北京：公務(wù)員錄用考試部分部門面試真題及解析

　　七、2008年2月22日北京國稅面試真題

　　1.領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，需要其他兩個(gè)部門的配合，但是這兩個(gè)部門和你所在部門關(guān)系不太融洽，你怎樣處理?

　　【測評要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，是對我的信任，我一定會(huì)認(rèn)真、努力的完成好。

　　(2)首先我會(huì)側(cè)面了解這兩個(gè)部門和我們部門關(guān)系不太融洽的原因，如果是我能力所及范圍內(nèi)的，我會(huì)積極解決。如果不是我能力所及，我會(huì)本著大事講原則，小事講風(fēng)格的原則，和這兩個(gè)部門的負(fù)責(zé)人誠懇溝通、交流，為創(chuàng)造部門之間良好關(guān)系，打下基礎(chǔ)，并在以后的工作中，多溝通多交流，增進(jìn)了解，開展一些有利于增進(jìn)友誼與合作的活動(dòng)。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會(huì)理解并支持我的工作，在我們?nèi)齻�(gè)部門的通力合作下會(huì)把這項(xiàng)工作圓滿的完成。

　　(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并把如何改進(jìn)部門之間關(guān)系的建議，形成書面報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　2.你們學(xué)校九名在職博士對導(dǎo)師有意見，聯(lián)名向?qū)W校反映，最后炒掉了這名導(dǎo)師。你怎樣看?

　　【測評要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)這個(gè)問題應(yīng)該辨證的看，站在學(xué)生的立場，品行不好的不稱職的老師炒掉了，對他們來說固然是件好事，在一定程度上也體現(xiàn)了民主的一種進(jìn)步。

　　(2)但是如果導(dǎo)師是因?yàn)樘�過于稱職，導(dǎo)致學(xué)生對導(dǎo)師的嚴(yán)厲性適應(yīng)不了的話，就反而失去一位好導(dǎo)師了。

　　(3)所以學(xué)校對于學(xué)生反映的事件要調(diào)查清楚，并制定相應(yīng)的“炒掉”標(biāo)準(zhǔn)，如果導(dǎo)師確實(shí)犯下不可饒恕性的重大錯(cuò)誤，炒掉是無可厚非的，但是如果導(dǎo)師的錯(cuò)誤不是太過于不可原諒，或者并無此事，學(xué)校方應(yīng)該采取寬容的態(tài)度對待，然后再與學(xué)生進(jìn)行溝通，防止有人利用這點(diǎn)鉆空子，我們要保護(hù)每個(gè)人的合法權(quán)益。

　　(4)最后，學(xué)校、老師和學(xué)生是一個(gè)相輔相成的關(guān)系，只有三者很好的配合，才能讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，有利于學(xué)生的良性發(fā)展。同時(shí)，從此類事件上也反映出當(dāng)前一些大學(xué)存在的一些問題，比如導(dǎo)師把學(xué)生的研究成果據(jù)為己有的問題。作為校方，應(yīng)該適當(dāng)加強(qiáng)師生之間的溝通，并對導(dǎo)師加強(qiáng)職能監(jiān)督，建設(shè)和諧師生關(guān)系。

　　3.假如你是小王，你會(huì)如何處理下列事情：

　　A.和你一同進(jìn)單位的小李，突然對你態(tài)度冷漠。

　　B.老同志對你有意見，認(rèn)為你工作不踏實(shí)，工作態(tài)度不認(rèn)真。

　　C.和老同志參加一項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，老同志對你有意見。

　　【測評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)遇到A情況，要冷靜，不能帶有情緒，我會(huì)首先對自己進(jìn)行深刻的自檢，進(jìn)行換位思考，弄清楚小李對我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰當(dāng)，引起了小李的不滿，我會(huì)努力改正，并和他誠懇溝通，向他道歉。在以后的工作中時(shí)刻檢討自己，加強(qiáng)和同事的交流，多向他們學(xué)習(xí)，多幫助他人。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，不爭名奪利，不做影響同事關(guān)系的事。相信我和小李的關(guān)系一定會(huì)改善。

　　(2)遇到B情況，我會(huì)首先對自己進(jìn)行深刻的自檢，弄清為什么老同志對我有這樣的看法，可能是自己某一項(xiàng)工作沒有做好，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，勤勤懇懇，更加踏實(shí)的工作。在生活上也會(huì)對老同事多多照顧，加強(qiáng)和老同志的溝通交流，讓老同事了解我。我相信，假以時(shí)日老同事一定會(huì)改變對對我的看法。

　　(3)遇到C情況，我也會(huì)從自身出發(fā)，對自己進(jìn)行深刻的自檢，老同志對我有意見的原因。如果是我對調(diào)研工作不是很熟悉，沒有經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)虛心誠懇地向老同事請教，在不越權(quán)和堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，聽老同事安排，緊睜眼，慢張口，絕不自作主張。如果是我的工作方式方法不恰當(dāng)，我也會(huì)和老同事及時(shí)溝通交流，改正自己的缺點(diǎn)和不足�？傊�，在工作中，我會(huì)謹(jǐn)慎謙虛勤奮，踏實(shí)肯干，在不越權(quán)的范圍內(nèi)，多承擔(dān)工作，減輕老同志的負(fù)擔(dān)。在生活中也要多照顧老同志。相信我會(huì)配合老同志圓滿的完成調(diào)研任務(wù)。