.工序間物流指的是生產(chǎn)過程中各工序之間的物流

　　C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運動，最后形成產(chǎn)品

　　D.企業(yè)生產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流

　　【參考答案】D

　　【系統(tǒng)解析】生產(chǎn)物流從范圍上看，是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部、伴隨企業(yè)生產(chǎn)過程的物流活動。從物料投入生產(chǎn)，到產(chǎn)成品入庫為止，整個過程按照物料流經(jīng)的區(qū)域，可以把企業(yè)生產(chǎn)物流分為工廠間物流和工序間物流。因此D項表述錯誤。

　　12 專利權(quán)人或者專利權(quán)人的授權(quán)人作為轉(zhuǎn)讓人，許可他人在支付一定的價款后，在規(guī)定的范圍內(nèi)實施其專利而訂立的合同是指(　　)。

　　A.專利權(quán)轉(zhuǎn)讓合同

　　B.專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓合同

　　C.專利實施許可轉(zhuǎn)讓合同

　　D.技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】專利實施許可轉(zhuǎn)讓合同，是專利權(quán)人或者專利權(quán)人的授權(quán)人作為轉(zhuǎn)讓人，許可他人在支付一定的價款后，在規(guī)定的范圍內(nèi)實施其專利而訂立的合同。專利實施許可轉(zhuǎn)讓合同又細分為獨占實施許可轉(zhuǎn)讓合同、排他專利實施許可轉(zhuǎn)讓合同和普通實施許可轉(zhuǎn)讓合同。

　　13 在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標中，客戶的抱怨率是指(　　)的比值。

　　A.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)

　　B.抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量

　　C.準確無誤地完成銷售物流量與銷售物流總完成量

　　D.問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)

　　【參考答案】A

　　【系統(tǒng)解析】客戶的抱怨率=抱怨的客戶數(shù)量/客戶的總數(shù)

　　14 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本8元，產(chǎn)品單價14元，則盈虧平衡點產(chǎn)量為(　　)件。

　　A.30000

　　B.40000

　　C.50000

　　D.50000

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】Q=300000÷(14-8)=50000件

　　15 運用德爾菲法時，專家人數(shù)一般為(　　)。

　　A.5～8人

　　B.8～15人

　　C.10～50人

　　D.50～100人

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】德爾菲法的關(guān)鍵之一在于決定適當?shù)膶＜胰藬?shù)，一般10～50人較好。

　　16 (　　)是協(xié)調(diào)企業(yè)日常生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。

　　A.生產(chǎn)計劃

　　B.銷售計劃

　　C.生產(chǎn)作業(yè)計劃

　　D.管理計劃

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】生產(chǎn)作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃工作的繼續(xù)，是企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的具體執(zhí)行計劃，使年度生產(chǎn)計劃得到落實。它是協(xié)調(diào)企業(yè)日常生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。

　　17 創(chuàng)新的最主要特點是新穎性和(　　)。

　　A.多層次性

　　B.具有價值

　　C.體現(xiàn)文化

　　D.階段性

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】創(chuàng)新的特點。

　　18 某企業(yè)每增加500萬元的銷售額，需要增加的銷售人員是10人，預(yù)計1年后銷售額將增加2000萬元，如果在新增人員中管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：6：3，則1年后該企業(yè)需要增加客服人員(　　)人。

　　A.9

　　B.16

　　C.20

　　D.25

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】銷售額增加2000萬元，則需要增加銷售人員2000÷500×10=40人，銷售人員與客服人員的比例為6÷3=2，所以，新增客服人員的數(shù)目為40÷2=20人。

　　19 技術(shù)轉(zhuǎn)移要受技術(shù)狀況、市場狀況和其他周邊環(huán)境的影響，這是技術(shù)轉(zhuǎn)移(　　)規(guī)律的體現(xiàn)。

　　A.技術(shù)轉(zhuǎn)移的梯度最小律

　　B.技術(shù)轉(zhuǎn)移的信息傳遞率

　　C.技術(shù)轉(zhuǎn)移的適用律

　　D.技術(shù)轉(zhuǎn)移的引力最大律

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】技術(shù)轉(zhuǎn)移的適用律是指技術(shù)轉(zhuǎn)移要受技。術(shù)狀況、市場狀況和其他周邊環(huán)境的影響。

　　20 關(guān)于國有獨資公司董事及董事會的說法，正確的是(　　)。

　　A.國有獨資公司的董事每屆任期不得超過2年

　　B.國有獨資公司的董事會成員中職工代表的比例不得低于三分之一

　　C.國有獨資公司的董事長由董事會成員選舉產(chǎn)生

　　D.國有獨資公司的董事會成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)委派或者由公司職工匕表大會選舉產(chǎn)生

　　【參考答案】D

　　【系統(tǒng)解析】我國《公司法》規(guī)定，國有獨資公司的董事每屆任期不得超過3年，因此A項錯誤;我國《公司法》規(guī)定，國有獨資公司董事會成員中應(yīng)當有職工代表，職工代表由公司職工代表大會選舉產(chǎn)生，其比例由公司章程規(guī)定，因此B項錯誤;國有獨資公司的董事長、副董事長由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)從董事會成員中指定。因此項錯誤;國有獨資公司董事會成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)委派，但是董事會成員中應(yīng)當有職工代表，職工代表由公司職工代表大會選舉產(chǎn)生，因此D項正確。

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