結(jié)構(gòu)化面試中，如何巧妙的體現(xiàn)“德”的內(nèi)涵，如何用自己的語言展示給考官自我的德行修養(yǎng)恐怕是每一個(gè)面試考生的終極追求，因?yàn)檫@些也是最能打動(dòng)考官的內(nèi)容�！暗隆钡谋憩F(xiàn)不能是平鋪直敘的告知，也不能是故意夸大的表白，更不能是罔顧左右的自我標(biāo)榜，而應(yīng)該是春風(fēng)化雨般的巧妙設(shè)計(jì)和發(fā)自本性的娓娓道來。
一、自我認(rèn)知中的“德”
自我認(rèn)知題目考察的是考生對(duì)自我的認(rèn)知以及對(duì)于報(bào)考崗位的認(rèn)知，考官判別優(yōu)良中差的標(biāo)準(zhǔn)是二者的匹配性。如何在這類題目中做到“德”的體現(xiàn)呢，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：假如你被錄取之后，工作了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作和你之前預(yù)期的有很大的差距，感覺沒有什么前途，你會(huì)怎么做選擇?這個(gè)題目有一定的難度，原因在于設(shè)置了一個(gè)好似“陷阱”的情境，需要考生進(jìn)行判斷，并需要給出一個(gè)比較明確的抉擇。這個(gè)時(shí)候很多考生害怕告知考官“我依然會(huì)堅(jiān)持我最初的選擇，做一名公務(wù)員”這樣的答案顯得過于老套和套路化，當(dāng)然，如果是一味的強(qiáng)調(diào)和標(biāo)榜自己的決心和當(dāng)初的選擇等，難免會(huì)有陷入窠臼之嫌，最好的解決辦法是加入自我的真實(shí)情感和判斷，這也就是自我認(rèn)知中“德”的具體要求：我口表我心，真實(shí)情感動(dòng)人，讓自己的答題有血有肉。完全可以表述自己的搖擺和猶豫，但是作為一個(gè)新人，遇到一點(diǎn)困難 就退縮，難以 在以后的工作中有很好的發(fā)展，因此 自我的堅(jiān)持也可以不是空洞的表態(tài)，而可以是入情入理的選擇和將心比心的堅(jiān)持。
二、人際溝通中的“德”
人際溝通，顧名思義是處理人與人之間關(guān)系。人際溝通在公務(wù)員的日常工作中占有重要的比重，因此，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，這類題目的比重也相當(dāng)大。人際溝通設(shè)計(jì)的溝通主體大概有六類，分別是領(lǐng)導(dǎo)，親友，下屬，同事，群眾，兄弟單位等。這些主題中，領(lǐng)導(dǎo)、親友、同事和群眾四類關(guān)系又是重中之重。在和領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，“德”的體現(xiàn)應(yīng)該是：尊重服從，匯報(bào)溝通，請(qǐng)示提醒，要有榮辱與共的責(zé)任感，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。與同事的溝通交流中，應(yīng)該秉持“團(tuán)結(jié)友愛，換位思考，互助共贏”的原則，只有這樣才能處理好同事之間的關(guān)系，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。與群眾打交道的時(shí)候作為公務(wù)員要做好自我的精準(zhǔn)定位：我們是服務(wù)大眾的，是人民的“仆人”，要及時(shí)響應(yīng)群眾的訴求，正確認(rèn)識(shí)群眾提出的“刁難”，并想盡辦法解決，應(yīng)該意識(shí)到，群眾對(duì)我們的不滿意一定是由于我們沒有很好的解決群眾解決的問題，他們對(duì)于我們個(gè)人是沒有看法的。
“德”本身體現(xiàn)在日常行動(dòng)中，抓住每一類題型中的“德”的要求，巧妙的運(yùn)用語言進(jìn)行表述，勢(shì)必會(huì)得到考官的青睞，獲得面試的高分。
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