11 存經(jīng)濟(jì)周期中，有助于降低失業(yè)率的是(　　)。

　　A.附加的勞動(dòng)者效應(yīng)

　　B.灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)

　　C.收入效應(yīng)

　　D.替代效應(yīng)

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】存經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，附加的勞動(dòng)者進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)很可能會(huì)導(dǎo)致政府公布的失業(yè)率數(shù)字上升，因?yàn)楦郊拥膭趧?dòng)者進(jìn)焱將使尋找工作的失業(yè)人數(shù)增加。如果灰心喪氣的勞動(dòng)者在失業(yè)之后退出了勞動(dòng)力市場(chǎng)，那么尋找工作的失業(yè)者人數(shù)減少將會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率的下降。

　　12(　　)是員工的實(shí)際基本薪酬與區(qū)問的實(shí)際跨度之間的關(guān)系，反映了員互在其所處的薪酬區(qū)間中的相對(duì)位置。

　　A.薪酬比較比率

　　B.薪酬區(qū)間滲透度

　　C.薪酬變動(dòng)比率

　　D.薪酬變動(dòng)范圍

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】薪酬區(qū)問滲透度是員工的實(shí)際基本薪酬與區(qū)間的實(shí)際跨度之間的關(guān)系，反映了員工在其所在的薪酬區(qū)間中的相對(duì)位置。

　　13 非全日制用工的勞動(dòng)者，在同一用人單位每周工作時(shí)間累計(jì)不得超過(　　)小時(shí)。

　　A.20

　　B.24

　　C.30

　　D.35

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】非全日制用工是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過24小時(shí)的用工形式。

　　14失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿l年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為(　　)個(gè)月。

　　A.6

　　B.12

　　C.18

　　D.24

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為12個(gè)月。

　　15 員工努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，稱為(　　)。

　　A.效價(jià)

　　B.動(dòng)機(jī)

　　C.期望

　　D.工具

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】期望是指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。

　　16 在績(jī)效改進(jìn)的方法中，通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績(jī)效提升到更高水平的方法是(　　)。

　　A.標(biāo)桿超越法

　　B.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　C.ISO質(zhì)量管理體系

　　D.六西格瑪管理

　　【參考答案】D

　　【系統(tǒng)解析】六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績(jī)效提升到更高的水平。

　　17 進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估時(shí)，最為規(guī)范化并可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性的方法是(　　)。

　　A.問卷調(diào)查法

　　B.控制實(shí)驗(yàn)法

　　C.控制實(shí)驗(yàn)法和問卷調(diào)查法

　　D.以上都不是

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估有多種方法可供選擇，控制實(shí)驗(yàn)法是一種最為規(guī)范化的評(píng)估方法。控制實(shí)驗(yàn)法可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性，但操作起來較為復(fù)雜，且費(fèi)用也高。因此，在實(shí)際工作中，常常采用問卷調(diào)查法進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估。

　　18 個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀是(　　)的。

　　A.向下彎曲

　　B.向上彎曲

　　C.向后彎曲

　　D.向前彎曲

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線揭示的是勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿隨工資率變動(dòng)丙變動(dòng)的規(guī)律。這一曲線的形狀是向后彎曲的。

　　19 下列用來衡量人力資源管理部門工作的人力資源有效性指數(shù)是(　　)。

　　A.信息溝通

　　B.一線管理和管理質(zhì)量

　　C.群體問的協(xié)作能力

　　D.人力資源管理部門費(fèi)用/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

　　【參考答案】D

　　【系統(tǒng)解析】美國學(xué)者菲利普斯發(fā)現(xiàn)并證實(shí)了六個(gè)可以用來衡量人力資源管理部門績(jī)效的指標(biāo)，分別是：人力資源管理部門費(fèi)用/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、工資總支出/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、福利總成本/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、培訓(xùn)開發(fā)成本費(fèi)用/總雇員數(shù)、缺勤率和流動(dòng)比率。

　　20 (　　)不屬于組織文化功能。

　　A.促進(jìn)作用

　　B.輻射作用

　　C.創(chuàng)新作用

　　D.規(guī)范作用

　　【參考答案】A

　　【系統(tǒng)解析】組織文化具有以下六個(gè)作用：①導(dǎo)向作用;②規(guī)范作用;③凝聚作用;④激勵(lì)作用;⑤創(chuàng)新作用;⑥輻射作用。

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