2.如何建設(shè)誠信社會(huì)
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。古人云:“人而無信,未知其可也!卑殡S著改革開放的深入,西風(fēng)漸進(jìn),在帶來高新技術(shù)、科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也誘發(fā)了一些人的拜金主義、利己主義。誠信的缺失,影響了社會(huì)道德風(fēng)尚的確立,擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,影響了我國的國際競(jìng)爭(zhēng)力。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,社會(huì)對(duì)誠信的認(rèn)識(shí)越來越明晰,對(duì)誠信的呼喚也越來越緊迫。誠信是立人之本,更是立國之基。誠信會(huì)給我們帶來約束,但更會(huì)讓我們享受到遵守規(guī)則的快樂。誠信是金。因此,我們迫切需要重新建設(shè)起誠信社會(huì)。如何重新建立起誠信社會(huì),應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)
誠信問題已引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。在國家“十五”計(jì)劃報(bào)告中曾提出,“要大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,進(jìn)一步發(fā)展市場(chǎng)體系,在全社會(huì)強(qiáng)化信用意識(shí),加快建立健全信用制度”。制度建設(shè)首先的一點(diǎn)是減少遵從誠信道德行為的代價(jià)和成本。通俗地說,就是不能是誠信者總是成為事實(shí)上的吃虧者。這就需要社會(huì)中制度安排能夠保障最起碼的公平和正義。當(dāng)社會(huì)中的公平和正義被破壞的時(shí)候,誠信便處于相當(dāng)尷尬的境界。在公平和正義能夠基本上得到維護(hù)的時(shí)候,誠信的力量、道德的力量也會(huì)強(qiáng)大起來。在這個(gè)意義上說,誠信道德規(guī)范有賴于體現(xiàn)公平和正義的社會(huì)秩序的支撐。誠信本身是不能單打獨(dú)斗的。其次是不能使違反誠信道德的行為成為一種有利可圖的行為。當(dāng)違反誠信道德的行為往往能夠帶來利益的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生有害的誤導(dǎo)。在過去的幾十年中形成的說假話的習(xí)慣,在當(dāng)今盛行的假冒偽劣就是這種誤導(dǎo)的產(chǎn)物。說假話可以升官提干,必然會(huì)造成一種示范效應(yīng)。假冒偽劣可以帶來巨大的利益,就會(huì)有人鋌而走險(xiǎn)。因此,必須通過社會(huì)中的制度安排,使不誠信者、不道德者不但不能受益,而且必將吃虧。
誠信固然是規(guī)則的基礎(chǔ),但是沒有規(guī)則,誠信也將成為無本之木、無源之水。從宏觀的角度來看,國家無論以什么方式倡導(dǎo)誠信,都不如以實(shí)行法制來增進(jìn)誠信。例如,中國封建社會(huì)一貫倡導(dǎo)誠信的道德原則,但是德治從來就沒有達(dá)到統(tǒng)治者預(yù)期的效果,究其根本原因,就在于始終沒有脫離人治的框架。相反,現(xiàn)代西方國家厲行推行法治,結(jié)果,社會(huì)的整體道德水平不斷提高。從微觀的角度來看,誠信的程度與規(guī)則治理的程度密切相關(guān)。在完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中,誠實(shí)的人比詭詐的人更放松(因?yàn)檎\實(shí)的人沒羈絆,也不設(shè)防,他們不需要借助更多的辭令、表情,包括身世來解釋自己),因而就更有智力和精力來獲得成功,而缺少信用的人就會(huì)因?yàn)樾庞梦C(jī)而被淘汰出局。但是,在不完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中,誠實(shí)的人除了吃虧之外,還怕被別人低估自己的智力水準(zhǔn),因而迫使許多人把誠實(shí)隱藏起來或者干脆放棄。然而,完善的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首要的就是規(guī)則的健全。
中國已經(jīng)加入WTO多年,信用將是企業(yè)走向國際社會(huì)的通行證,因此政府要立即著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠實(shí)信用體系的法律法規(guī)。用以規(guī)范企業(yè)、個(gè)人的行為,以法律形式約束市場(chǎng)主體誠信交易、守法經(jīng)營、有序競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)行的法律中,如民法通則、公司法、合同法、破產(chǎn)法、證券法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、民事訴訟法等法律中,都應(yīng)有明確的、要求市場(chǎng)主體誠實(shí)信用的具體條款。對(duì)違法者的處置,也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。這是因?yàn),在市?chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,僅靠自律不行,沒有強(qiáng)有力的法律,不可能建立起誠實(shí)信用體系。事實(shí)上,所有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家,其信用體系都不是自發(fā)形成的。同時(shí),政府要通過建立監(jiān)督機(jī)制和懲戒機(jī)制,從司法和執(zhí)行環(huán)節(jié)上嚴(yán)格地把這些法律落到實(shí)處,使誠信法律規(guī)范成為市場(chǎng)主體誠信經(jīng)營的實(shí)際行動(dòng)。比如說,對(duì)造假、售假之類的欺詐者,除了規(guī)定要給予其經(jīng)濟(jì)上的重罰之外,還要追究其刑事責(zé)任。古往今來,矯枉必須過正。唯有使欲失信者不敢失信,才會(huì)促使其不想失信。
