83、 (三)A和B都是某服裝外貿(mào)公司的高級(jí)業(yè)務(wù)員。A年富力強(qiáng),豁達(dá)開朗,口頭禪是“鄙人有家有業(yè),不愁吃不愁穿,只求有朝一日能實(shí)現(xiàn)兒時(shí)的夢想,獨(dú)自驅(qū)車橫穿撒哈拉沙漠,與非洲土著居民圍著篝火唱歌跳舞。”B則精力充沛,辦事風(fēng)風(fēng)火火,喜歡對(duì)人指手劃腳,發(fā)號(hào)施令,一直渴望有朝一日能獨(dú)擋一面,到公司在某國的銷售分公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。后來,公司在銷售部內(nèi)部公開選拔一名分公司經(jīng)理,但分公司的條件、待遇都比總公司差。A和B均申請(qǐng)了突尼斯銷售分公司經(jīng)理的職務(wù),但后來B認(rèn)為自己能在與A的競爭中獲勝的概率微乎其微,于是主動(dòng)撤回了申請(qǐng),A如愿以償?shù)氐搅朔侵,一邊開拓業(yè)務(wù)。一邊體驗(yàn)風(fēng)俗民情。
1.根據(jù)馬斯洛需求層次理論,A的口頭禪反應(yīng)了A的( )。
A.基本需要
B.歸屬需要
C.權(quán)力需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
2.根據(jù)麥克里蘭的三重需要理論,B喜歡對(duì)人指手劃腳,發(fā)號(hào)施令,反映了他內(nèi)心強(qiáng)烈的( )。
A.權(quán)力需要
B.成就需要
C.自我實(shí)現(xiàn)需要
D.尊重需要
3.根據(jù)弗羅姆的期望理論,A為了實(shí)現(xiàn)兒時(shí)的理想,強(qiáng)烈要求去突尼斯銷售分公司,說明( )。
A.期望高
B.效價(jià)低
C.期望低
D.效價(jià)高
4.根據(jù)弗羅姆的期望理論,B開始強(qiáng)烈要求去突尼斯銷售分公司,后來又因?yàn)閾?dān)心競爭不過A而自動(dòng)退出,這一現(xiàn)象說明了( )。
A.效價(jià)高.期望高
B.效價(jià)低,期望高
C.效價(jià)高,期望低
D.效價(jià)低,期望低
標(biāo)準(zhǔn)答案: D,A,D,C
解析:“強(qiáng)烈要求去突尼斯銷售分公司”是指B對(duì)所獲報(bào)酬的偏好強(qiáng)度比較高,即效價(jià)高;“后來又因?yàn)閾?dān)心競爭不過A而自動(dòng)退出”,表示B對(duì)自己完成工作的信心不足,即期望較低,所以選C。這里要注意區(qū)分效價(jià)、期望和工具的概念。