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公務員考試
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2013年國家公務員面試沖刺:結構化面試技巧點撥

  2011年國家公務員考試的筆試環(huán)節(jié)已經結束,面試將臨,很多考生現在已經開始著手面試備考,面試作為邁向公務員之路的最后一站,對考生的考查更為全面,競爭也最為激烈。筆試考核主要是側重理論方面,而公務員考試中的面試則是對考生實際應用能力的測驗。教育提醒廣大考生,正確看待面試、充分了解面試的特點及技巧是面試備考的前提和關鍵,特別是對于結構化面試要引起足夠的重視。

  結構化面試是當前公務員考試面試中最常見的一種形式,是大多數省市面試中選擇的主要考核方式。這種方法在被廣泛的使用過程當中也被命題人仔細認真的研究過,相對于其他的面試形式成熟很多,具有嚴謹的面試流程,和配套的方法。在此,教育一線專家將就公務員考試結構化面試特點及技巧為廣大考生一一解讀,助考生科學備考,自如應對面試。

  一、結構化面試的特點

  結構化面試是由多名考官按照預先設計的一套包括各種測評要素在內的試題向考生提問,根據考生的回答,給出考生在各個測評要素上的得分,各個測評要素得分的總和就是考生結構化面試的最后成績。結構化面試最突出的特點就是對報考相同職位的應試者,按照相同的流程,應測試相同的面試題目,使用相同的評價標準,進行測評。因此,結構化面試亦可稱作標準化面試,即考官組成、打分方法、測評要素、面試流程結構化。

  1、考官組成結構化

  結構化面試中,考官不是隨意組成的,而是由5~9名考官依據選人崗位需要按專業(yè)、職務甚至年齡、性別以一定比例進行科學配置,其中有一名是主考官,一般由他負責向考生提問并把握整個面試的總過程,,每位副考官也會針對考生的具體表現進行打分,主考官與副考官在打分評判上具有相同的作用。

  2、測評要素結構化

  這不僅體現在測什么、用什么題目測試要根據測試前所做的工作分析來確定,并按一定的順序及不同分值比重進行結構設計,同時還要在測評要素下面明確測評要點,即觀察要點,測評要點下面是測試題目,每個測試題目都有出題思路或答題參考要點以供考官評分時參考。

  3、測評標準結構化

  它突出地表現在要素評分的權重系數有結構,每一測評要素內的評分等級有結構,應試者最后的面試成績是經過科學方法統計處理的。作為對考官評分科學性的估價及對考官打分公正性的監(jiān)督,還可以設標準差一項,看每一位考官打分與標準分的離散度。

  4、面試流程結構化

  面試的整個流程都是結構化的,所有的步驟都是按照事先制定好的程序進行的。例如考試時間,在考前命題人就已經設計好了考試時間,一般本著5分鐘一道題的原則進行。在個別的特殊情況下,也會有相應的調整。

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華圖公務員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務員...詳細
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