面試指導(dǎo)：湖南省公務(wù)員考試面試真題及解析

　　08年6月14日湖南省長(zhǎng)沙市望城縣公務(wù)員面試題

　　1、你在展現(xiàn)自己的時(shí)候，突然黔驢技窮了怎么辦?

　　解析：應(yīng)變類

　　此題考核核心：應(yīng)變能力

　　答題主線： 冷靜+

　　參考答案：

　　這是一個(gè)比較尷尬的情況，遇到這種事情，我想我會(huì)迅速使自己冷靜下來(lái)，可能是我自己的緊張而導(dǎo)致思維短路，這是暫時(shí)的。我想通過(guò)心里和生理的調(diào)節(jié)，我會(huì)迅速恢復(fù)我原有的水平，盡情的展現(xiàn)自我。

　　如果是因?yàn)樵谖艺宫F(xiàn)自己的過(guò)程中確實(shí)是我自己能力問(wèn)題，那么我會(huì)迅速轉(zhuǎn)移話題或者通過(guò)自嘲的方式來(lái)化解這一尷尬。事后我會(huì)及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)的知識(shí)和技能，以便防止下次這類事件。

　　最后，無(wú)論是什么原因，出現(xiàn)這種情況后首先冷靜下來(lái)，調(diào)節(jié)情緒和心態(tài)然后再隨機(jī)應(yīng)變。必要的情況下以真誠(chéng)相告也是不錯(cuò)的選擇。

　　華圖專家點(diǎn)睛：首先大家要對(duì)“黔驢技窮”的意思有所把握。唐柳宗元《三戒•黔之驢》：

　　“黔無(wú)驢，有好事者船載以入。至則無(wú)可用，放之山下�；⒁�(jiàn)之，尨然大物也，以為神……

　　他日，驢一鳴，虎大駭，遠(yuǎn)遁，以為且噬己也，甚恐。然往來(lái)視之，覺(jué)無(wú)異能者。益習(xí)其聲，又近出前後，終不敢搏。稍近益狎，蕩倚沖冒，驢不勝怒，蹄之。虎因喜，計(jì)之曰：‘技止此耳!’因跳踉大，斷其喉，盡其肉，乃去。”后以“黔驢之技”比喻有限的一點(diǎn)本領(lǐng)。

　　這里說(shuō)我們“黔驢技窮”本身帶有挑釁的意思。所以大家在這類帶有貶義的詞匯不要表現(xiàn)過(guò)于敏感，因?yàn)檫@道題目本身要考察我們?cè)诓豁樌�的情況下如何反應(yīng)，所以不要太在意這個(gè)詞語(yǔ)。

　　2、甲乙兩人討論，甲說(shuō)“世界是普遍聯(lián)系的”，乙說(shuō)“世界是間隔隔閡的”，你對(duì)這兩種觀點(diǎn)怎么看?

　　解析：智能型題目

　　此題考核核心：辯證思維能力

　　答題主線： 分別論述+總結(jié)

　　參考答案：

　　“世界是普遍聯(lián)系的”符合馬克思辯證唯物主義觀點(diǎn)，我們的世界是不斷運(yùn)動(dòng)變化和相互聯(lián)系的，聯(lián)系的方式有直接和間接之分。這就要求我們看待事情要用聯(lián)系的觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題，以聯(lián)系的方式來(lái)做事情，這樣才能注意各個(gè)事物之間的聯(lián)系而防止犯機(jī)械主義錯(cuò)誤。

　　“世界是間隔隔閡的”這個(gè)觀點(diǎn)是機(jī)械主義的觀點(diǎn)，這個(gè)觀點(diǎn)把世界割裂開(kāi)來(lái)，只看到事物相互之間的區(qū)別和差異，而看不到他們的聯(lián)系。以這種哲學(xué)觀點(diǎn)理解世界就會(huì)看到一個(gè)相互分離的世界，破碎的世界。

　　綜上所講，我認(rèn)為第一種觀點(diǎn)正確反映了我們真實(shí)的世界，第二個(gè)觀點(diǎn)是我們世界的歪曲反應(yīng)。作為一名公務(wù)員，我們?cè)谌粘５墓ぷ�、生活和學(xué)習(xí)中，一定要以聯(lián)系的觀點(diǎn)來(lái)處理問(wèn)題，這樣才能統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種事物之間的關(guān)系和矛盾。

　　華圖專家點(diǎn)睛：這兩句話都是講事物之間關(guān)系的，第一個(gè)觀點(diǎn)明顯正確，第二個(gè)觀點(diǎn)是第一個(gè)觀點(diǎn)的反面。我們只要分別論述，最后總結(jié)就可以了。

　　3、如果你是某企業(yè)的一名銷售經(jīng)理，你部門的銷售任務(wù)只完成了30%，沒(méi)達(dá)標(biāo)，你怎么處理?

　　解析：行為性問(wèn)題

　　此題考核核心：綜合能力

　　答題主線： 承擔(dān)責(zé)任+分析原因找出對(duì)策+表態(tài)

　　參考答案：

　　首先自己部門的任務(wù)沒(méi)有完成，我作為銷售經(jīng)理有不可推寫(xiě)的責(zé)任，我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的后果。

　　其次我會(huì)召開(kāi)會(huì)議，了解情況，找出任務(wù)沒(méi)有完成的根本原因。原因大體有以下幾種：

　　一、 工作任務(wù)本身的科學(xué)合理性，這個(gè)可以和其他部門相比較，如果其他部門也是這種狀況，那么基本可以說(shuō)明是任務(wù)本身的原因，那么我會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)，調(diào)整任務(wù)。

　　二、任務(wù)執(zhí)行不力，在這種情況下，我會(huì)根據(jù)每個(gè)人的完成任務(wù)做出相應(yīng)的處理，抓優(yōu)秀典型樹(shù)立榜樣，激發(fā)大家的積極性，努力把下次的任務(wù)完成。同時(shí)對(duì)表現(xiàn)特別差的要予以處理。做到獎(jiǎng)罰分明。

　　三、管理不到位，人員之間的工作分工不合理或者沒(méi)有責(zé)任到人。在這種情況下我會(huì)主動(dòng)檢討自己。同時(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核，明確分工，落實(shí)任務(wù)，有效監(jiān)督。確保任務(wù)完成。

　　四、制度不完善，比如獎(jiǎng)勵(lì)措施不明確，使得員工對(duì)未來(lái)沒(méi)有一個(gè)明確的預(yù)期，導(dǎo)致工作不積極，那么我會(huì)進(jìn)一步完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度和工作制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　總之，找原因之后我會(huì)需素啟動(dòng)工作應(yīng)急措施，進(jìn)一個(gè)完善工作制度，明確任務(wù)，獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)干勁，努力完成下一步的任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。

　　華圖專家點(diǎn)睛：對(duì)于任務(wù)沒(méi)有完成，我們要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，關(guān)鍵是怎么能夠使我們下一步的工作做好，這就需要我們?nèi)シ治鲈�因，找出�?duì)策。最后以表明我們一定能夠完成下一次的任務(wù)的態(tài)度。

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