2012山西公務員考試面試指導：面試經典問題答案

　　一、人際關系題。

　　例：如何處理與同事(領導)的分歧?

　　由于每個人的觀點、立場、經驗閱歷、看待和分析問題的方式不同，發(fā)生爭執(zhí)是一種正�，F(xiàn)象，我會理智的處理好這件事情。

　　第一，從大局出發(fā)，以工作為重，處以公心，冷靜對待，不要為此鬧情緒，影響工作，也不要鬧矛盾，影響團結，首先要塌實做好自己的本分工作，完成組織領導交給我的任務。

　　第二，及時反思�！皺M看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對的，別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處，反思自己觀點考慮不周的地方，對自己的觀點有一個客觀正確的認識。

　　第三，適時溝通。根據(jù)對方的性格，我會選擇合適的時間地點方式主動與對方進行真誠的溝通，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，保證工作順利開展。如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。

　　總之，除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外，我會本著組織性、紀律性的原則，從大局出發(fā)，團結同事，求同存異，取長補短(認真執(zhí)行領導的指示)，維護好單位內部的和諧關系，始終使單位充滿凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　二、應變能力題

　　例：一份機密文件不見了，當你準備向領導報告。第2天卻又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?

　　首先，我在平時的工作中還是比較細心謹慎的，以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生此類事件。但如果發(fā)生了像題目中的類似事件，我會冷靜的妥善處理好：

　　第一、我還是會及時向領導報告，詳細說明整個情況，對于自己的失職作深刻的檢討。

　　第二、追查資料被何人傳閱過，有什么人接觸過資料，防止資料內容落入別有用心的人，并及時向領導匯報有關進展情況。

　　第三、總結經驗教訓，自我反省，提高對保密工作的認識，嚴格按照單位的資料歸檔管理制度辦理，防止此類事件再次發(fā)生。

　　總之，作為一名公務員，面對突發(fā)事件，要時刻保持頭腦清醒，科學分析，準確判斷，果斷行動，整合資源，調動各種力量，有序應對突發(fā)事件，盡量將損失降到最低。

　　三、活動組織題

　　例：領導讓你組織某次活動，你怎么做?

　　領導交付給自己這項工作任務，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質的機會，我一定會按照以下幾個步驟認真仔細的完成這項任務：

　　第一，制定計劃方案�！胺彩骂A則立，不預則廢”，我會在掌握實際情況的基礎上有針對性地擬定一個詳細的計劃方案，根據(jù)活動的主題、性質，對活動的內容、方式、時間、地點、參加人員、經費預算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領導，請領導指正和批示。

　　第二，實施計劃方案。計劃方案得到批準后，我會先將有關工作人員召集起來開一個協(xié)調會，進行任務分配、人員分工，切實將責任落實到人�；顒娱_始后，總體把握好活動，協(xié)同有關工作人員采取多種方式調動參與人員的積極性和主動性，及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方，冷靜處理意外事件，并及時向領導匯報互動情況，讓領導了解活動總體進程。

　　第三，及時總結�；顒咏Y束后，首先做好善后事宜。及時對整個活動進行回顧，總結經驗教訓，形成書面材料，向領導匯報。此外，我還會拿出當初的計劃方案，結合總結分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成類似任務。

　　總之，經過周密的計劃，認真的實施，即使的總結，我相信一定能保質保量地完成領導交給我的任務。