在一個(gè)社會(huì)中,如果規(guī)則缺失、制度不完善、監(jiān)督不到位、制裁乏力,勢(shì)必使失信者和假冒偽劣嘗到甜頭,結(jié)果會(huì)在社會(huì)上造成一種“誠信者必吃虧,欺詐者能得利”的普遍心態(tài),這是非?膳碌。要改變這種心態(tài),只在輿論上提倡誠信,在實(shí)際生活中卻聽任欺詐者得利,誠信者吃虧,那么,關(guān)于“誠信”的說教只等于是一種假道學(xué)。所以,構(gòu)筑誠信社會(huì),必須加強(qiáng)制度建設(shè),借助外力的制裁力,使人們從其失信的后果中感受到失去誠信帶來的痛苦。
(二)發(fā)揮道德示范作用
當(dāng)前,要保護(hù)好“誠信”資源,我們還要發(fā)掘我國“誠信”的歷史文化資源和公民“誠信”的典型,通過典型示范來帶動(dòng)全社會(huì)的“誠信”。誠信道德的示范,在很大程度上是一種自上而下的過程。前些年有一個(gè)口號(hào),叫做“從我做起”。作為一種自律,這是不錯(cuò)的。但如果從整個(gè)社會(huì)誠信體系建設(shè)的角度來看,這個(gè)口號(hào)又是不夠的。在整個(gè)社會(huì)誠信體系建設(shè)的層面上,“從上做起”要比“從我做起”更為重要。加強(qiáng)政府職能部門和行政部門以及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治生活中官員的誠信道德形象。在我國目前特有的情況下,這種“從上做起”無疑應(yīng)當(dāng)是誠信道德重建的現(xiàn)實(shí)開端。
黨政部門處于社會(huì)體系的核心位置,必須發(fā)揮在誠信建設(shè)中的主導(dǎo)作用。信用狀況表明政府的成熟程度和行為規(guī)范水平。只有言行一致、政策穩(wěn)定,政府在群眾中才有威信和號(hào)召力。政府個(gè)別部門信用的缺失,其表現(xiàn)是多元的,比如朝令夕改、形式主義、有法不依等,損壞了黨和政府的形象,危害著國家的前途和命運(yùn)。建設(shè)誠信政府,需要加快政府職能的轉(zhuǎn)變,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)水平。政府應(yīng)加強(qiáng)自身信用體系的規(guī)劃和建設(shè),干部要全心全意為群眾謀利益,信守承諾,取信于民。
(三)培養(yǎng)公民的誠信品德
第一,要樹立誠信觀念、規(guī)則意識(shí)。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,有了規(guī)矩而不遵守,規(guī)矩也會(huì)失去應(yīng)有的作用。有專家指出,中國入世,面對(duì)的最大風(fēng)險(xiǎn)是規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。一是不懂規(guī)則,犯了規(guī)還不知道結(jié)在哪里;二是不按規(guī)則辦事,犯了規(guī)還強(qiáng)詞奪理。
第二,要培育以“誠信”為核心的與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的道德規(guī)范。首先,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,在全社會(huì)進(jìn)行誠實(shí)守信的道德教育。把誠實(shí)守信作為建設(shè)現(xiàn)代文明的重要基石,作為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要內(nèi)容。其次,要以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)槠鯔C(jī),營造良好的誠信環(huán)境,使人們認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須建立在以誠信為核心的道德基礎(chǔ)上,使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是“信用經(jīng)濟(jì)”的觀念深入人心。經(jīng)過長期系統(tǒng)的宣傳教育,用誠實(shí)守信將人們的道德行為、經(jīng)濟(jì)行為、政治行為有機(jī)地統(tǒng)一起來,使誠實(shí)守信真正成為大多數(shù)人所認(rèn)同與遵循的行為準(zhǔn)則。
第三,要建立規(guī)范的社會(huì)誠信體系和失信約束懲罰機(jī)制,從制度和法規(guī)上約束失信行為,為社會(huì)誠信水平的提高提供制度和法律保障。要在制度和法規(guī)上保證誠信者能夠得到應(yīng)有的回報(bào),失信者必須承擔(dān)其行為造成的成本,不僅要對(duì)其予以輿論譴責(zé),更要其付出經(jīng)濟(jì)上的代價(jià),真正實(shí)現(xiàn)有信者昌,無信者痛。
構(gòu)建社會(huì)的誠信體系,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。要建立信用管理體系,規(guī)范信息傳遞機(jī)制,建立誠信監(jiān)督和懲罰體系。我們應(yīng)當(dāng)加快建設(shè)誠信社會(huì)的步伐,讓社會(huì)沐浴在誠信的燦爛陽光中。
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