十三、2010年3月7日上午各部門(mén)面試真題
2、單位計(jì)劃召開(kāi)一個(gè)全國(guó)性的會(huì)議,你負(fù)責(zé)做預(yù)算,預(yù)算沒(méi)有被財(cái)務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)讓你去溝通,想辦法讓經(jīng)費(fèi)方案通過(guò),你應(yīng)該如何溝通?
【題型分類(lèi)】溝通協(xié)調(diào)類(lèi)
【考查能力】溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問(wèn)題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力
【參考答案】
單位計(jì)劃召開(kāi)一個(gè)全國(guó)性的會(huì)議,那么預(yù)算的通過(guò)對(duì)于會(huì)議的籌備、開(kāi)展都至關(guān)重要,所有我一定會(huì)努力做好預(yù)算,爭(zhēng)取財(cái)務(wù)部門(mén)的批準(zhǔn)。但是如果我負(fù)責(zé)做的預(yù)算沒(méi)有被財(cái)務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),遇到這種情況,我也不能因?yàn)槭亲约鹤龅姆桨,就認(rèn)為是財(cái)務(wù)部門(mén)的有意刁難,更不應(yīng)該倚仗有領(lǐng)導(dǎo)的指示就肆意妄為,相反我應(yīng)該保持一個(gè)平靜的心態(tài),客觀地去處理這件事情。
首先,我會(huì)冷靜分析自己做的預(yù)算方案沒(méi)有通過(guò)的原因,是因?yàn)椴环县?cái)務(wù)部門(mén)的制度流程,還是自己做的預(yù)算方案在某些方面不夠明晰,還是因?yàn)樽约旱墓ぷ鞣绞椒椒ㄓ袉?wèn)題?
如果審視之后,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是因?yàn)椴环县?cái)務(wù)部門(mén)的制度流程,我會(huì)和財(cái)務(wù)部門(mén)積極溝通,向他們?cè)儐?wèn)、了解財(cái)務(wù)部門(mén)具體的制度流程,并再次按照財(cái)務(wù)部門(mén)的制度流程進(jìn)行報(bào)批;如果是因?yàn)槟承┓矫娴念A(yù)算展現(xiàn)得不夠明晰,那么我會(huì)向財(cái)務(wù)部門(mén)的相關(guān)人員請(qǐng)教,如何使其具體化、明確化,以方便財(cái)務(wù)部門(mén)的審批;如果是因?yàn)槲夜ぷ鞯姆绞椒椒ú粚?duì),造成了別人對(duì)我的誤解,那么我會(huì)轉(zhuǎn)變自己的工作方式,改變別人對(duì)我的看法,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、采取適當(dāng)?shù)姆绞,再次進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取工作的圓滿完成。
如果再三審視之后,確實(shí)沒(méi)有找到相關(guān)的問(wèn)題,我會(huì)和財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,了解財(cái)務(wù)部門(mén)方面沒(méi)有通過(guò)的原因,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,并把財(cái)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)和建議匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。我相信如果財(cái)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)合情合理,領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)指示我按照財(cái)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)進(jìn)行修改,方案也一定會(huì)通過(guò)。
我相信通過(guò)這一系列的舉動(dòng),溝通一定會(huì)取得積極的成果,并最終使預(yù)算獲得批準(zhǔn)。
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