中國(guó)目前社會(huì)的總體信任進(jìn)一步下降，人與人之間的不信任進(jìn)一步擴(kuò)大，社會(huì)總體信任指標(biāo)已跌破及格線!這是中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所本月7日發(fā)布的《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書》的總體結(jié)論。其實(shí)，我們的不信任感并不需要研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果來(lái)證明，每個(gè)人早已冷暖自知。只不過(guò)，藍(lán)皮書的描述更為系統(tǒng)全面，能使得我們超越個(gè)體感受的局限性，認(rèn)真打量一下我們的生存環(huán)境和生活環(huán)境。
藍(lán)皮書指出，“只有不到一半的人認(rèn)為社會(huì)上大多數(shù)人可信，兩到三成信任陌生人。群體間的不信任加深和固化，表現(xiàn)為官民、警民、醫(yī)患、民商等社會(huì)關(guān)系的不信任，也表現(xiàn)在不同階層、群體之間的不信任，從而導(dǎo)致社會(huì)沖突增加�！毕嘈琶恳粋�(gè)人看到這個(gè)結(jié)果，都會(huì)心情沉重。我們都不希望生活在這樣一個(gè)冷漠的世界里，那么，重建社會(huì)信任度也就成為當(dāng)務(wù)之急。
造成社會(huì)信任度下滑的原因是多方面的，有些原因還是相互糾纏的，因而，重建社會(huì)信任度也是千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，它的棘手性甚至?xí)屓擞X得無(wú)從下手。藍(lán)皮書提出一些政策建議，包括未來(lái)的民生工作要關(guān)注社會(huì)心態(tài)、發(fā)揮公共權(quán)力在建立社會(huì)信任機(jī)制的核心作用、倡導(dǎo)和正向激勵(lì)那些對(duì)社會(huì)有利的基本價(jià)值觀念等。
不得不說(shuō)的是，靠制度層面發(fā)揮作用，恐怕遠(yuǎn)水解不了近渴;靠倡導(dǎo)基本價(jià)值觀念發(fā)揮作用，就像是“靠天吃飯”。嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)已不容拖沓，我們需要盡快找準(zhǔn)重建社會(huì)信任度的突破口。社會(huì)信任度是一個(gè)概念性詞匯，是由林林總總的具體的不信任感構(gòu)成的。重建社會(huì)信任度，也需要從具體事例著手。這個(gè)突破口必須是利于操作及立竿見影的，如是，才能起到標(biāo)桿作用，變成社會(huì)信任度重建的第一推動(dòng)力。
事實(shí)上，社會(huì)信任度的下滑很多時(shí)候也是因?yàn)橐恍┚唧w個(gè)案的催化。藍(lán)皮書里就提到，“‘小悅悅事件’、‘南京彭宇案’引發(fā)的老人跌倒要不要扶的熱議，甚至劉翔奧運(yùn)會(huì)摔倒后的質(zhì)疑，對(duì)擊斃周克華是否真實(shí)等的質(zhì)疑都成為社會(huì)信任惡化的注腳。”
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