二、命題趨勢(shì)
命題形式上,仍以結(jié)構(gòu)化為主
海關(guān)系統(tǒng)的面試形式比較穩(wěn)定,一直以結(jié)構(gòu)化為主,考生按照結(jié)構(gòu)化面試題型準(zhǔn)備即可。
考察要素上,出現(xiàn)考察要素融合
為更全面地考查考生綜合素質(zhì)和能力,從2011年開(kāi)始,考察的題目不再是單一測(cè)評(píng)要素,而是呈現(xiàn)出交融糅雜的趨勢(shì),一道題目中考察多個(gè)測(cè)評(píng)要素,例如2012年2月22日上午北京和上海海關(guān)面試題第三題:你所在單位參加一次團(tuán)體比賽,你是隊(duì)長(zhǎng),你的團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)入了復(fù)賽,但此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論,說(shuō)你安排人員不合理,并且臆造了一些子虛烏有的事情。你怎么辦?這道題目考察的就是考生的應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力。再如2012年2月22日下午深圳和天津海關(guān)面試題第三題:某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練,但是有部分員工認(rèn)為單位消防設(shè)施先進(jìn),此舉沒(méi)有必要,純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)安排此事,請(qǐng)問(wèn)你怎么做?這道題目考察的是考生的應(yīng)變能力和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。所以考生需要在初步判定題型之后還要注意“冰山之下”所隱藏的深層次內(nèi)容,做到具體問(wèn)題具體分析,避免觸礁。
面試內(nèi)容上,更關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)
2010年及之前的面試題目中大多數(shù)是綜合分析哲理類的,而2011、2012年題目中的綜合分析題全部是時(shí)政類,在上述題目舉例中可以體現(xiàn)出來(lái)。而人際關(guān)系、組織管理、情景應(yīng)變等試題也會(huì)融入時(shí)政熱點(diǎn)背景,需要引起考生注意,重點(diǎn)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)。如2011年2月24日上午的面試題第二題:亞運(yùn)會(huì)期間,作為志愿者一天中所需要工作的時(shí)間較長(zhǎng),你將如何做好志愿者這項(xiàng)工作。這道題目就是結(jié)合亞運(yùn)會(huì)的熱點(diǎn)來(lái)考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,考察要素是相同的,只是融入了時(shí)政熱點(diǎn),考生答題時(shí)需要有針對(duì)性。
當(dāng)然,對(duì)于時(shí)政熱點(diǎn)的掌握能力及水平不是短時(shí)間之內(nèi)能夠提升的,這需要考生進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的積累以及不斷的練習(xí)。希望考生能夠多關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等官方媒體近半年內(nèi)有爭(zhēng)議的、引起人們關(guān)注的時(shí)政熱點(diǎn),重點(diǎn)閱讀專家的時(shí)政點(diǎn)評(píng),可以開(kāi)拓自己的思路,多了解政府對(duì)于各個(gè)熱點(diǎn)的態(tài)度及見(jiàn)解,爭(zhēng)取做到觀點(diǎn)明確,符合社會(huì)主流觀點(diǎn)。也可以學(xué)習(xí)或背誦一些經(jīng)典語(yǔ)句,這對(duì)于提升表達(dá)能力有很大的幫助。
考生也應(yīng)重點(diǎn)掌握三種全會(huì)精神。尤其要關(guān)注其中關(guān)于海關(guān)系統(tǒng)及擬任職位方面的內(nèi)容。
命題方向上,單獨(dú)命題并更加注重專業(yè)化,體現(xiàn)針對(duì)性
“2011年度考錄規(guī)范了面試和專業(yè)科目筆試,加強(qiáng)了對(duì)自行命制面試試題的招錄機(jī)關(guān)的培訓(xùn),組織專家對(duì)海關(guān)、國(guó)稅、鐵路公安等部分中央直屬機(jī)構(gòu)職位進(jìn)行分析,單獨(dú)命制了體現(xiàn)本系統(tǒng)特點(diǎn)的面試試題!薄氯A社2011年10月10日電《中央公務(wù)員主管部門(mén)負(fù)責(zé)人談中央機(jī)關(guān)公務(wù)員考試錄用》
雖然近兩年年海關(guān)系統(tǒng)面試中沒(méi)有出現(xiàn)專業(yè)題,但是也應(yīng)該引起考生的重視,考生應(yīng)重點(diǎn)了解本系統(tǒng)、本部門(mén)及擬任職位的工作職責(zé)、工作要求及相關(guān)規(guī)定,保證答題的專業(yè)性。
三、面試真題
2013年2月27日上午海關(guān)面試真題
1. 對(duì)于一些重大的政策和制度,國(guó)家會(huì)舉行聽(tīng)證會(huì),邀請(qǐng)群眾參與,但公務(wù)員不能被選為聽(tīng)證會(huì)代表,你有什么看法?
