【單選題】：

　　甲公司是一家家用電器生產企業(yè)，其生產的藍光播放機首次投放市場，為了擴大藍光播放機的銷量，甲公司對其首次上市定價采用了低于其他企業(yè)價格的策略。甲公司對藍光播放機首次上市采用的產品上市定價法是( )。(2011年)

　　A.滲透定價法 B.轉移定價法

　　C.細分定價法 D.撇脂定價法

　　【答案】A

　　【解析】本題考核的是新產品上市定價的方法。滲透定價法是指在新產品投放市場時確定一個非常低的價格，以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使競爭者較難進入市場。選項A正確。

　　【單選題】：

　　甲公司是一家傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，該行業(yè)初始投資要求巨大，且國家采用生產牌照制進行管理。作為傳統(tǒng)行業(yè)，該行業(yè)技術進步速度緩慢，市場已趨于飽和。根據以上信息可以判斷，適合甲公司的研發(fā)選擇是( 　)。

　　A.企業(yè)內部研發(fā) 　 B.購買專利

　　C.合作研發(fā) 　 D.委托科研機構研發(fā)

　　【答案】A

　　【解析】如果技術進步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進入者有很大的進入障礙，則企業(yè)內部研發(fā)是最佳選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠為企業(yè)帶來可以利用的、暫時性的產品或流程壟斷。

　　【單選題】：

　　某國政府出臺十二五規(guī)劃，規(guī)劃高鐵投資3萬億。甲公司作為國內僅有的三家高鐵列車軸承提供商之一，從國外采購了新的生產線，以提高企業(yè)競爭力。根據以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的這種類型屬于(　 )。

　　A.領先策略 　 B.匹配策略

　　C.滯后策略 　D.人員推銷

　　【答案】A

　　【解析】領先策略根據對需求增長的預期增加產能。潛在劣勢在于其會產生過量的產能。

　　【單選題】：

　　甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產能與需求的方法是( 　)。

　　A.訂單生產式生產 B.資源訂單式生產

　　C.庫存生產式生產 D.滯后策略式生產

　　【答案】B

　　【解析】本題考核的是平衡產能與需求的方法。資源訂單式生產適用于每個客戶的需求各不相同，因此無法準確提前預測需求的情形。企業(yè)在取得訂單的基礎上，僅購買完成訂單所需的材料并在需要時才開始生產所需的產品或提供所需的服務，其特征是“訂單資源 生產”。

　　【單選題】：

　　下列各項關于全面質量管理理論的表述，不正確的是( )。(2012年)

　　A.內部供應商為內部客戶做的工作，最終影響提供給外部客戶的產品或服務的質量

　　B.后臺支持人員和行政人員不會對質量產生影響

　　C.內部損失成本和外部損失成本與預防成本和鑒定成本是有關的

　　D.鑒定成本、內部損失成本和外部損失成本與預防成本成反比

　　【答案】B

　　【解析】全面質量管理提升了內部客戶和內部供應商的概念。內部供應商為內部客戶所做的工作，最終會影響提供給外部客戶的產品或服務的質量。所以，選項A正確;全面質量管理是全員參加的質量管理，全員參加的質量管理要求全部員工，無論高層管理者還是普通辦公職員或一線工人，都要參與質量改進活動。所以，選項B錯誤;全面質量管理質量成本模式是基于兩個觀點：一是預防成本和鑒定成本都服從管理層的影響或控制。在失敗發(fā)生之前花錢預防比在失敗發(fā)生之后再去檢查產品或服務要好得多。二是內部損失成本和外部損失成本是預防和鑒定方面花費努力的結果。額外的預防努力將會減少內部損失成本，也可以減少外部損失成本。所以，選項C、D正確。

　　【單選題】：

　　甲公司是一家家用電器生產企業(yè)。甲公司對消費者做出承諾：自消費者購買甲公司產品之日起7日內發(fā)現產品質量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產品。消費者購買產品后7日內因質量問題發(fā)生的相關退、換貨支出屬于甲公司質量成本中的(　)。

　　A.預防成本 B.鑒定成本

　　C.內部損失成本 D.外部損失成本

　　【答案】D

　　【解析】本題考核的是質量成本。外部損失成本是指產品或服務在交付顧客之后，因未能滿足規(guī)定的產品或服務質量要求所發(fā)生的成本費用損失。如替換不合格零配件的料、工、費及責任賠償成本。

　　【單選題】：

　　下列選項中，屬于預防成本的是(　)。

　　A.甲公司對采購的原材料進行質量檢驗

　　B.乙公司對研制出的新產品進行質量審核

　　C.丙公司申請ISO9000質量認證

　　D.丁公司免費召回產品維修

　　【答案】B

　　【解析】選項A屬于鑒定成本;選項B屬于預防成本;選項C屬于外部質量保證成本;選項D屬于外部損失成本。

　　【單選題】：

　　某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項中，不具備多貨源策略優(yōu)點的是( )。

　　A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的價格

　　B.有助于制定和實施統(tǒng)一的原料質量控制方案

　　C.有利于從多個供應商處獲得關于最新的知識和技術信息

　　D.貨源的供應不會因為個別供應商的問題而中斷

　　【答案】B

　　【解析】選項B屬于單一貨源策略的優(yōu)點，所以，選項B錯誤。

　　【單選題】：

　　以下選項不屬于人力資源規(guī)劃的是( )。

　　A.確定人才供需缺口

　　B.分析現有員工資源

　　C.通過晉升現有員工來進行內部招聘

　　D.估計人力資源可能發(fā)生的變化

　　【答案】C

　　【解析】人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源而采取的策略。人力資源規(guī)劃:(1)分析現有的員工資源;(2)估計人力資源可能發(fā)生的變化;(3)估計企業(yè)未來的人才需求;(4)確定人才供需之間的缺口。選項C屬于人力資源戰(zhàn)略中的招聘與選拔。

　　【單選題】：

　　以下四種融資方式中，不屬于債權融資方式的是( )。

　　A.長期貸款 B.租賃

　　C.內部融資 D.短期貸款

　　【答案】C

　　【解析】內部融資是指通過企業(yè)稅后凈利潤形成的留存收益，屬于內部股權融資方式。

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