【題型】組織管理
【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。一、計(jì)劃試點(diǎn)工作的各項(xiàng)議程;二、選擇和組織相關(guān)對象的能力;三、協(xié)調(diào)資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。
【答題要點(diǎn)】
1.活動目的：服務(wù)社區(qū)殘疾人，完善社區(qū)殘疾康復(fù)工作，試點(diǎn)社區(qū)助殘模式以供推廣。
2.活動前期的準(zhǔn)備：(1)調(diào)查社區(qū)的殘疾人數(shù)量，社區(qū)的硬件設(shè)施，社區(qū)工作人員水平。 (2)針對不同類型的殘疾人制定殘疾人康復(fù)計(jì)劃。
3.工作開展：(1)選定合適社區(qū)，場地和康復(fù)設(shè)備的到位。(2)對社區(qū)殘疾人的宣傳，參與康復(fù)人員的確定;單位殘疾人康復(fù)師的選拔和確定。(3)社區(qū)居委會人員的溝通，社區(qū)志愿者的選擇。
4.效果評估：對于康復(fù)的殘疾人、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)志愿者進(jìn)行問卷調(diào)查，了解試點(diǎn)的效果，評估效果。
5.總結(jié)：做好試點(diǎn)工作的匯總，向領(lǐng)導(dǎo)展示試點(diǎn)工作的成果，以及發(fā)現(xiàn)的問題，為以后在其他社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣提供修改參照。
4.你是新來的，開始經(jīng)常幫助同事工作，后來你的工作量越來越大了，不想給同事做了，同事不滿意了，你怎么處理?
【題型】人際關(guān)系
【考察能力】人際交往的原則與技巧。處理人際關(guān)系的主動性，如何妥善處理與同事之間的工作矛盾。
【答題要點(diǎn)】
1.幫助同事，作為新人，是鍛煉的機(jī)會，不能因此放棄幫助同事，而且不能將同事之間的關(guān)系搞僵。
2.做好自己的本職工作是前提。本職工作必須高質(zhì)高量高效的完成，同時協(xié)調(diào)與其他工作的分配。提高自己的工作效率，能夠體會同事的工作繁重，盡可能的多幫助。
3.當(dāng)工作量越來越多的情況下，找同事進(jìn)行協(xié)調(diào)，真誠的提出自己的問題，請求同事的理解，表明自己在完成工作之后仍然會盡自己最大的能力幫助他完成。
4.在平時，要注意與同事的相處，真誠待人，不僅把同事當(dāng)作工作伙伴，更是朋友，老師，應(yīng)該相互學(xué)習(xí)，傾訴感受，形成密切的關(guān)系，等出現(xiàn)問題的時候相互體諒，相信他肯定能夠理解自己，并主動將他分內(nèi)的工作做好，減少自己工作的壓力。
