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自如應(yīng)對(duì)公務(wù)員面試 12種提問方式一一詳解


    5、引導(dǎo)式提問

    引導(dǎo)式談話中,一方問的是特定的問題,另一方只能做特定的回答。主考官問一句,應(yīng)試者答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。舉例來說,主考官:"你擔(dān)任車間主任期間,車間有多少工人?主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品?"這就是典型的引導(dǎo)式提問,應(yīng)試者只要回答一個(gè)數(shù)字,說出產(chǎn)品名稱即可,而不必發(fā)表其他任何解釋。

    6、清單式提問

    這類提問中,主考官除了提出問題外,還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵(lì)應(yīng)試者從多種角度來看這個(gè)問題,并提出了思考問題的參考角度;比如,"你所在的企業(yè)中最主要的問題是什么?營(yíng)業(yè)額、缺勤、產(chǎn)品質(zhì)量差還是其他?"這樣就為應(yīng)試者提供了思考問題的參考,使問題易于回答,不致讓應(yīng)試者錯(cuò)誤理解主考官意圖,不至于讓應(yīng)試者回答離題萬(wàn)里。


    7、假設(shè)式提問

    在這種提問中,主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況,讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng),回答提出的問題。進(jìn)而來考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問題的能力、思維能力。如:"如果你是那個(gè)肇事的司機(jī),你會(huì)怎樣處理?""如果你是辦公室主任,你將如何處置這個(gè)秘書?"回答這些問題,應(yīng)試者首先應(yīng)該把自己置身于主考官為其設(shè)定的一個(gè)特定環(huán)境,然后用這個(gè)環(huán)境中的人的身份來思考主考官的提問,所以這種提問要求應(yīng)試者具備一定的想象能力。

    8、壓迫式提問

    一般來說,主考官要盡力為應(yīng)試者創(chuàng)造一個(gè)親切、輕松、自然的環(huán)境,以使應(yīng)試者能夠消除緊張、充分發(fā)揮。但有些情況下,主考官會(huì)故意制造一種緊張的氣氛,給應(yīng)試者一定壓力,通過觀察應(yīng)試者在壓力情況下的反應(yīng),來測(cè)定其反應(yīng)能力、自制力、情緒穩(wěn)定性等等。

    例如:"這次公務(wù)員考試,很多人都托了關(guān)系,聽說你也走后門了。" "從你的專業(yè)來看,你似乎不適合這項(xiàng)工作,你認(rèn)為呢?""這個(gè)問題你沒有給我們滿意的答復(fù),你被錄用的可能性很小。"只要你明白了這是主考官故意對(duì)你施加壓力,就能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài),泰然的應(yīng)付主考官的提問。另外,千萬(wàn)不能面對(duì)主考官的"刁難"的而發(fā)怒,甚至指責(zé)主考官。

    最近的某個(gè)電視劇的一個(gè)情節(jié)就是一個(gè)很精彩的壓迫式提問:女主角誤拿了男主角的手機(jī),男主角很生氣。女主角還沒來得及解釋就趕去參加一個(gè)重要的面試,面試進(jìn)行得順利,女主角的外語(yǔ)水平很快折服了當(dāng)場(chǎng)的所有主考官,這時(shí),男主角推門而入,他恰好是女主角所要征聘職位的頂頭上司并且是主考官之一,女主角一陣驚慌,有些張口結(jié)舌,但她很快就鎮(zhèn)靜下來,她試圖向男主角做解釋,但男主角繃著鐵青的臉,粗暴地用手式阻止了她的話(開始施加情緒壓力),說:"這個(gè)問題沒有必要解釋,下面開始面試提問,如果你回答上來可以獲得這個(gè)職位,否則另謀高就。聽好了:德國(guó)作曲家巴赫的第一任妻子的名字是什么?"(壓迫式提問信手拈來,并巧妙融入場(chǎng)景)女主角回答:"我不知道,但這與我應(yīng)聘的職位有關(guān)系嗎?"男主角說:"不用多說了,你不適合這項(xiàng)工作。"(其實(shí)男主角對(duì)女主角很有好感),話音剛落,女主角再也按捺不住,厲聲指責(zé)男主角公報(bào)私仇,氣沖沖摔門而去……先前的淑女形象蕩然無存。

    9、重復(fù)式提問

    重復(fù)式提問是主考官向應(yīng)試者返回信息以檢驗(yàn)其是否是對(duì)方真正意圖;或檢驗(yàn)自己得到的信息是否準(zhǔn)確。例如:"你是說……""根據(jù)我的理解,你的意思是……。"對(duì)于這類問題,應(yīng)試者可以給出簡(jiǎn)單的回答"是"或"不是"。如果主考官有誤解,應(yīng)試者應(yīng)該再說明一遍。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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