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2011年公務(wù)員面試真題:組織管理類之微觀執(zhí)行(3)

  1、 現(xiàn)在有人是在圖書館看書,有的人通過電腦閱讀,你作為一個校學(xué)生會成員,組織一次關(guān)于學(xué)生閱讀形式的調(diào)查,你會通過哪些渠道重點調(diào)查哪些情況?追問:如果你是以調(diào)查問卷形式,你會從哪些方面開始?(2011年安徽國稅面試真題)

  【參考解析】

  作為一名學(xué)校學(xué)生會的成員,對圖書館學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行調(diào)查,能夠了解學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀的習(xí)慣以及需求,有利于學(xué)生會與校圖書館提供符合學(xué)生需求的閱讀資源,提升同學(xué)們的文化素養(yǎng),培養(yǎng)良好的道德情操,豐富大家的課余生活。

  在調(diào)查方式的選擇上,我將采取抽樣摸底、問卷調(diào)查、走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種手段相結(jié)合,以保證調(diào)查結(jié)果的真實性和有效性。

  調(diào)查之前應(yīng)對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計。調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀傾向性對比、閱讀類型、閱讀內(nèi)容、閱讀數(shù)量、閱讀時間等方面情況進(jìn)行設(shè)計,并據(jù)此制成調(diào)查問卷以及采訪稿。

  如果是以調(diào)查問卷形式展開,在調(diào)查實施過程中,我將從以下幾個方面入手:

  第一,我會組織學(xué)生會活動調(diào)查組的同學(xué)到圖書館就網(wǎng)絡(luò)閱讀與實體書閱讀的類型、數(shù)量、時間要求等方面進(jìn)行信息的抽樣調(diào)查和了解,對學(xué)生閱讀情況進(jìn)行摸底。

  第二,我會和調(diào)查小組成員對抽樣調(diào)查的摸底情況進(jìn)行整理,并且據(jù)此就集中問題設(shè)計調(diào)查問卷,在圖書館學(xué)生較為密集的晚自習(xí)時段問卷集中發(fā)放與回收,提高問卷回收率,確保信息收集的全面性,問卷調(diào)查實施過程中要盡可能不影響同學(xué)們的正常學(xué)習(xí)。

  第三,就相關(guān)情況走訪圖書館負(fù)責(zé)人,閱覽室、借閱室值班老師,以及網(wǎng)絡(luò)信息中心的負(fù)責(zé)人和管理員等,向他們發(fā)放問卷,對不同類型書目的閱覽量和閱覽時間、借閱書籍類型和數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)圖書資源的點擊和下載等情況進(jìn)行了解和對比。這個調(diào)查過程要盡量安排在辦公高峰期以外的其他時間。

  第四,問卷調(diào)查也可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),如在圖書館網(wǎng)絡(luò)資源的論壇上發(fā)起網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與投票,爭取能夠收集更多學(xué)生對此問題的看法。

  調(diào)查過程中,調(diào)查組成員應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),獲得第一手材料,保證調(diào)查數(shù)據(jù)和所獲信息的真實性和有效性,保證調(diào)查結(jié)果的指導(dǎo)意義和參考價值。

  調(diào)查結(jié)束之后應(yīng)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理和分析,得出關(guān)于本校學(xué)生圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀情況的結(jié)論,并且據(jù)此給出意見和建議,便于接下來學(xué)生會與校圖書館相協(xié)調(diào)為學(xué)生提供更多其所需要的網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書資源。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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