廣東：2008年公務(wù)員考試面試真題及詳解集錦

　　參考答題要點(diǎn)：(1)創(chuàng)造條件使外來工能夠享受到當(dāng)?shù)鼐用衲軌蛳硎艿降母鞣N權(quán)利，告別“漂泊不定”，并能夠在當(dāng)?shù)匕布衣鋺�，成為“�?dāng)?shù)厝恕薄?2)鐵路運(yùn)輸部門，應(yīng)該改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為農(nóng)民工提供更好的旅行服務(wù)。(3)在春運(yùn)期間，鐵路運(yùn)輸部門可以根據(jù)市場(chǎng)需要，按照法定的程序在浮動(dòng)范圍內(nèi)確定客運(yùn)價(jià)格，積極引導(dǎo)民眾在非高峰期回家。(4)進(jìn)行客流量市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，作必要的市場(chǎng)分析和推廣活動(dòng)，同時(shí)也可改變春運(yùn)到來之前，售票窗口大排長(zhǎng)龍的局面，同時(shí)做好提前出售車票的準(zhǔn)備。(5)加強(qiáng)鐵路客運(yùn)專線的建設(shè)，此舉將對(duì)旅客運(yùn)輸能力的提高將起到關(guān)鍵性作用。(6)有關(guān)的鐵路主管部門，應(yīng)加大信息公開的力度，將售票的信息公開，加強(qiáng)管理，防范市場(chǎng)違規(guī)操作。

　　2、西北的同行要來本局學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給你去組織,你怎么開展?

　　參考答題要點(diǎn)：

　　(1)了解同行此行目的，撰寫相關(guān)的接待計(jì)劃，預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　(2)組織好單位的用車，安排到機(jī)場(chǎng)(或車站)接送好西北的同行。

　　(3)提前安排好西北的同行的餐飲住宿。

　　(4)組織好相關(guān)的學(xué)習(xí)流程和參觀流程

　　(5)安排好相關(guān)的活動(dòng)，使西北的同行能與本單位的領(lǐng)導(dǎo)同事們相互交流經(jīng)驗(yàn)

　　(6)購(gòu)買好相關(guān)的回程機(jī)票(或火車票)，歡送

　　(7)總結(jié)，做出書面報(bào)告

　　3、群眾向你反映了情況,根據(jù)實(shí)際,你認(rèn)為反映的意見基本不切實(shí)際,但如何向群眾介紹都不被接受,其中有人的情緒還比較激動(dòng),你怎么辦?

　　參考答題要點(diǎn)：(1)安撫現(xiàn)場(chǎng)群眾的情緒。(2)耐心聽取群眾意見，將群眾意見匯總。(3)告知事后會(huì)正式答復(fù)相關(guān)群眾。(4)告知如果確實(shí)存在不服的情形，群眾可以依程序申請(qǐng)復(fù)核相關(guān)的行政答復(fù)，請(qǐng)其保持冷靜克制。

　　4、局里有個(gè)出國(guó)深造的機(jī)會(huì),深造回來就有升遷的機(jī)會(huì)。你和另一位同事無論在學(xué)歷,背景,能力等等方面都不相伯仲,你會(huì)怎么突出自己而爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì)?

　　參考答題要點(diǎn)：(1)要公平競(jìng)爭(zhēng)，不能以打擊別人的方式來提升自己。(2)無論能否最后得到晉升，都不影響工作情緒和工作態(tài)度。(3)競(jìng)爭(zhēng)過程中，是相互學(xué)習(xí)的過程，不要把晉升作為目的，而應(yīng)是以學(xué)習(xí)及自我提升為目的。