2014年青海選調(diào)生考試面試熱點：銀行亂收費

　　【熱點聚焦】

　　據(jù)新華社披露，截至2014年1月底，價格主管部門依法對違規(guī)亂收費的64家商業(yè)銀行分支機構實施經(jīng)濟制裁總額8.25億元，其中，直接退還企業(yè)4.09億元，罰款4.16億元。

　　【熱點分析】

　　業(yè)內(nèi)人士推測，目前被查處的違規(guī)機構占全國銀行機構的比例很低，還有更多的違規(guī)收費的銀行沒被查處。《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》自2003年6月頒布至今十年有余，而商業(yè)銀行收費項目不但沒有減少，反而從300多項膨脹到了3000余項，導致社會對銀行亂收費的質(zhì)疑和詬病之聲一浪高過一浪。銀行是企業(yè)，逐利是其本性，指望它們主動地、嚴格地落實《暫行辦法》，目前看來只是奢望。

　　近十年來，對銀行服務收費履行監(jiān)管職責的，主要為各級政府物價部門，其他部門很少介入，沒有形成立體的社會監(jiān)管體系，且力量過于單薄，監(jiān)管技術和手段也明顯落后，對龐大的銀行機構實施收費監(jiān)管力不從心，對不少銀行巧妙、隱蔽的亂收費行為難以及時查處。

　　盡管央行、銀監(jiān)會成立了“金融消費者保護局”，但都屬內(nèi)設機構，且基層銀監(jiān)部門至今尚未成立保護消費者權益機構，一些金融消費者投訴無門。而且，銀行監(jiān)管部門與商業(yè)銀行有著千絲萬縷的聯(lián)系，即便查處也常常手下留情，板子舉得高放得輕，或干脆就是走走過場。

　　更為可嘆的是，一些地方政府存在認識誤區(qū)，總覺得銀行代表國家利益，不會對企業(yè)和民眾亂收費，對銀行收費行為過于信任，干預過少，以至“養(yǎng)癰遺患”，發(fā)展到今天的嚴重局勢。

　　因此，遏制銀行亂收費，僅靠頒布收費管理辦法和銀行自律遠遠不夠，首先有必要清理銀行種類繁多的收費項目，從源頭上杜絕亂收費的可能。其次，應充分吸取以往監(jiān)管中的不足，建立嚴格的監(jiān)督和查處機構，并引入社會監(jiān)督力量，盡快發(fā)揮金融消費者保護機構作用，構建和完善全方位監(jiān)管模式。

　　據(jù)新華社披露，截至2014年1月底，價格主管部門依法對違規(guī)亂收費的64家商業(yè)銀行分支機構實施經(jīng)濟制裁總額8.25億元，其中，直接退還企業(yè)4.09億元，罰款4.16億元。

　　【熱點分析】

　　業(yè)內(nèi)人士推測，目前被查處的違規(guī)機構占全國銀行機構的比例很低，還有更多的違規(guī)收費的銀行沒被查處。《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》自2003年6月頒布至今十年有余，而商業(yè)銀行收費項目不但沒有減少，反而從300多項膨脹到了3000余項，導致社會對銀行亂收費的質(zhì)疑和詬病之聲一浪高過一浪。銀行是企業(yè)，逐利是其本性，指望它們主動地、嚴格地落實《暫行辦法》，目前看來只是奢望。

　　近十年來，對銀行服務收費履行監(jiān)管職責的，主要為各級政府物價部門，其他部門很少介入，沒有形成立體的社會監(jiān)管體系，且力量過于單薄，監(jiān)管技術和手段也明顯落后，對龐大的銀行機構實施收費監(jiān)管力不從心，對不少銀行巧妙、隱蔽的亂收費行為難以及時查處。

　　盡管央行、銀監(jiān)會成立了“金融消費者保護局”，但都屬內(nèi)設機構，且基層銀監(jiān)部門至今尚未成立保護消費者權益機構，一些金融消費者投訴無門。而且，銀行監(jiān)管部門與商業(yè)銀行有著千絲萬縷的聯(lián)系，即便查處也常常手下留情，板子舉得高放得輕，或干脆就是走走過場。

　　更為可嘆的是，一些地方政府存在認識誤區(qū)，總覺得銀行代表國家利益，不會對企業(yè)和民眾亂收費，對銀行收費行為過于信任，干預過少，以至“養(yǎng)癰遺患”，發(fā)展到今天的嚴重局勢。

　　因此，遏制銀行亂收費，僅靠頒布收費管理辦法和銀行自律遠遠不夠，首先有必要清理銀行種類繁多的收費項目，從源頭上杜絕亂收費的可能。其次，應充分吸取以往監(jiān)管中的不足，建立嚴格的監(jiān)督和查處機構，并引入社會監(jiān)督力量，盡快發(fā)揮金融消費者保護機構作用，構建和完善全方位監(jiān)管模式。

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