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2007年全國公務(wù)員招錄面試基礎(chǔ)理論講座(一)

四、面試的構(gòu)成

作為測評考生的面試活動,共有12個要素。即面試目的、測評項(xiàng)目、測評標(biāo)準(zhǔn)、面試試題、面試考官、面試考生、考生信息、考官信息、面試結(jié)果、面試時間、面試考場、面試模式。這些要素,在不同的面試活動中有不同的具體內(nèi)容和具體表現(xiàn)形式。但這些要素是任何一次面試都應(yīng)該具備的,缺少任何一項(xiàng),面試活動都不能成立。只有合理配置這些要求,才能有好的面試效果。

1、面試目的

面試目的,是指通過面試要達(dá)到的預(yù)期效果。公務(wù)員錄用考試中,考官組織面試的目的是對考生的素質(zhì)進(jìn)行測評,以此作為錄用合適人員的依據(jù)。考生參加面試的目的是向考官展現(xiàn)自身素質(zhì)和優(yōu)秀的方面,作為獲得被錄用的資格條件。

2、測評項(xiàng)目

測評項(xiàng)目,也叫面試內(nèi)容、測評要素,是面試考官所要測評的考生的素質(zhì)項(xiàng)目。目前實(shí)施的面試,主要模式是要素分解式,即設(shè)想考生的素質(zhì)是由多種因素構(gòu)成的有機(jī)體,把這個素質(zhì)有機(jī)體的構(gòu)成因素列出來,再選擇部分因素作為測評項(xiàng)目。

3、測評標(biāo)準(zhǔn)

測評標(biāo)準(zhǔn),是衡量考生素質(zhì)的因素構(gòu)成是否完整、結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化、功能水平高低的參照系。

4、面試考官

面試考官,是對考生素質(zhì)狀況進(jìn)行測評和實(shí)現(xiàn)者。面試考官在面試中地位十分重要,其職責(zé)是提出試題、全面了解考生作答情況并據(jù)此對考生素質(zhì)狀況做出測評結(jié)論。

5、面試考生

面試考生,即被測評者。面試考生,與面試考官共同構(gòu)成面試活動的主體?忌c考官之間是被測評者與測評者的關(guān)系。既有共同合作的一面,也有矛盾對立的一面。

6、測評模式

測評模式,是指考官及考生相互活動的基本方式,主要包括考官命題方式、考生作答方式及考官評定方式。通常所指的口試和模擬操作試,是面試的兩類基本模式。

7、面試試題

面試試題,是面試測評過程中考官發(fā)出和刺激指令,也是對考生作出一定行為反應(yīng)的要求。由于面試模式的不同,面試的試題有多種多樣的表現(xiàn)形式。例如問答式面試中試題表現(xiàn)為“問題”,討論式面試中試題表現(xiàn)為“議題,”演講面試中試題表現(xiàn)為“演講題目”,模擬操作試中試題表現(xiàn)為“模擬工作任務(wù)”、“操作要求”等等。

8、考官信息

考官信息,指面試測評過程中考官所發(fā)出的信息。最主要的考官信息,是考官對考生下達(dá)的測評指令,以及對考生的行為反應(yīng)所表現(xiàn)的態(tài)度等。

9、考生信息

考生信息,指面試測評過程中考生所表現(xiàn)出的行為反應(yīng)信息,包括自覺發(fā)出的和不自覺發(fā)出的、語言的和非語言的。最主要的考生信息是對考官的測評指令所作出的行為反應(yīng),即作答情況。

10、面試時間

面試時間,是面試活動過程在時間維度上的體現(xiàn)。面試時間長短,是制約面試結(jié)果的重要因素。其他條件一定時,時間越長,考官和考生間的信息交流量越大,對考生素質(zhì)狀況的了解就更全面、更深刻。但面試是一種樣本測評活動,不可能把時間拖得無限長。因此,如何確定面試時間的長短以及如何在有限的時間內(nèi)交流、收集更多的信息,是很重要的問題。

11、面試考場

面試考場,是面試活動在空間維度上的體現(xiàn)。面試考場的選擇和布置,對測評結(jié)果有一定的影響。任何具體的面試活動,都是在特定時間和空間維度上進(jìn)行的。口試中,考場就是“面試室”,而在模擬操作試中,“考場”的概念是指“模擬情境”,就不僅僅限于“室內(nèi)”了。

12、面試結(jié)果

面試結(jié)果,也叫測評結(jié)果,是考官對考生素質(zhì)狀況作出的測評結(jié)論。

上述面試的構(gòu)成要素,在面試活動中有機(jī)結(jié)合,相互聯(lián)系,相互促進(jìn),相互制約。這種相互關(guān)系是:面試,是在特定時間(面試時間)內(nèi)和特定場合(面試考場)下,面試考官和考生測評考生的某些素質(zhì)(測評項(xiàng)目)而進(jìn)行的考試活動(面試目的)?脊倥c考生以一定方式(測評模式)進(jìn)行信息(考官信息與考生信息)交流,考生通過一定的行為來展現(xiàn)自己某些素質(zhì)的數(shù)量水平,如能力強(qiáng)弱、知識多寡,考官則以考生某些能夠反映考生素 質(zhì)行為表現(xiàn)為依據(jù),并參照一定的測評標(biāo)準(zhǔn)(測評指標(biāo)及水平刻度),對考生的素質(zhì)狀況判斷(測評結(jié)論),從而實(shí)現(xiàn)面試目的。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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