第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
本章重點(diǎn)掌握的內(nèi)容包括:(1)戰(zhàn)略的定義及明茨伯格的5P定義;(2)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素;(3)戰(zhàn)略測(cè)試;(4)企業(yè)的使命及使命陳述;(6)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及如何確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)(確定戰(zhàn)略目標(biāo)的SMART原則)。
一、單項(xiàng)選擇題
1.戰(zhàn)略不應(yīng)該不顧環(huán)境和資源的可能變化而將企業(yè)鎖定在未來(lái)。這表達(dá)的是( )的要求。
A.目標(biāo)性檢驗(yàn)處理 B.靈活性檢驗(yàn)
C.邏輯一致性檢驗(yàn) D.風(fēng)險(xiǎn)和資源檢驗(yàn)
【答案】B
【解析】靈活性檢驗(yàn)強(qiáng)調(diào)良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性,以使企業(yè)能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。戰(zhàn)略不應(yīng)該不顧環(huán)境和資源的可能變化而將企業(yè)鎖定在未來(lái)。
2.“戰(zhàn)略管理”一詞最早由( )在1972年提出。
A.伊戈?duì)枴ぐ菜鞣?/P>
B.錢德勒
C.安德魯斯
D.波特
【答案】A
【解析】“戰(zhàn)略管理”一詞最早由伊戈?duì)枴ぐ菜鞣蛟?972年提出。它是一種嶄新的管理思想和管理模式。
3.表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由,體現(xiàn)企業(yè)的哲學(xué)、信念、原則的是 ( ) 。
A.企業(yè)愿景 B.企業(yè)使命
C.企業(yè)目標(biāo) D.企業(yè)戰(zhàn)略
【答案】B
【解析】企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。企業(yè)使命是企業(yè)開展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)。
4.福特汽車公司總裁亨利·福特要求“T型” 福特汽車漆成黑色的行為,就可以理解為一種戰(zhàn)略。按照明茨伯格的戰(zhàn)略5P定義,這表明( )。
A.戰(zhàn)略是一種計(jì)謀
B.戰(zhàn)略是一種觀念
C.戰(zhàn)略是一種模式
D.戰(zhàn)略是一種定位
【答案】C
【解析】福特汽車公司總裁亨利·福特要求“T型””福特汽車漆成黑色的行為,就可以理解為一種戰(zhàn)略,這強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一種模式。
5.依據(jù)明茨伯格的5P模型,“戰(zhàn)略不僅僅是行動(dòng)之前的計(jì)劃,還可以在特定的環(huán)境下成為行動(dòng)過(guò)程中的手段和策略,一種在競(jìng)爭(zhēng)博弈中威脅和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具!边@是從( )角度來(lái)定義戰(zhàn)略的。
A.計(jì)劃觀 B.計(jì)謀觀 C.模式觀 D.定位觀
【答案】B
【解析】戰(zhàn)略是一種計(jì)謀,是指戰(zhàn)略不僅僅是行動(dòng)之前的計(jì)劃,還可以在特定的環(huán)境下成為行動(dòng)過(guò)程中的手段和策略,一種在競(jìng)爭(zhēng)博弈中威脅和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具。
6.從戰(zhàn)略的計(jì)謀觀來(lái)看,下面屬于戰(zhàn)略的是( )。
A.當(dāng)企業(yè)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在制定提高市場(chǎng)份額的計(jì)劃時(shí),企業(yè)準(zhǔn)備增加投資研發(fā)更尖端的產(chǎn)品
B.企業(yè)計(jì)劃投產(chǎn)一種新的產(chǎn)品
C.企業(yè)預(yù)計(jì)擴(kuò)大下年度的廣告投入,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額
D.企業(yè)準(zhǔn)備增加科研投入,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造升級(jí)
【答案】A
【解析】戰(zhàn)略是一種計(jì)謀,要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且這種計(jì)謀是有準(zhǔn)備和意圖的。
7.在戰(zhàn)略的5P模型中,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的抽象性的是( )。
A.計(jì)劃觀 B.計(jì)策觀 C.定位觀 D.觀念觀
【答案】D
【解析】戰(zhàn)略是一種觀念的定義,強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略的抽象性,戰(zhàn)略是主觀而不是客觀的產(chǎn)物。
8.企業(yè)的使命回答的是( )的問(wèn)題。
A.“我們要做什么,該怎么做”
B.“我們要做什么、為什么這樣做”
C.“企業(yè)在什么位置,該做什么”
D.“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,我們?cè)撛趺醋觥?/P>
【答案】B
【解析】使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
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