2011年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)》課后練習(xí)題(3)

　　11.

　　【答案】B

　　【解析】人力資源包括以下幾個(gè)方面：(1)員工人數(shù);(2)技術(shù)基礎(chǔ);(3)企業(yè)文化;(4)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知;(5)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu);(6)勞動(dòng)力和資本的完美結(jié)合;(7)服務(wù)水平;(8)人力資本和知識(shí)行業(yè)。IT的能力屬于技術(shù)資源。

　　12.

　　【答案】B

　　【解析】建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，是指能幫助企業(yè)利用外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)、降低潛在威脅并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。例如，兩家提供類似食物的飯店，地理位置就會(huì)成為決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。

　　13.

　　【答案】D

　　【解析】?jī)r(jià)值鏈關(guān)注的是能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值的那部分活動(dòng)。價(jià)值鏈中的每項(xiàng)活動(dòng)都能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。

　　14.

　　【答案】D

　　【解析】五種基本活動(dòng)的內(nèi)容：進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)貨后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù);四種輔助活動(dòng)的內(nèi)容：企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、采購(gòu)、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)。

　　15.

　　【答案】B

　　【解析】SWOT分析的目的是找到內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略。

　　16.

　　【答案】A

　　【解析】SWOT分析的目的是提供企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位分析;選項(xiàng)B不是目的;選項(xiàng)C和選項(xiàng)D都僅闡述了一個(gè)方面。注意不要答非所問(wèn)。

　　17.

　　【答案】B

　　【解析】劣勢(shì)是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如，當(dāng)前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽(yù)，這些都是企業(yè)的劣勢(shì)，企業(yè)的劣勢(shì)還包括缺乏現(xiàn)金流，高額的沉沒(méi)成本，大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等。

　　18.

　　【答案】C

　　【解析】選項(xiàng)A與選項(xiàng)B都不夠全面，選項(xiàng)D是外部評(píng)價(jià)的內(nèi)容中的部分。注意單項(xiàng)選擇題要選最優(yōu)選項(xiàng)。

　　19.

　　【答案】D

　　【解析】這是A產(chǎn)品的替代品。替代品屬于企業(yè)的外部因素中的威脅分析。

　　20.

　　【答案】A

　　【解析】選項(xiàng)B、D屬于SWOT分析中的威脅;選項(xiàng)C屬于SWOT分析中的機(jī)會(huì)。