在結(jié)構(gòu)化面試中,組織管理類題型是常考題型之一,主要考查考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一,從公務(wù)員實(shí)際的工作來看,他們的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,必須要有明確目標(biāo),統(tǒng)籌兼顧,合理安排各種資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。所以計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是必須要在結(jié)構(gòu)化面試中考察的。
對(duì)于組織管理類面試試題,大部分考生的想法就是:要答的東西太多了,而這些都沒什么新意,往往跟其他同學(xué)答的雷同。其實(shí)說白了,無論組織什么活動(dòng),其中需要準(zhǔn)備安排的環(huán)節(jié)非常多,而大部分的活動(dòng)組織程序有差不多,無非是事前準(zhǔn)備,事中協(xié)調(diào),事后總結(jié),這就組織管理類的答題思路:目的意義、準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)提高。
首先這個(gè)基本思路的出現(xiàn),就能避免考生邏輯混亂的把心中想多多個(gè)方面羅列出來,即按照這個(gè)思路走,起碼呈現(xiàn)出來的答題形式是邏輯清晰的。無論什么活動(dòng),它的舉辦和組織都是有一定的目的和意義的,所以應(yīng)該在答題開頭簡(jiǎn)要陳述此活動(dòng)的重要性、要取得的效果、目的、意義、宗旨等,這個(gè)要考生仔細(xì)讀題,根據(jù)題中提供的人,單位,事件來進(jìn)行分析。 答完目的意義后,下面就要答出你在組織活動(dòng)前做了哪些準(zhǔn)備活動(dòng),即到了第二步--準(zhǔn)備組織,通常準(zhǔn)備包括人、財(cái)、物、地、時(shí)這五大基本要素。接下來需要答出在具體的活動(dòng)開展過程中,你作為組織者是如何利用之前準(zhǔn)備的要素來合理協(xié)調(diào)控制活動(dòng)過程的,這就是第三步--協(xié)調(diào)控制。最后在活動(dòng)結(jié)束之后,對(duì)本次活動(dòng)的成果進(jìn)行總結(jié)(結(jié)合活動(dòng)類型特點(diǎn)),或?qū)Ρ敬位顒?dòng)取得的預(yù)想效果進(jìn)行總結(jié),當(dāng)然也可以對(duì)本次活動(dòng)的各工作人員表現(xiàn)工作過程進(jìn)行總結(jié),對(duì)未來工作進(jìn)行效果的擴(kuò)大。這就是最后一步--總結(jié)提升。
這個(gè)答題思路基本上就是按照總分總的形式呈現(xiàn)的,這樣符合我們中國(guó)人講話的習(xí)慣,前面說到,按照這個(gè)思路來答題可以將考生腦子中想到的許多活動(dòng)組織的注意事項(xiàng)有條理,有邏輯的呈現(xiàn)出現(xiàn),避免混亂的羅列,能保持形式上的完整。當(dāng)然如果要想把這道題答的更透徹,更有新意,那還必須在這個(gè)基礎(chǔ)上在進(jìn)一步要求才可以,否則就只能出現(xiàn)上文講到的考生常出現(xiàn)的問題--答題內(nèi)容相似、雷同。那也就是說,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì),你答題的內(nèi)容要有亮點(diǎn)。下面就與大家一起分享組織管理類題目的亮點(diǎn)從何而來。
按照基本的答題思路走,基本上這個(gè)活動(dòng)需要注意的大點(diǎn)都出來了,而那些有亮點(diǎn)的小點(diǎn)就需要考生仔細(xì)斟酌細(xì)節(jié)部分,從細(xì)節(jié)出發(fā),答出亮點(diǎn)。比如組織一次培訓(xùn),要了解參與培訓(xùn)人員的性別情況,以此合理安排住宿,同時(shí)還要注意民族習(xí)性,看看有沒有參與人員有特殊飲食要求的,以此合理安排飲食。這些細(xì)節(jié)點(diǎn)都是可以在協(xié)調(diào)控制這一步中呈現(xiàn)的,這些細(xì)節(jié)點(diǎn)考慮到了自己答題就有亮點(diǎn)了。除了注重細(xì)節(jié)點(diǎn)之外,考生還要在開口說話之前仔細(xì)把握題干的重點(diǎn)信息,從關(guān)鍵字入手也能為答題提供一起亮點(diǎn)。比如領(lǐng)導(dǎo)讓你組織單位老同事外出旅游,對(duì)此你怎么組織。題干中的關(guān)鍵字就是老同事、外出旅游,從這兩個(gè)關(guān)鍵詞出發(fā)就能想到一些細(xì)節(jié)點(diǎn),比如是老同事那就需要特別注意安全,可以在出發(fā)前對(duì)老同事的身體進(jìn)行體檢,或者參與人員中加上醫(yī)務(wù)人員。外出旅游也需要注意,盡量選擇交通方便,符合老同事興趣的,如革命老區(qū)等。
組織管理類題目,答起來簡(jiǎn)單,但是要想答出特色難度還是比較大的。這需要考生在考試過程中調(diào)整心態(tài),不要緊張,盡量仔細(xì)考慮細(xì)節(jié)和亮點(diǎn),在張口說話之前大致將自己所有講到的內(nèi)容進(jìn)行梳理,保持條理清晰,邏輯分明。
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