二、報(bào)名時(shí)為什么找不到我在《招考簡(jiǎn)章》上選中的用人部門？ 本次網(wǎng)上報(bào)名分2處進(jìn)行：
1、報(bào)考中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)；
2、報(bào)考海關(guān)系統(tǒng)(不含海關(guān)總署機(jī)關(guān))。
報(bào)名時(shí)需登錄相應(yīng)的報(bào)名系統(tǒng)，網(wǎng)址詳見《招考公告》。
三、報(bào)名之后可否瀏覽、修改報(bào)名信息？ 考生填寫的報(bào)名信息在招考部門未審查報(bào)考申請(qǐng)之前和資格審查未合格人員可以修改，報(bào)考申請(qǐng)審查后合格人員不允許再做修改，所以請(qǐng)您在報(bào)名時(shí)務(wù)必準(zhǔn)確填寫報(bào)名信息。
四、注冊(cè)時(shí)用戶名若提示：“用戶名重復(fù)” 怎么辦？ 注冊(cè)時(shí)若提示：“用戶名重復(fù)”，請(qǐng)改變用戶名，再次注冊(cè)。
五、我的網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？ 為保證隨時(shí)看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請(qǐng)點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］-［Internet選項(xiàng)］；
(2) 在“常規(guī)”頁“Internet臨時(shí)文件”欄中點(diǎn)［設(shè)置］；
(3) 在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動(dòng)”選項(xiàng)；
(4) 點(diǎn)［確定］-［確定］。
六、報(bào)名資料提交后，成績(jī)等欄為什么會(huì)截取部分內(nèi)容？ 截取部分內(nèi)容是因?yàn)樘顚憙?nèi)容過長(zhǎng)，請(qǐng)適當(dāng)縮減。
七、下載后的文件如何打開？ 考生從《招考公告》公布的網(wǎng)站下載文件類型有：
*.rar、* .zip、* .doc、*.xls。
*.rar 文件用WinRAR打開，
*.zip 文件用WinZIP打開；
*.doc 文件用 Word 打開，
*.xls 文件用Excel打開。
注: “*” 代表文件名稱。
八、我的身份證號(hào)碼在提交時(shí)為什么報(bào)錯(cuò)？ 我國身份證號(hào)碼依國家標(biāo)準(zhǔn) GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位(15位身份證號(hào))或第7-14位(18位身份證號(hào))是公歷出生日期，而不是農(nóng)歷與公歷的混合日期(如：“19780229”)。
不能使用新、舊身份證號(hào)同時(shí)注冊(cè)。
九、關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名信息安全問題請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)： 1、為確保信息安全，避免被他人篡改，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請(qǐng)點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］-［Internet選項(xiàng)］；
(2) 在“內(nèi)容”頁中點(diǎn)［自動(dòng)完成］；
(3) 在“自動(dòng)完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項(xiàng)；
(4) 點(diǎn)［清除表單］-［確定]-［確定］-［確定］；
2、為保證隨時(shí)看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請(qǐng)點(diǎn)屏幕上方菜單的［工具］-［Internet選項(xiàng)］；
(2) 在“常規(guī)”頁“Internet臨時(shí)文件”欄中點(diǎn)［設(shè)置］；
(3) 在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動(dòng)”選項(xiàng)；
(4) 點(diǎn)［確定］-［確定］。
十、為什么會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法驗(yàn)證： 在考生提交信息時(shí)(點(diǎn)擊“保存注冊(cè)信息”或‘保存信息并報(bào)考’按鈕)出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法驗(yàn)證,需要在internet工具條選擇“工具”-“internet選項(xiàng)”-“刪除文件”-“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”操作完成后關(guān)閉窗口，重新打開新窗口登錄即可。
