"屋漏又逢連陰雨"正當老板們和董事會成員們剛剛清理完他們糟糕的財會賬目以及相關的規(guī)章制度問題并剛剛改進了他們對公司的虛弱管理之際,一個新的難題又出現(xiàn)了,這正在給他們帶來新的威脅(尤其是美國)--信息資料的泄密問題。這種威脅正是他們變成報紙上糟糕的頭條新聞并可能在高層方面引起人員的波動。到目前為止,還僅僅是留給少數(shù)IT業(yè)低層人士去處理并僅受到信息資料比較豐富的諸如銀行、通訊、航空等行業(yè)重視的信息保護工作,F(xiàn)在正在變成各個行業(yè)老板們議事日程中非常重要的內(nèi)容。
今年內(nèi)有關客戶和雇員的資料的好幾次重大泄漏已經(jīng)迫使經(jīng)理們不得不匆匆忙忙地檢查他們復雜的IT系統(tǒng)和業(yè)務往來情況以期從中找出可能的漏洞(并加以改進)。這些泄漏發(fā)生在多個不同的組織身上。從時代的"華納公司"、"美國國防承包公司"、"國際科技應用"、甚至到還有"加州大學伯克利分校"等等不一一列舉。
"信息資料正在變成一種資產(chǎn),它和其他資產(chǎn)一樣,也需要我們加以保護。"斯坦福大學商學院的Haim Mendelson說;"保護顧客資料的能力是市場價值的核心所在,而這正是代表著廣大股東利益的公司董事會的責任之所在。"紐約哥倫比亞商學院的Eli noam認為的確正如我們已經(jīng)有了GAAP(普遍認可的財會法則)這種理念一樣,我們也該有GASP(普遍認可的安全法則)這一標準了。他認為"為信息資料的安全備份和恢復正常設立適當?shù)目刹僮鳂藴适且粋管理問題而不是技術問題。"
令人費解的是這竟然會讓有些老板感到吃驚。當然,最糊涂的老板也該知道人們對公司的信任是公司最具價值的資產(chǎn),要破壞它易如反掌,而要想恢復它,代價卻是多么巨大。而最可能破壞人們信任的是公司讓敏感的個人資料落入不法分子的手中。
(在美國而不是在歐洲)由于對資料泄漏缺乏法律的懲罰,這種苗頭還可能得到助長(雖然不合理)。加利福尼亞州最近才通過一項法律,在此之前,美國公司在資料被竊后不需要告知任何人,包括受害者。這種情況可能很快將會改變:華盛頓正在提出大量的資料法案。與此同時,6月17日美國提出的一樁大約4000萬信用卡價值的信息失竊案讓美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會將通過的決定黯然失色:如果公司無法保護資料安全,那么立法者們將會采取行動。
36"It never rains but it pours"這句話,是要引出一個如下的話題:
[A]激烈的商業(yè)競爭。
[B]虛弱的老板與董事會的關系。
[C]來自新聞報道的威脅。
[D]資料泄密這一問題的嚴重性。
37依據(jù)第二段,有些公司檢查他們的系統(tǒng)是為了找出
[A]是否有薄弱環(huán)節(jié)漏洞(以便加以改正)。
[B]什么樣的資料被偷竊了。
[C]誰該為此負責。
[D]如何找出潛伏間諜。
38提出GASP這一概念作者想說:
[A]應該適當?shù)仃P照股票持有人的利益。
[B]信息保護工作應予以重視。
[C]商業(yè)應該提高其清算賬目的安全標準。
[D]應該強調(diào)客戶信息資料的市場價值
39依據(jù)第四段,使作者感到困惑不解的是有些老板們竟然不能:
[A]看到(公眾對公司的)信任和資料保護之間的關系。
[B]感到個人資料的敏感性。
[C]了解資料恢復的高昂代價。
[D]意識到誠信的經(jīng)濟價值。
40從第五段中可以推論出:
[A]資料泄密在歐洲要更為嚴重。
[B]美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的決定對資料的安全至關重要。
[C]加州在安全立法方面處于領先地位。
[D]對資料泄密,加強立法懲罰是一個主要的解決方法。
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