三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　(一)

　　為了提高黨政基層機構的執(zhí)政能力，某市市委為200多名后備干部舉辦了一次培訓。在培訓班上，從事領導科學研究的李教授為學員們做了專場報告，系統(tǒng)地介紹了領導行為理論，這些理論既包括傳統(tǒng)的特質理論，也包括現(xiàn)代備受歡迎的魅力型領導理論、路徑—目標理論以及領導—成員交換理論。李教授的講座讓學員們受益匪淺，很多人表示要把這些知識應用到自己的管理實踐中。

　　81.路徑—目標理論的提出者是( )。

　　A.羅伯特•豪斯

　　B.伯恩斯

　　C.麥克格雷斯

　　D.布萊克

　　82.在路徑—目標理論中，領導行為與結果之間的中介變量有( )。

　　A.下屬的經(jīng)驗

　　B.領導的成就

　　C.下屬的能力

　　D.領導者的個性

　　83.關于領導—成員交換理論的說法，正確的是( )。

　　A.領導—成員交換理論強調領導公平對待每一個成員

　　B.領導—成員交換理論認為領導與下屬的交換是一個互惠過程

　　C.領導—成員交換理論認為領導不能改變下屬的自我概念

　　D.領導—成員交換理論反對領導把下屬分為“圈里人”和“圈外人”

　　(二)

　　某咨詢公司是一家以戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹饕獦I(yè)務的公司，已有9年的發(fā)展歷史。公司形成了強調冒險與革新的組織文化，提升了公司的核心競爭力。公司一直重視員工的培養(yǎng)，注重從各種年齡和經(jīng)驗層次的員工中選拔人才。公司的薪酬制度強調以員工績效水平為依據(jù)，對工作出色的員工提供高額獎金和較大的工作自由度，因而員工的敬業(yè)度很高。目前，公司有員工32人，通常以小組為單位進行工作。公司把管理決策權下放到員工手中，也沒有設置嚴格的部門界限。由于最近獲得一筆很大的海外投資，公司著手開始組織變革，計劃在未來半年內實施大規(guī)模擴張計劃，針對不同行業(yè)組建專業(yè)咨詢小組，以便為客戶提供更加專業(yè)的服務。同時，公司計劃成立獨立的客戶關系部門，加強客戶的拓展和維護工作。

　　84.該咨詢公司目前的組織文化類型屬于( )。

　　A.學院型

　　B.俱樂部型

　　C.棒球隊型

　　D.堡壘型

　　85.該咨詢公司目前的組織設計類型是( )。

　　A.虛擬組織形式

　　B.行政層級式

　　C.矩陣結構式

　　D.團隊結構式

　　86.該咨詢公司計劃進行的組織變革方法屬于( )。

　　A.以人員為中心的變革

　　B.以結構為中心的變革

　　C.以技術為中心的變革

　　D.以文化為中心的變革

　　(三)

　　某公司先后招聘了兩位行政助理，結果都失敗了。

　　該公司的招聘流程是：1.在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。2.總經(jīng)理親自篩選簡歷。篩選標準是：名校本科應屆畢業(yè)生，年輕，長相漂亮。3.面試。如果總經(jīng)理有時間就由總經(jīng)理直接面試;如果總經(jīng)理沒時間，先由人力資源部進行初步面試，再由總經(jīng)理進行最終面試。4.面試合格后直接簽訂勞動合同。新員工的工作崗位、職責、薪資、入職時間都由總經(jīng)理決定。

　　公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責是負責前臺接待，入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是：工作內容和自己預期不一樣，瑣碎繁雜，覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是：內向，有想法，不甘于做瑣碎、接待人的工作，對批評(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責是負責前臺接待、出納、辦公用品采購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是：不適應工作環(huán)境，與同事合不來。人力資源部對她的印象是：形象極好、思路清晰、寫作能力強，爭強好勝，易與他人沖突�？偨�(jīng)理對她的印象是：不太懂商務禮儀，有時像小孩，需要進行商務禮儀培訓。

　　由于招聘行政助理的工作連續(xù)兩次失敗，作為公司的總經(jīng)理和人力資源部覺得這不是偶然現(xiàn)象，肯定存在嚴重問題。

　　87.在招聘過程中，總經(jīng)理存在的問題是( )。

　　A.對招聘活動不夠重視

　　B.包辦了簡歷篩選任務

　　C.沒有發(fā)揮人力資源部門的專業(yè)作用

　　D.簡歷篩選標準過于簡單

　　88.根據(jù)完整的招聘流程要求，該公司缺少的招聘環(huán)節(jié)是( )。

　　A.篩選申請材料

　　B.筆試

　　C.面試

　　D.試用期考察

　　89.導致該公司招聘失敗的主要原因包括( )。

　　A.沒有針對工作崗位確定恰當?shù)恼邕x評價標準

　　B.沒有注意了解應聘者的個性特點

　　C.對面試過程不夠重視

　　D.沒有讓應聘者充分了解工作內容