第十六章:企業(yè)管理基礎(chǔ)工作
第一節(jié):企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)、作用與要求
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作包括:標(biāo)準(zhǔn)化工作,定額工作,計(jì)量工作,信息傳遞,數(shù)據(jù)處理,資料儲(chǔ)存等信息工作,建立以責(zé)任制為基礎(chǔ)的規(guī)章制度和員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作等內(nèi)容。
一、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)與作用
1、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)(多選題)
科學(xué)性、群眾性、先進(jìn)性。
2、管理基礎(chǔ)工作的作用(簡(jiǎn)答題)
管理工作的重要作用具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)基礎(chǔ)工作是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的依據(jù);
(2)基礎(chǔ)工作是建立正常的生產(chǎn)秩序,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段;
。3)基礎(chǔ)工作是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,貫徹按勞分配原則的依據(jù);
。4)基礎(chǔ)工作是搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的重要保證;
。5)基礎(chǔ)工作是企業(yè)全面實(shí)施信息化的基本前提條件。
二、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的要求(簡(jiǎn)答題)
1、必須提高對(duì)基礎(chǔ)工作的認(rèn)識(shí),并不斷克服小生產(chǎn)習(xí)慣勢(shì)力的影響。
2、必須圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,根據(jù)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水平,推進(jìn)各項(xiàng)專業(yè)管理的要求,不斷地加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)工作。
3、必須加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、必須與信息化建設(shè)工作密切結(jié)合起來。
5、必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)、系統(tǒng)的打算,扎扎實(shí)實(shí)地抓好基礎(chǔ)工作,講求實(shí)效,不要搞形式主義。
第二節(jié):企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容與方法
一、標(biāo)準(zhǔn)化工作
標(biāo)準(zhǔn)化就是指制定標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程。標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和管理。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)適用領(lǐng)域和有效范圍的不同,標(biāo)準(zhǔn)一般劃分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)。
我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部分標(biāo)準(zhǔn)(專業(yè)標(biāo)準(zhǔn))和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)。某些企業(yè)還制定有企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性(簡(jiǎn)答題)
(1)標(biāo)準(zhǔn)化是合理組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的科學(xué)依據(jù);
。2)標(biāo)準(zhǔn)化是組織專業(yè)化生產(chǎn)的可靠技術(shù)基礎(chǔ);
(3)標(biāo)準(zhǔn)化能從技術(shù)上保障產(chǎn)品高質(zhì)量、低消耗、高速度、低成本,從而使產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;
。4)標(biāo)準(zhǔn)化是改造陳舊設(shè)備、合理發(fā)展品種、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有效手段;
。5)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理同國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,從而適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、實(shí)施“走出去”的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要途徑。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)化
。1)工作過程標(biāo)準(zhǔn)化;
。2)工作成果(產(chǎn)出)標(biāo)準(zhǔn)化;
(3)工作技能標(biāo)準(zhǔn)化。
3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的新趨勢(shì)(簡(jiǎn)答題)
(1)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域不斷增加已經(jīng)成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
。2)標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí);
。3)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)障礙;
。4)搶占制定標(biāo)準(zhǔn)的制高點(diǎn);
。5)用動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)(從靜態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)到動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn))。
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