2009年4月19日浙江監(jiān)獄系統(tǒng)公務(wù)員面試真題解讀

　　真題是命題者命題思路的直接反映，也是廣大考生備考的重要參考資料。公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家在2010浙江省公務(wù)員面試即將開始之際，特別為考生們解析了2009年4月19日下午浙江省監(jiān)獄系統(tǒng)公務(wù)員的面試真題，希望對大家有所啟發(fā)、有所幫助。

　　材料：六十年代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”全國推廣，大意是要在當(dāng)?shù)鼗�解矛盾，不要讓矛盾上升�?/P>

　　1.這對當(dāng)前構(gòu)建和諧社會有什么意義?

　　分析：此為綜合分析類面試題

　　參考答案：在社會大發(fā)展的今天，確實(shí)也存在著一定的矛盾。人民群眾的任何矛盾都是人民內(nèi)部矛盾，可以通過溝通進(jìn)行積極的解決。

　　構(gòu)建和諧社會要求我們能夠給予民眾合理的訴求反應(yīng)渠道，滿足群眾的合理要求，并以積極的態(tài)度做好服務(wù)工作，真正打造服務(wù)型政府。將矛盾解決在萌芽階段，不要讓矛盾上升，不要激化矛盾。全力保證社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更好的為實(shí)現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)跨進(jìn)。

　　當(dāng)?shù)卣�府對于人民的矛盾可以進(jìn)行深入的了解，積極地解決存在的問題，也是化解矛盾機(jī)會成本最小、最有效的方式。所以當(dāng)?shù)卣�府�?yīng)該積極的了解民眾的訴求，積極地進(jìn)行相關(guān)回應(yīng)，在當(dāng)?shù)鼗�解矛盾�?/P>

　　2.如果你是社區(qū)工作人員，如何開展工作?

　　分析：此為組織計(jì)劃協(xié)調(diào)類面試題

　　參考答案：黨的十七大報(bào)告明確指出：完善社會管理，維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)。社會穩(wěn)定是人民群眾的共同心愿，是改革發(fā)展的重要前提。為了盡可能的在本地化解矛盾，我會按照以下四個(gè)原則來進(jìn)行工作：

　　第一，預(yù)防為主、防患未然原則。

　　高度關(guān)注社情民意，切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛排查和化解，深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪”活動，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，以及黨員干部黨性黨風(fēng)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，注重從源頭上減少人民內(nèi)部矛盾的發(fā)生。

　　第二，依法辦事、按政策辦事原則。

　　要維護(hù)法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和政策妥善解決群眾反映的問題，妥善處置群體性事件。對群眾的合理訴求能解決的要及時(shí)解決;一時(shí)不能解決的，要列出時(shí)間限期解決;對于按照政策確實(shí)不能解決的，要做好宣傳、解釋、說服、教育工作。

　　第三，教育疏導(dǎo)、防止激化原則。

　　要注意工作方式方法和策略，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，穩(wěn)妥的處置相關(guān)事件。加強(qiáng)對群眾的說服教育，引導(dǎo)群眾以合理合法的方式表達(dá)利益訴求，妥善解決各利益主體之間的矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。

　　第四，及時(shí)果斷處置原則。

　　對發(fā)生暴力行為或者嚴(yán)重?fù)p害社會治安秩序的要堅(jiān)決制止其違法行為，盡快平息事態(tài)，維護(hù)社會穩(wěn)定。

　　3.如果你工作的地方當(dāng)?shù)鼐用袢罕娪忻�盾，如何化�?

　　分析：此為人際關(guān)系類面試題

　　參考答案：為了化解我工作地方的當(dāng)?shù)剀娒袢罕姷拿�盾，我將會從以下幾方面著手進(jìn)行工作：

　　第一，深入到群眾中間，了解具體的矛盾、矛盾產(chǎn)生的原因、矛盾對各利益主體的影響，充分聽取各方面的意見，做好相關(guān)資料的收集工作。

　　第二，根據(jù)法律法規(guī)和實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的解決。如果群眾的訴求確實(shí)的合理合法，則要根據(jù)相關(guān)的制度積極的協(xié)助解決。如果群眾的訴求確實(shí)不符合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，我也會態(tài)度良好的做好相關(guān)的教育解釋工作。

　　第三，在解決相關(guān)問題時(shí)，一定要本著全心全意為人民服務(wù)的公仆心態(tài)，保持著良好的態(tài)度和耐心，真正的站在群眾的角度考慮問題，才能切實(shí)的解決好這件事情。

　　從以上面試真題可以看出，浙江省監(jiān)獄系統(tǒng)公務(wù)員面試具有一題考查一種能力、體現(xiàn)部門特征、注重時(shí)政熱點(diǎn)三個(gè)特點(diǎn)。