2012山東公考面試指導(dǎo)：常見(jiàn)面試題回答技巧與模擬

　　一、簡(jiǎn)介自己和工作經(jīng)歷

　　應(yīng)試者個(gè)人的有關(guān)背景資料大多已反映在履歷表內(nèi)，在面試中考官之所以還會(huì)問(wèn)這方面的問(wèn)題有兩點(diǎn)原因：其一，驗(yàn)證應(yīng)試者提供書(shū)面材料的真實(shí)性;其二，由一些簡(jiǎn)單的、不需要過(guò)多思考的問(wèn)題入手，有利于應(yīng)試者逐漸適應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境，緩解緊張氣氛，樹(shù)立起信心，快速進(jìn)入“角色”，發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。

　　(一)答題技巧

　　在回答這方面的問(wèn)題時(shí)，考生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　(1)對(duì)一些簡(jiǎn)單的個(gè)人信息方面的問(wèn)題，應(yīng)試者不需怎么思考，但最重要的是一開(kāi)始就要注意調(diào)整好自己的應(yīng)試狀態(tài)，充滿自信，口齒清楚，回答全面、完整，但又要注意盡量簡(jiǎn)潔。一開(kāi)始的應(yīng)試狀態(tài)如何會(huì)直接影響到整個(gè)面試過(guò)程中的表現(xiàn)。

　　(2)令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如有無(wú)從事過(guò)什么社會(huì)工作?有什么感受?對(duì)前一個(gè)問(wèn)題，如果是肯定的回答，在談感受時(shí)，應(yīng)著重談一談?dòng)惺裁词斋@;如果沒(méi)有參加過(guò)社會(huì)工作，應(yīng)談一談校內(nèi)課余時(shí)間或假期是如何度過(guò)的，從事了其他什么有意義的活動(dòng)。再如，你選修過(guò)什么課程?如果選修過(guò)一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程，如公文寫(xiě)作，應(yīng)著重談一下這些課程主要講了些什么，你有什么收益，再如，曾獲得什么榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)?不要僅簡(jiǎn)單地回答獲得什么，還要簡(jiǎn)要敘述一下為什么被授予這個(gè)榮譽(yù)。

　　(3)對(duì)一些個(gè)人信息方面的問(wèn)題，考生不應(yīng)患得患失，刻意去隱瞞什么，或者撒謊。撒謊一旦被考官發(fā)覺(jué)，結(jié)果會(huì)十分糟糕，即使考官?zèng)]有發(fā)覺(jué)，也會(huì)給自己造成心理負(fù)擔(dān)，影響下面的答題。

　　(二)模擬試題

　　1�闭�(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的簡(jiǎn)歷和家庭情況。

　　【名師指點(diǎn)】 問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，從主考官角度，一是讓?xiě)?yīng)試者放松，使其自然進(jìn)入面試情景;二是考查應(yīng)試者的自我認(rèn)知能力;三是獲得對(duì)應(yīng)試者的初步印象。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，應(yīng)試者在平時(shí)就應(yīng)該有心理準(zhǔn)備。為給主考官留下良好的“第一印象”，回答時(shí)要注意：第一，時(shí)間控制在2～3分鐘以?xún)?nèi);第二，回答內(nèi)容要與你的有關(guān)書(shū)面材料(比如個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信)一致;第三，態(tài)度誠(chéng)懇，言簡(jiǎn)意賅。

　　2�闭�?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷。

　　【名師指點(diǎn)】 應(yīng)試者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，通常是主考官感興趣的一大熱點(diǎn)�；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，不可模棱兩可，含糊其詞。沒(méi)有工作過(guò)的應(yīng)屆畢業(yè)生或沒(méi)有與應(yīng)聘職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人，最好強(qiáng)調(diào)自己的相關(guān)工作能力。如果你有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這固然是你的一項(xiàng)重要資本，但千萬(wàn)不要因?yàn)榉爆嵉年愂鰷p弱了你在工作經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)。要重在強(qiáng)調(diào)你的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你報(bào)考工作的正面積極作用，才能展現(xiàn)出你的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)報(bào)考職位的價(jià)值。

　　3�闭�?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷。

　　【名師指點(diǎn)】 這也是面試過(guò)程中主考官常會(huì)問(wèn)起的一個(gè)問(wèn)題，回答時(shí)須注意：第一，要顯示你的教育背景有利于他人的特點(diǎn)。對(duì)你的學(xué)業(yè)成就和學(xué)習(xí)心得，要避免作平鋪直敘的、毫無(wú)個(gè)性的“流水賬”式敘述。第二，要通過(guò)你的回答讓主考官明白，你的教育背景能夠支持和滿足你所報(bào)考的工作要求。

　　二、 自我認(rèn)知題

　　“人貴有自知之明”，另外，作為競(jìng)聘單位，他們也是求賢若渴，也需要了解你的情況，做到知己知彼，很多面試試題因此而誕生。

　　(一)答題技巧

　　我們總結(jié)了一下，考生可以通過(guò)巧妙地記住以下文字，掌握答題技巧：

　　(1)自我評(píng)價(jià)要有度，不及和過(guò)度不宜;

　　(2)誠(chéng)懇卻不能矯飾，自信卻不能自負(fù);

　　(3)敘述事情要清晰，前后呼應(yīng)當(dāng)注意;

　　(4)無(wú)論問(wèn)題大與小，最后結(jié)局要滿意;

　　(5)答案沒(méi)有惟一的，自圓其說(shuō)是第一。

　　(二)模擬試題

　　1�闭�?wù)勀銓?duì)生活的態(tài)度。

　　【名師指點(diǎn)】 一位應(yīng)試者的回答是這樣的：“我的人生觀基本上是樂(lè)觀奮斗，這種人生觀直接影響到我對(duì)生活的態(tài)度。我比較重視精神生活，如：有益身心的活動(dòng)、合作無(wú)間的工作伙伴、志同道合的朋友、溫馨和諧的家庭等。相反的，我對(duì)物質(zhì)生活的要求卻不太計(jì)較。有時(shí)我甚至覺(jué)得一碗可口的牛肉面比吃酒席還要過(guò)癮，躺在綠地上要比呆在有空調(diào)的屋里舒服�！毕嘈琶课粦�(yīng)試者都有自己的生活態(tài)度。各種生活態(tài)度之間也許難有高下之分。但是應(yīng)試者在面試時(shí)回答這個(gè)問(wèn)題，最好還是兼顧自己的生活態(tài)度與所報(bào)考職位的契合程度，把握分寸，適度表達(dá)。

　　2�蹦苷�?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎?

　　【名師指點(diǎn)】 這個(gè)問(wèn)題主要考查考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑) 。

　　考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　(1)盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。

　　(2)作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力強(qiáng)，甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過(guò)具體處理卻恰恰相反，一定要“避實(shí)就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。

　　(3)談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。

　　(4)不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明，盡管考官未明確要求。

　　(5)談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)(具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn));談缺點(diǎn)一個(gè)即可。

　　3�蹦憬拥揭豁�(xiàng)工作任務(wù)后，是愿意迅速解決還是力求穩(wěn)妥、多考慮、慢慢來(lái)?為什么?

　　【名師指點(diǎn)】 高明的考生面對(duì)這樣的提問(wèn)不能草率地?fù)衿湟欢�答，而�?yīng)靈活處理：

　　(1)具體問(wèn)題具體對(duì)待，不同的工作采用不同的解決方式。

　　(2)迅速作出選擇，不能在兩者之間搖擺不定。

　　(3)作出較為有力的說(shuō)明，分析深刻，表達(dá)清楚，論證嚴(yán)密。