2018事業(yè)單位面試熱點(diǎn)：“一鍵呼叫”掀起智能養(yǎng)老新模式

　　熱點(diǎn)概述

　　朝陽民政“一鍵呼叫”智慧養(yǎng)老系統(tǒng)直通北京市999急救綠色通道，并設(shè)專屬坐席為760戶老人居家醫(yī)養(yǎng)解決難題。今年，朝陽養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)、熱線、手機(jī)APP “三網(wǎng)合一”工作模式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。樂成養(yǎng)老通過推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)項(xiàng)目、全市首家PPP養(yǎng)老模式、全國首家共有產(chǎn)權(quán)養(yǎng)老試點(diǎn)項(xiàng)目，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)多元模式，助力朝陽“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)體系建設(shè)。

　　預(yù)測題目

　　北京朝陽區(qū)為260戶高齡空巢老人免費(fèi)安裝“一鍵呼叫”按鈕，使空巢老人足不出戶就可以享受到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)，技術(shù)革命優(yōu)化了養(yǎng)老方式，使其開始向智能化和優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。針對政府這一舉措談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　參考解析

　　明確政府這一措施所包含的積極意義： 1.政府的這一舉措為空巢老人提供了一種非常有效的服務(wù)方式，極大程度的增加了空巢老人的便利性，也是對空巢老人生命安全的一份保障，有效避免了“空巢老人死在家中，多日無人問津”悲劇的發(fā)生。使空巢老人感受到極大的獲得感。 2.政府這一舉措也反映其在積極進(jìn)行創(chuàng)新理念，建設(shè)智慧化養(yǎng)老方式，在服務(wù)方式的改革方面也是有創(chuàng)新思路的，這為后續(xù)提供個性化養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行了基礎(chǔ)的前期建設(shè)。 3.政府的這一舉措是對構(gòu)建服務(wù)型政府承諾的積極回應(yīng)，在工作方式上體現(xiàn)出了便民、利民、為民的服務(wù)宗旨。 4.政府的這一舉措落實(shí)了中共中央對治理能力和治理體系現(xiàn)代化建設(shè)的要求，在共享經(jīng)濟(jì)與養(yǎng)老事業(yè)融合發(fā)展方面進(jìn)行了積極的嘗試。

　　提出問題和建議： 由于高齡空巢老人的語言表達(dá)能力較弱，且是多方主體中的弱勢群體，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)進(jìn)行有效的評價反饋，是接下來工作開展的重中之重。而且，我們可以以此為契機(jī)，進(jìn)一步拓展老人生活管家服務(wù)，包括處理生活中遇到的起居等問題，以及享受由社工提供的服務(wù)、參與重大節(jié)日舉行的主題活動。此外，最重要的是能享受到定期健康評估、健康咨詢等醫(yī)護(hù)服務(wù)。

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