2022年執(zhí)業(yè)藥師考試《中藥綜》考點(diǎn)練習(xí)題（十二）

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　　1[.單選題]下面哪一項(xiàng)內(nèi)容是醫(yī)師咨詢最多的問題

　　A.不良反應(yīng)

　　B.新藥信息

　　C.合理用藥信息

　　D.禁忌證

　　E.藥品價格

　　[答案]A

　　[解析]本題考查對醫(yī)師用藥咨詢內(nèi)容的掌握。醫(yī)師用藥咨詢內(nèi)容：①新藥信息;②合理用藥信息;③藥品不良反應(yīng);④藥物互相作用和禁忌證。其中③藥品不良反應(yīng)是醫(yī)師咨詢最多的問題。

　　2[.單選題]執(zhí)業(yè)藥師需要特別提醒患者的特殊情況是

　　A.患者購買貴重藥品

　　B.患者購買非處方藥

　　C.患者購買的藥品近期發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重不良反應(yīng)

　　D.患者購買長期維持治療的藥品

　　E.患者購買按療程治療的藥品

　　[答案]C

　　[解析]本題考查應(yīng)用藥品時需特別提示的特殊情況。理解性記憶�；颊哔徺I的藥品近期發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重不良反應(yīng)，屬于需要執(zhí)業(yè)藥師特別提醒患者的特殊情況之一。

　　3[.單選題]下面哪一項(xiàng)是患者最常見的咨詢方式

　　A.電話咨詢

　　B.面對面交流

　　C.網(wǎng)絡(luò)咨詢

　　D.專題講座

　　E.其他科普資源

　　[答案]B

　　[解析]本題考查患者最常見的咨詢方式。抓住關(guān)鍵詞“最常見”。面對面交流是最常見的咨詢方式。

　　4[.單選題]執(zhí)業(yè)藥師對護(hù)士的用藥咨詢是

　　A.藥品的鑒定方法

　　B.藥品的驗(yàn)收程序

　　C.藥品的使用方法

　　D.藥品的價格

　　E.藥品生產(chǎn)企業(yè)詳細(xì)地址

　　[答案]C

　　[解析]本題考查對護(hù)士用藥咨詢內(nèi)容的掌握。護(hù)士用藥咨詢包括藥物的配伍、配伍禁忌、劑量、用法、注射劑配置溶媒、濃度和輸液滴注速度以及輸液藥物的穩(wěn)定性和配伍的理化變化、藥品的保管等。

　　5[.單選題]藥師接待患者投訴時，動作表情占

　　A.7%

　　B.18%

　　C.38%

　　D.45%

　　E.55%

　　[答案]E

　　[解析]本題考查對患者投訴處理的掌握。接待患者投訴時，接待者的舉止行為至關(guān)重要，心理學(xué)家總結(jié)出這樣一條公式：情感表達(dá)=55%動作表情+38%語調(diào)+7%語言。接待患者投訴時，接待者的舉止行為要點(diǎn)第一是尊重，第二是微笑。

　　6[.單選題]接待患者投訴時，接待者的舉止行為要點(diǎn)是

　　A.一是尊重、二是微笑

　　B.一是表情、二是語言

　　C.一是誠信、二是尊重

　　D.一是熱情、二是微笑

　　E.一是耐心、二是誠信

　　[答案]A

　　[解析]本題考查對患者投訴處理的掌握。接待患者投訴時，接待者的舉止行為至關(guān)重要，心理學(xué)家總結(jié)出這樣一條公式：情感表達(dá)=55%動作表情+38%語調(diào)+7%語言。接待患者投訴時，接待者的舉止行為要點(diǎn)第一是尊重，第二是微笑。

　　7[.多選題]患者用藥咨詢環(huán)境應(yīng)

　　A.緊鄰醫(yī)生門診處

　　B.環(huán)境舒適

　　C.均應(yīng)采用柜臺式面對面咨詢的方式

　　D.藥師咨詢處標(biāo)識

　　E.緊鄰門診藥房或藥店大堂

　　[答案]BDE

　　[解析]本題考查患者用藥咨詢環(huán)境內(nèi)容�；颊哂盟幾稍儹h(huán)境應(yīng)環(huán)境舒適，適當(dāng)隱秘，必 備用品，藥師咨詢處標(biāo)識，緊鄰門診藥房或藥店大堂。

　　8[.多選題]藥學(xué)服務(wù)中溝通的技巧包括

　　A.認(rèn)真聆聽

　　B.注意語言表達(dá)

　　C.盡量使用專業(yè)術(shù)語

　　D.注意掌握時間

　　E.關(guān)注特殊用藥人群

　　[答案]ABDE

　　[解析]本題考查藥學(xué)服務(wù)中溝通的技巧內(nèi)容。藥學(xué)服務(wù)中溝通的技巧包括認(rèn)真聆聽、注意語言表達(dá)、注意掌握時間、關(guān)注特殊用藥人群。

　　9[.多選題]需特殊提醒的用藥人群是

　　A.嬰幼兒

　　B.兒童

　　C.老年人

　　D.哺乳期婦女

　　E.肝功能不全患者

　　[答案]ABCDE

　　[解析]本題考查應(yīng)用藥品的特殊提示內(nèi)容。需特殊提醒的用藥人群包括嬰幼兒和兒童、老年人、妊娠期及哺乳期婦女、肝功能不全患者、腎功能不全患者。

　　10[.多選題]執(zhí)業(yè)藥師在指導(dǎo)腎功能不全患者的用藥時，應(yīng)

　　A.重點(diǎn)關(guān)注對腎功能有影響的藥物

　　B.注意藥物間的相互影響，避免產(chǎn)生新的腎損害

　　C.指導(dǎo)患者定期檢查腎功能

　　D.注意藥物劑量，避免過量

　　E.要選擇肝毒性小，從腎臟排泄的藥物

　　[答案]ABCD

　　[解析]本題考查應(yīng)用藥品的特殊提示。執(zhí)業(yè)藥師在指導(dǎo)腎功能不全患者的用藥時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注對腎功能有影響的藥物，注意藥物間的相互影響，避免產(chǎn)生新的腎損害，指導(dǎo)患者定期檢查腎功能，注意藥物劑量，避免過量。肝功能不全患者要選擇肝毒性小，從腎臟排泄的藥物。

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