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2011年公務(wù)員面試真題:組織管理類之微觀執(zhí)行(1)

  1、 群眾舉報(bào)某鄉(xiāng)政府違規(guī)出讓、出租土地,縣里準(zhǔn)備成立調(diào)查組調(diào)查。鄉(xiāng)里聽(tīng)說(shuō)后,召集群眾開(kāi)會(huì),把可能問(wèn)到的問(wèn)題的答案讓農(nóng)民背會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)將調(diào)查的任務(wù)交給你,你怎樣保證調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性?(2011年寧夏回族自治區(qū)公務(wù)員面試真題)

  【參考解析】

  首先,我會(huì)召集調(diào)查組所有成員進(jìn)行開(kāi)會(huì),明確本次調(diào)查工作的目的和調(diào)查紀(jì)律,就調(diào)查所面臨的難度向大家進(jìn)行說(shuō)明,廣開(kāi)言路,鼓勵(lì)大家暢所欲言,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  針對(duì)我們接下來(lái)在調(diào)查中可能會(huì)遇到的人為干擾,也就是農(nóng)民在鄉(xiāng)里授意下事先背會(huì)答案這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)采取多種調(diào)查方式相結(jié)合,最大程度確保調(diào)查的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

  第一,正面調(diào)查之前,我們會(huì)首先采用側(cè)面了解的方式獲取資料。比如找村民的親戚、朋友、同學(xué)來(lái)了解真實(shí)情況。

  第二,進(jìn)入到鄉(xiāng)里之后,我們會(huì)加大對(duì)農(nóng)民的宣傳力度,以誠(chéng)懇的態(tài)度讓村民知道政府對(duì)這個(gè)問(wèn)題的重視,以及配合政府工作與自己切身利益的關(guān)系,讓農(nóng)民打消疑慮,努力配合我們的工作,切實(shí)反映問(wèn)題。

  第三,采取秘密方式邀請(qǐng)部分農(nóng)民前來(lái)召開(kāi)座談會(huì),承諾為他們做好保密工作。

  第四,要求鄉(xiāng)里提供土地出讓、出租的原始文件,以及承包方的資質(zhì)認(rèn)定等相關(guān)證明,并到實(shí)地進(jìn)行核實(shí)。

  第五,盡量找到向我們反映人為干擾問(wèn)題的舉報(bào)人,了解一下他是如何獲知這些信息的,能否為我們提供相關(guān)的證據(jù),在充分做好保密工作的基礎(chǔ)上盡可能獲得真實(shí)資料。

  第六,在實(shí)地走訪的同時(shí),開(kāi)辟其他的信息收集渠道,例如匿名電話、電子郵箱、舉報(bào)信箱甚至是網(wǎng)絡(luò)論壇、微博等方式,讓紀(jì)律性強(qiáng)的工作人員,注意查收每天整合各渠道的資源和信息,并進(jìn)行鑒別和篩選。

  在調(diào)查過(guò)程中,我會(huì)要提醒調(diào)查組的工作人員注意調(diào)查的態(tài)度和方式,要用政策和真情打動(dòng)村民,使村民主動(dòng)配合我們的調(diào)查工作;提醒工作人員提高安全意識(shí),確保工作的順利進(jìn)行。

  調(diào)查活動(dòng)結(jié)束之后,我會(huì)對(duì)所得資料進(jìn)行深入分析,最終形成調(diào)查報(bào)告,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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