二、多選題　(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　第61題 關(guān)于勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖的說(shuō)法，正確的是(　　)。

　　A.知識(shí)技能屬于表層的勝任特征

　　B.表層特征是決定人的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素

　　C.動(dòng)機(jī)需要是內(nèi)隱的勝任特征

　　D.深層的勝任特征很容易被發(fā)現(xiàn)

　　E.冰山深層的特征應(yīng)當(dāng)成為人員甄選中的考察重點(diǎn)

　　【正確答案】：A,C,E

　　【試題解析】：關(guān)于“勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖”，知識(shí)、技能屬于表層的勝任特征，漂浮在水上，很容易被發(fā)現(xiàn)與測(cè)量;社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)/需要，屬于深層的勝任特征，隱藏在水下，且越往水下，越難被發(fā)現(xiàn)與測(cè)量。深層特征是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。在人員甄選系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)將對(duì)冰山下的內(nèi)容考察作為重點(diǎn)。

　　第62題 相對(duì)于其他短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，一次性獎(jiǎng)金的優(yōu)勢(shì)在于(　　)。

　　A.可以保持固定薪酬成本的穩(wěn)定

　　B.可以及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)

　　C.相對(duì)于績(jī)效加薪，一次性獎(jiǎng)金對(duì)員工更有利

　　D.可以保持企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的同定

　　E.有利于員工基本薪酬的增加

　　【正確答案】：A,B,D

　　【試題解析】：一次性獎(jiǎng)金的優(yōu)勢(shì)十分明顯：一方面在保持績(jī)效和薪酬掛鉤的情況下減少了因基本薪酬的累加效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加;另一方面可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的固定性，不至于出現(xiàn)大量超過(guò)薪酬范圍之外的員工。

　　第63題 量化評(píng)估對(duì)組織人力資源管理活動(dòng)的重要意義主要在于(　　)。

　　A.有助于減少人力資源浪費(fèi)

　　B.保證人力資源管理對(duì)組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)

　　C.有助于顯現(xiàn)人力資源部門(mén)的工作成績(jī)，提升人力資源管理部門(mén)的作用地位

　　D.有助于提高員工對(duì)人力資源管理部門(mén)重要性的認(rèn)識(shí)

　　E.有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的改變

　　【正確答案】：B,C,E

　　【試題解析】：(1)保證人力資源管理對(duì)組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn);(2)有助于顯現(xiàn)人力資源部門(mén)的工作成績(jī)，提升人力資源管理部門(mén)的作用地位;(3)有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的改變。

　　第64題 下列關(guān)于戰(zhàn)略性薪酬的描述正確的有(　　)。

　　A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)和員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益

　　B.穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬和福利所占比例較小

　　C.精簡(jiǎn)戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占比重較高

　　D.創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)員工的基本薪酬略高于市場(chǎng)水平

　　E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)中獎(jiǎng)金部分的比例相對(duì)較大

　　【正確答案】：A,D

　　【試題解析】：對(duì)追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其薪酬管理的指導(dǎo)思想就應(yīng)是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占比重較大。收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占比例相對(duì)較低。創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)的基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較大。

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　　第65題 在勞動(dòng)領(lǐng)域中，予以追究刑事責(zé)任的行為包括(　　)。

　　A.違反勞動(dòng)合同及有關(guān)勞動(dòng)合同的法律規(guī)定

　　B.嚴(yán)重侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利

　　C.侵占國(guó)家財(cái)產(chǎn)或給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成重大損失

　　D.損害勞動(dòng)者權(quán)利

　　E.損害用人單位權(quán)利

　　【正確答案】：B,C

　　【試題解析】：在勞動(dòng)領(lǐng)域中，主要是對(duì)那些嚴(yán)重侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利，侵占國(guó)家財(cái)產(chǎn)或給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成重大損失的，予以追究刑事責(zé)任。

　　第66題 人力資源管理部門(mén)與非人力資源管理部門(mén)在履行人力資源管理職能方面存在分工，其中由非人力資源管理部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)是(　　)。

　　A.制定薪酬體系

　　B.辦理員工保險(xiǎn)

　　C.提出用人需求

　　D.平衡并制定整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃

　　E.具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案

　　【正確答案】：C,E

　　【試題解析】：人力資源管理部門(mén)和非人力資源管理部門(mén)的分工：

　　第67題 推行參與管理要有成效必須符合的條件包括(　　)。

　　A.在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行參與

　　B.員工參與的問(wèn)題不必與其自身利益相關(guān)

　　C.員工必須具有參與的能力

　　D.參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅

　　E.組織文化必須支持員工參與

　　【正確答案】：A,C,D,E

　　【試題解析】：推行參與管理要有成效必須符合以下幾個(gè)方面的條件：(1)在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行參與;(2)員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益相關(guān);(3)員工必須具有參與的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等;(4)參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅;(5)組織文化必須支持員工參與。

　　第68題 仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，仲裁員若(　　)，則應(yīng)當(dāng)回避。

　　A.與案件有利害關(guān)系

　　B.接受代理人請(qǐng)客送禮

　　C.促使?fàn)幾h雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議

　　D.私自會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人

　　E.是仲裁委員會(huì)主任

　　【正確答案】：A,B,D

　　【試題解析】：仲裁員有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人也有權(quán)以口頭或者書(shū)面方式提出回避申請(qǐng)：是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的;與本案有利害關(guān)系的;與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的;私自會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人的請(qǐng)客送禮的。

　　第69題 關(guān)于管理層次、管理幅度的說(shuō)法，正確的是(　　)。

　　A.一個(gè)組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度

　　B.管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少

　　C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系

　　D.管理幅度決定管理層次

　　E.管理層次對(duì)管理幅度存在著一定的制約作用

　　【正確答案】：A,B,D,E

　　【試題解析】：管理層次與管理幅度的關(guān)系密切。首先，兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。同樣規(guī)模的企業(yè)，加大管理幅度，管理層次就會(huì)減少;反之，管理層次就會(huì)增多。其次，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用。管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同時(shí)，管理層次對(duì)管理幅度也起到一定的制約作用。

　　第70題 下列屬于通用的工作分析方法的是(　　)。

　　A.主題專(zhuān)家會(huì)議法

　　B.職位分析法

　　C.訪(fǎng)談法

　　D.工作要素法

　　E.問(wèn)卷法

　　【正確答案】：A,C,E

　　【試題解析】：通用的工作分析方法包括：訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、觀(guān)察法、工作實(shí)踐法、工作日志法、文獻(xiàn)分析法、主題專(zhuān)家會(huì)議法。

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