2.單位實(shí)行輪崗制度,你和小王調(diào)換工作,新部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常找小王辦事,使你不能熟悉業(yè)務(wù),同事也對(duì)你不滿意,你怎么辦?
3.圣誕期間,海關(guān)檢驗(yàn)貨物業(yè)務(wù)忙,有時(shí)甚至連午飯都沒(méi)時(shí)間吃。一天你正找工作空閑吃午飯時(shí),有外貿(mào)企業(yè)上門(mén)抱怨海關(guān)工作效率低下,造成了對(duì)方的損失,你怎么辦?
4.領(lǐng)導(dǎo)叫你去編寫(xiě)某地的史志、縣志,但圖書(shū)館資料很少,見(jiàn)證人也聯(lián)系不到,你怎么辦?
2012年2月22日上午海關(guān)面試真題
青島海關(guān)、成都海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、重慶海關(guān)、?诤jP(guān)、大連海關(guān)、福州海關(guān)、南京海關(guān)、北京海關(guān)、江門(mén)海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、廈門(mén)海關(guān)、河北海關(guān)、滿洲里海關(guān)、內(nèi)蒙古海關(guān)、湛江海關(guān)
1.繼美國(guó)“虎媽”之后,中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧,稱“三天一頓打,孩子上北大”,他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功的考入了北大,對(duì)此很多家長(zhǎng)將孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育,對(duì)此,你怎么看?
2.單位出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定,但是由于宣傳和落實(shí)的不到位,很多群眾還是按照舊的制度來(lái)辦理相關(guān)事務(wù),結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中有很多群眾對(duì)此不滿意,你作為經(jīng)管人員,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?
3.你所在單位參加一次團(tuán)體比賽,你是隊(duì)長(zhǎng)。你的團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入了復(fù)賽,此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論你,說(shuō)你安排人員不合理,并且臆造一些子虛烏有的事情,你怎么辦?
4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動(dòng),但是缺少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并且在活動(dòng)的宣傳中還不允許耗費(fèi)紙張,要求“無(wú)紙化”辦公,你如何開(kāi)展?
2011年2月23日上午
一、背景材料(閱讀材料,10分鐘)
某省會(huì)城市有一個(gè)非營(yíng)利性公益組織,由一些大中型企業(yè)贊助,教育援助辦公室是其中的一個(gè)部門(mén),主要負(fù)責(zé)對(duì)教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。
該辦公室有三個(gè)人:主任王立、小方和大姐李娜。王立,已有多年公益事業(yè)經(jīng)驗(yàn),在本部門(mén)已工作3年,非常有責(zé)任心,但要求嚴(yán)格,經(jīng)常指導(dǎo)小方,對(duì)小方規(guī)定過(guò)死,有時(shí)干涉到工作細(xì)節(jié)方面,甚至影響了小方獨(dú)立性的發(fā)揮。小方,新分配到這個(gè)部門(mén),到本部門(mén)半年多時(shí)間。李娜,原來(lái)在師范學(xué)院團(tuán)委工作7年,來(lái)本部門(mén)1年多。李娜原負(fù)責(zé)師資籌備工作,現(xiàn)在這個(gè)工作由小方來(lái)接管。
最近,該省一個(gè)教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏,向這個(gè)組織提出教育援助申請(qǐng);饡(huì)考察后同意援助,在經(jīng)過(guò)多方籌集之后,資金還缺200萬(wàn),師資資源也較為缺乏。具體的工作落到了小方這個(gè)部門(mén),王立讓小方負(fù)責(zé)師資援助方面,李娜負(fù)責(zé)資金籌措方面。
二、根據(jù)材料回答問(wèn)題(考官讀題,無(wú)題本,有可能追問(wèn),25分鐘)
1.在對(duì)貧困地區(qū)的教育扶持方面,你認(rèn)為政府、社會(huì)和公益組織應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
2.從小方的工作職能和環(huán)境來(lái)看,應(yīng)當(dāng)如何處理好人際關(guān)系? 追問(wèn):如果小方和前輩有矛盾,怎么處理?
3.如果你是小方,怎樣完成師資扶貧這一任務(wù)?
4.如果你是小方,忽然得知本省團(tuán)省委也在組織對(duì)該縣的進(jìn)行一個(gè)支教工作的方案,你會(huì)怎么辦?
2011年2月23日上午深圳海關(guān)
1、廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患,一周后取消,對(duì)此你怎么看?
2、畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn),作為一名宿舍管理員你怎么解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)?
3、如果你是一名新入職人員,同事認(rèn)為你資歷淺,不重視你并與你產(chǎn)生矛盾,你怎么解決? 4、武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助,領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問(wèn)活動(dòng),你怎么執(zhí)行?
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