結構化面試也稱標準化面試,也就是在面試前先對面試所涉及的內容、評分標準、評分方法等一系列問題進行系統(tǒng)的結構化設計。結構化面試在同一段時間內給報考相同職位的考生的題目也是相同的,整個流程從形式到內容,具有明顯的系統(tǒng)結構,顯得更為有效、客觀、公平和科學。
結構化面試一般由多個試題組成,分別用以測評不同要素,具有結構化、規(guī)范化的特點,這種規(guī)范化特點主要體現在考評要素結構化、面試試題結構化和評分標準結構化上。國家公務員考試網整理如下,供廣大考生參考。
一是面試考評要素結構化,并作為評分標準的基礎。工作分析是公務員錄用考試的最基礎性的工作和前提,然后在此基礎上,結合對從業(yè)者的具體職位說明及專業(yè)學識和技能方面的要求,分析、篩選、整合、概括出面試考核要素,對每一個要素一一作出定義,并設置權重,以便考官對應試者的行為表現進行觀察評估。
二是面試試題的結構化,不同類型的題目與測評要素相適應。通常在編制題目時會圍繞測評目的,依據測評要素,進行總體設計,試題之間既是相互獨立,又是有機構成,互相關聯(lián)的。測驗問題是基于職位職責的,即要從崗位的職責、職能、職權中引申出問題;問題是系統(tǒng)編制出來的,目的是考查具體的資格條件,即能力、素質的水平;問題能根據已確定的標準來對應試者的反應進行評分。
三是評分標準結構化(要素得分、所占比重、總分、考評評語與其他測評工具的得分的合成),考官評分的對象,是應試者在回答問題中各個面試要素所體現出的能力和水平,而不是應試者在某個題目中回答的質量。
題型角度
結構化面試一直是我國公務員面試中廣泛采用的主要方式,從題目本身的設置來看,有著自己的顯著特征。首先,近幾年來,結構化面試的題量基本穩(wěn)定在四道左右,但試題越來越接近現實生活,很少出現偏題、怪題,社會熱點問題、生活中經常遇到的事情、大學生在校的學習生活經歷等都經常出現在考試之中,而且越來越重視考查考生的實際操作能力,覆蓋面更廣、內容更豐富、程度更深.
其次,試題更多體現了公務員工作特色和專業(yè)特點。一些對專業(yè)要求比較嚴格的部門和職位,有些地方通過加考專業(yè)科目來解決這個問題,如中央各部委,有很多省雖然不加考專業(yè)科目,但面試題很多是圍繞專業(yè),如稅收、城管、統(tǒng)計、財會類等?傊械拿嬖囶}越來越緊地圍繞公務員工作中可能遇到的情況進行設計,實用性很強。
最后,題型和內容非常豐富。題目設置不僅圍繞自我介紹、主持會議、組織活動、交流學習經歷等,而且出現了社會調查、新聞發(fā)布會、旅游、演講、連詞編故事、情境模擬、看圖說話、對話、聽力、記錄、復述、角色扮演等,涵蓋各個領域、各個層面而又始終圍繞公務員各測評要素。隨著面試題型和內容越來越豐富化,在試題所提供的空間范圍內,考生可以充分發(fā)揮自己的聰明才智。
氛圍角度
結構化面試對考生的心理素質、形體、應變能力、抗壓能力的要求更高,結構化面試本身就是一種壓力面試,它給考生一個嚴肅正式的面試場景,這樣考生的思維容易受到局限,在這種考試中,考生一般不會暴露太多的問題,但思路和表達都會由于心理緊張受到不同程度的影響。